Я была клиентом Росбанка. В 2024 году Росбанк присоединился к Т-банку. Я государственный служащий, соответственно ежегодно подаю декларацию о своих доходах. Для заполнения декларации мне нужны Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для представления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера по счета Росбанка за 2024 год, в том числе обороты по счетам. Счетов в Т-банке у меня нет. Открывать счета в Т-банке, скачивать приложение и прочее я не планирую. Уже вторую неделю веду переговоры с операторами горячей линии. Операторы Т- банка «очень хотят мне помощь решить мой вопрос», но каждый раз продлевают срок предоставления запрашиваемых Сведений. Ждать времени больше нет!!! Как мне получить вышеуказанные сведения? К кому еще обратиться? На доверии жду уже 2 недели и результата нет.
Здравствуйте.
Обычно с подготовкой документов сложностей у нас не возникает. Если и сталкиваемся с проблемами, оперативно их решаем. Сейчас занимаемся вашим вопросом, взяли ситуацию на контроль. По итогу сориентируем вас звонком или отправим уведомление.
Также посмотрю действия поддержки на предмет ошибок. Проведу соответствующую работу, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 PremiumЗаблокирова доступ к счет, нет возможности приехать в Москву, так как вы все денежные средства оставили на счету, к... Читать полностью
Не могу получить обратную связь по ранее отправленому обращению о взаимодействии с банком в рамках электронного док... Читать полностью
Здравствуйте, вчера сняли наличные 500.000р в банкомате Райффайзен с карты Тиньков,на протяжении всего процесса сня... Читать полностью
Так мне наличкой в 2 раза больше одобрено. А по кредитке сотрудники не одобряют лимит. А так бы перешел из другого... Читать полностью
Когда будет ответ на вопрос? Читать полностью
Списывается плата за обслуживание 99 рублей каждый месяц, хотя я не подключала услугу. Никакие смс не приходят. Я н... Читать полностью
Возможно ли проведении безопастной сделки в Т-банке по приобретению квартиры находящейся в залоге у Т-банка передан... Читать полностью
1. подскажите пожалуйста, как восстановить доступ в банк? 2. банк требует от меня по... Читать полностью
Ситуация следующая. Я ошиблась с переводом, он был внутрибанковским поэтому была возможность написать получателю. Д... Читать полностью
Вы издеваетесь, верните мои деньги, заявления на цб рф уже также написано! Читать полностью
Пользуюсь Т-Банком с 2016 года и всегда был доволен условиями, особенно безлимитными проходами в бизнес-залы, так к... Читать полностью
Ваши коллеги же писали мне, что не могут открыть отправленный мной файл. Уже смогли? И что мешало раньше? Уровень к... Читать полностью
Уже больше года тянется проблема с мобильным приложением. Изначально обращался в "поддержку", получил скриптованный... Читать полностью
Что такое МСС? Какой вопрос я должна задать продавцу, что убедиться, что получу кэшбэк? Сейчас заказывала продукты... Читать полностью
Заказал справку о состоянии счета с мокрой печатью, привезли выписку по счету, перезаказ но по скольку я уехал в ко... Читать полностью
Первый раз воспользовался акцией Компенсация ресторанов в аэропорту для Премиум, которая проходит в ТБАНК до середи... Читать полностью
Звонил чтобы получить справку, но меня постоянно переключают на спецотдел, который отказывает мне в предоставлении... Читать полностью
До конца это как? До конца месяца? До конца года? До конца срока по кредиту в соответствии с договором кредитовани... Читать полностью
Вышеозвученную ситуацию изучают почти 3 месяца с 07.01.2025 года.Прошу обозначить ИТОГОВЫЙ срок решения проблемы, п... Читать полностью
Моя история : 19 марта в 10:43 мне поступил звонок с мобильного номера, человек представился кажется сотрудником сл... Читать полностью
Добрый день! Мое наследственное дело 08.02.2025 ведет нотариус в гор. Тольятти Корнелаева Ольга Константиновна. Зап... Читать полностью
Добрый день. 21.03.2025 г. я внес через банкомат (офис Альфа-банка по адресу г. Новосибирск, ул. Ильича, 6) на свой... Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Как я уже писала, я один раз делала платеж за этого человека в декабре 2024 года, но мы не прив... Читать полностью
Добрый день! Мое наследственное дело 08.02.2025 ведет нотариус в гор. Тольятти Корнелаева Ольга Константиновна. Зап... Читать полностью
Добрый день! Сделал полис каско через ваш чат в WhatsApp. На момент прохождения осмотра у авто были повреждены элем... Читать полностью
Добрый день, вопрос так и не решён. 18 марта поменяла паспортные данные в банке, после чего исчез баннер с акцией 2... Читать полностью
переход к другому оператору с вашим номероми возвратденег со счета телефона,Нужно было позвонить до 25 марта.Данный... Читать полностью
с 4 января уже всю информацию вполне можно было проверить, особенно учитывая какое количество обращений было закрыт... Читать полностью
Заблокирова доступ к счет, нет возможности приехать в Москву, так как вы все денежные средства оставили на счету, к... Читать полностью
Здравствуйте. 23 марта 2025 года мой счет был заблокирован. Причина блокировки мне неизвестна. Предложенная в чате... Читать полностью