61
ситуация такая:
возможно месяц назад оформил подписку и забыл про нее, думал придет уведомление, что скоро спишут и отмеюн подписку, в итоге без уведомлений списывают сумму в размере 2000 рублей, деньги были нужны. Пишу в поддержку сразу-же отвечают, что подписка отменена, а деньги не могут вернуть.
Здравствуйте.
Мы не отправляем уведомление о списании денег за сервис Premium. Информацию о дате списания отображаем в мобильном приложении и личном кабинете.
Сервисом Premium можно пользоваться бесплатно, если вы:
— совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в расчетный месяц по всем картам Т-Банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей;
— храните на счетах более 3 000 000 рублей;
— получаете зарплату от 400 000 рублей.
Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально и не всегда можем вернуть деньги, если списали их правильно по тарифу. Проверим возможность отменить списание. По готовности дадим ответ в чате или отправим СМС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Не могу о вашем банке уже третий день оставить отзыв положительный, в банки ру. Проблему они так и не решили с публ... Читать полностью
Как исключить свои данные из Банка России, если не нарушал законодательство?Мне заблокировали все карты и счета по... Читать полностью
Мне 17 лет, выиграл деньги в казино поставил на вывод так как там происходит вывод средств через сбор в т банке , в... Читать полностью
Здравствуйте! Больше ≈4 лет являюсь клиентом банка, оформляла дебетовую карту на официальном сатйе Тинькофф в то вр... Читать полностью
Месяц назад за пару дней до даты погашения обещанного платежа скорость снизилась, как только я оплатил тариф - скор... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за то что наконец-то удалось получить причины блокировки счета. Считаю нужным продолжить разби... Читать полностью
Есть счет ООО в Тбанке. Сменился директор и заблокировали пользование счетом в приложении. ДАЖЕ ВЫПИСКУ НЕВОЗМОЖНО... Читать полностью
Так я пытаюсь выйти на диалог с банком и выяснить какие именно операции для вас непрозрачны и что вас смущает, но о... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о кредитной карте. Продукт ужасный, система обсолютно не прозрачная. И не надо оправдываться, м... Читать полностью
Почему шаблонный ответ то такой, я же писал Ваше техподдержке, что номер принадлежит МНЕ, получателю звонить - это... Читать полностью
23 марта в 16:54 был совершен платеж по СБП себе же в другой банк, рука дрогнула и вместо перевода на Юмани, выбрал... Читать полностью
Добрый день. Прошу банк отключить мне переводы по сбп уже 3 дня, поддержка меня игнорирует! Читать полностью
Я потеряла карту нужно сделать перевод денег Читать полностью
видел ваш ответ по поводу перевода по запросу через нотариально заверенное заявление и там сказано что деньги отпра... Читать полностью
Как теперь вывести деньги, если нет возможности приехать в Москву? Я подавал заявление через почту заверенное нотар... Читать полностью
спасибо большое, очень надеюсь на вашу помощь, тк мне нужно получать зарплату Читать полностью
на Тинькофф банк пришёл займ из вебзайм в размере 3000 рублей. Как погасить его через Тинькофф банк Читать полностью
Здравствуйте, пишу вам с такой проблемой.Сегодня была на работе, мне человек перевёл деньги за еду(600 рублей через... Читать полностью
Здравствуйте отдала документы по страхованию имущества об оплате приходит смс что я не оплатила почему так? Читать полностью
Не могу о вашем банке уже третий день оставить отзыв положительный, в банки ру. Проблему они так и не решили с публ... Читать полностью
Чтобы вам было проще понять ситуацию, расскажу о нескольких важных вещах: во-первых, за последние два месяца мне дв... Читать полностью
Как исключить свои данные из Банка России, если не нарушал законодательство?Мне заблокировали все карты и счета по... Читать полностью
Здравствуйте.Было заявка на справку о том счёте остаток.Написано что до 24 марта включительно.Уже 24 марта а моя за... Читать полностью
не давно с мамой взяли 2 кибер карты скозали что голда придёт сразу после первой покупки прошёл уже один день и всё... Читать полностью
Дали кешбэ на карте "Покупки в магазинах косметики и парфюмерии" - 5%Хорошо - иду в магазин "Магнит - Косметикс". Д... Читать полностью
Где просмотреть полис за прошлый год? Читать полностью