20
Моя история : 19 марта в 10:43 мне поступил звонок с мобильного номера, человек представился кажется сотрудником службы безопасности Т банка, я на работе в рабочих вопрсах, звонок с моб.тел с таким текстом в наше время 🤦🏼♀ уже вызывает недоверие и негатив, задает мне вопрос знаком ли мне такой то человек, отвечаю что нет-диалог завершили, без уточнений и доп.вопросов. Чуть позже понимаю, о ком шла речь, это генеральный директор компании на которую я подала в суд за не исполнение условия договора и выиграла , возможно звонок был с этим связан как раз. И что же происходит .....я звоню в банк с просьбой по возможности или найти этого сотрудника, они же видят что звонок мне поступал или передать запрос в профильное подразделение, чтобы со мной связались повторно , но нет.....6 разным людям я объясняла одно и тоже и судя по обращениям и ответам на них которые регистрировали , они даже не понимают суть вопроса ! Пишут одни шаблоны или пишут,что не могут мне предоставить персональную информацию об этом человеке или о сотруднике , а я то и не прошу!!!! Я сама работаю в банке, и когда нарываюсь на такую глупость и полное не понимание сути вопроса , то прихожу в ужас.... я третий день не могу добиться , чтобы мне перезвонили , а вопрос срочный и важный для меня!!! И если это бездействие скажется негативным образом на решении моего судебного вопроса, то видимо и с банком придется общаться в правовом поле ! Ужасно, именно поэтому никогда не буду клиентом такого банка!
Здравствуйте.
Хочу проверить детали, разобраться с консультациями и помочь вам. Пришлите, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Premium
Здравствуйте, Анна. Как я уже писала, я один раз делала платеж за этого человека в декабре 2024 года, но мы не прив... Читать полностью
Заблокирова доступ к счет, нет возможности приехать в Москву, так как вы все денежные средства оставили на счету, к... Читать полностью
Не могу получить обратную связь по ранее отправленому обращению о взаимодействии с банком в рамках электронного док... Читать полностью
Здравствуйте, вчера сняли наличные 500.000р в банкомате Райффайзен с карты Тиньков,на протяжении всего процесса сня... Читать полностью
Так мне наличкой в 2 раза больше одобрено. А по кредитке сотрудники не одобряют лимит. А так бы перешел из другого... Читать полностью
Когда будет ответ на вопрос? Читать полностью
Списывается плата за обслуживание 99 рублей каждый месяц, хотя я не подключала услугу. Никакие смс не приходят. Я н... Читать полностью
Возможно ли проведении безопастной сделки в Т-банке по приобретению квартиры находящейся в залоге у Т-банка передан... Читать полностью
1. подскажите пожалуйста, как восстановить доступ в банк? 2. банк требует от меня по... Читать полностью
Ситуация следующая. Я ошиблась с переводом, он был внутрибанковским поэтому была возможность написать получателю. Д... Читать полностью
Пользуюсь Т-Банком с 2016 года и всегда был доволен условиями, особенно безлимитными проходами в бизнес-залы, так к... Читать полностью
Ваши коллеги же писали мне, что не могут открыть отправленный мной файл. Уже смогли? И что мешало раньше? Уровень к... Читать полностью
Уже больше года тянется проблема с мобильным приложением. Изначально обращался в "поддержку", получил скриптованный... Читать полностью
Что такое МСС? Какой вопрос я должна задать продавцу, что убедиться, что получу кэшбэк? Сейчас заказывала продукты... Читать полностью
Заказал справку о состоянии счета с мокрой печатью, привезли выписку по счету, перезаказ но по скольку я уехал в ко... Читать полностью
Первый раз воспользовался акцией Компенсация ресторанов в аэропорту для Премиум, которая проходит в ТБАНК до середи... Читать полностью
Звонил чтобы получить справку, но меня постоянно переключают на спецотдел, который отказывает мне в предоставлении... Читать полностью
До конца это как? До конца месяца? До конца года? До конца срока по кредиту в соответствии с договором кредитовани... Читать полностью
Вышеозвученную ситуацию изучают почти 3 месяца с 07.01.2025 года.Прошу обозначить ИТОГОВЫЙ срок решения проблемы, п... Читать полностью
Я была клиентом Росбанка. В 2024 году Росбанк присоединился к Т-банку. Я государственный служащий, соответственно е... Читать полностью
Добрый день! Мое наследственное дело 08.02.2025 ведет нотариус в гор. Тольятти Корнелаева Ольга Константиновна. Зап... Читать полностью
Добрый день. 21.03.2025 г. я внес через банкомат (офис Альфа-банка по адресу г. Новосибирск, ул. Ильича, 6) на свой... Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Как я уже писала, я один раз делала платеж за этого человека в декабре 2024 года, но мы не прив... Читать полностью
Добрый день! Мое наследственное дело 08.02.2025 ведет нотариус в гор. Тольятти Корнелаева Ольга Константиновна. Зап... Читать полностью
Добрый день! Сделал полис каско через ваш чат в WhatsApp. На момент прохождения осмотра у авто были повреждены элем... Читать полностью
Добрый день, вопрос так и не решён. 18 марта поменяла паспортные данные в банке, после чего исчез баннер с акцией 2... Читать полностью
переход к другому оператору с вашим номероми возвратденег со счета телефона,Нужно было позвонить до 25 марта.Данный... Читать полностью
с 4 января уже всю информацию вполне можно было проверить, особенно учитывая какое количество обращений было закрыт... Читать полностью
Заблокирова доступ к счет, нет возможности приехать в Москву, так как вы все денежные средства оставили на счету, к... Читать полностью
Здравствуйте. 23 марта 2025 года мой счет был заблокирован. Причина блокировки мне неизвестна. Предложенная в чате... Читать полностью