Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие карт и счетов

23.03.2025 19:42
27
ВТБ

Добрый день! Почему в офисе банка,приняв от меня 2 заявления на закрытие карт и всех счетов,приняв 3 обращения на горячую линию с той же ситуацией, до сих пор месяц спустя не закрыты счета?На вопрос когда решится вопрос,ответ на горячей линии не дают

Добрый день!

Получили ваш отзыв. Проводим проверку. Ответим вам в рубрике «Народный рейтинг».

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уговорили оформить ПДС в отделении банка
ВТБ

Здравствуйте! При обращении в банк в СПб, Бутлерова 40, сотрудники хором убеждали вступить в Программу долгосрочные... Читать полностью

Приветственная ставка в первые 3 месяца
ВТБ

Здравствуйте , подскажите пожалуйста: открыла накопительный счет по приветсвенной ставке в 22% 20.02.2025. В информ... Читать полностью

Как зайти в свой ВТБ онлайн если она пишет что банк временно не доступен
ВТБ

Как зайти в ВТБ онлайн  Читать полностью

Прошу помочь с разблокировкой счета 115 ФЗ
ВТБ

Достояно ли будет предоставить выписку из основного банка Сбербанк за 2024г?Повторю ранее предоставил 2 НДФЛ за 202... Читать полностью

Проблема с задвоением карточек
ВТБ

Открыла дебетовую карту втб неделю назад, сегодня 25.03 мне не мог поступить входящий перевод по сбп, изменение нас... Читать полностью

Доступ к мобильному приложению и разблокировка счета в банке.
ВТБ

Решением суда от 19.03.25 года была освобождена от исполнения обязательств перед банками. Во всех банках на следующ... Читать полностью

Не выдают наличные с заблокированного счета
ВТБ

При обращении в банк настойчиво рекомендуют сначала закрыть карту, потом подождать 10 дней, после этого перевести н... Читать полностью

Не возвращают бонус за перевод пенсии по акции Забота о близком.
ВТБ

28.10.2024 в отделении по адресу, Великий Новгород, Псковская 11. Переводили пенсию мамы в рамках этой акции. Промо... Читать полностью

Я участник СВО. У меня заблокировали карту. Приехать банк не могу. Дома дети одни. Деньги нужны как разблокировать. Звонки банк бесполезнв
ВТБ

Я уже звонил. Сказали пеиезвон. После сказали, что не могут, надо лично явиться в банк Читать полностью

Положил деньги на карту ВТБ в банкомате Сбера ,деньги не пришли
ВТБ

Деньги нужно было перевести за лечение,Это было в пятницу 21.03 в 16 50,меня не устраивают сроки рассмотрения моего... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу помочь с разблокировкой счета 115 ФЗ
ВТБ

Достояно ли будет предоставить выписку из основного банка Сбербанк за 2024г?Повторю ранее предоставил 2 НДФЛ за 202... Читать полностью

Не выдают наличные с заблокированного счета
ВТБ

При обращении в банк настойчиво рекомендуют сначала закрыть карту, потом подождать 10 дней, после этого перевести н... Читать полностью

Не закрывают карты и счета
ВТБ

Какие уточнения нужны к моему вопросу? Месяц уже ни в офисе ни по горячей линии не закрывают ни счета ни карты. Зак... Читать полностью

Закрытие карт и счетов
ВТБ

Не вижу ответ на свой вопрос в рубрике "Народный  Читать полностью

Заблокирована карта ВТБ
ВТБ

У меня заблокирована карта уже долгое время. В моем городе нет филиала, несколько раз ездила в другой город в офис... Читать полностью

заблокированный кредитный счет
ВТБ

Мною заключен кредитный договор. В феврале 2025 года пристав заблокировал счета моего кредитного счета. Я обратилас... Читать полностью

Причина блокировки карты
ВТБ

Когда дату ответ?  Читать полностью

Как снять арест с зарплатной карты участнику СВО.
ВТБ

Здравствуйте, моему сыну, участнику СВО, находящемуся на боевом задании, наложили арест на карту. Я мать,имею его в... Читать полностью

Прошу помочь с разблокировкой счета 115 ФЗ
ВТБ

Прошу вашего содействия в разблокировке.Банк запрашивает пояснение по платежам, но я после случившегося забллкирова... Читать полностью

Как получить новую карту, если я нахожусь на сво?
ВТБ

Здравствуйте. Человек иностранец, находится на сво, русский язык не знает. С первой же зарплаты кто-то перевёл себе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк отказывает в предоставлении копии анкеты-заявления?
Т-Банк

Мой основной вопрос, почему банк не предоставляет мне копию анкеты-заявления с индивидуальными условиями?Справку я... Читать полностью

Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения
Сбербанк

Добрый день. 11.11.2024 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

Страхование кредитных карт

09.01.25 моим отцом было отключено страхование по кредитной карте, до этого момента ежемесячно списывались платежи... Читать полностью

не закрыта рассрочка при отмене покупки
Т-Банк

10 ноября 2024 года мы с супругой покупали в магазине grohe сантехнику. Оформили на моё имя рассрочку онлайн, пришл... Читать полностью

Претензия к Альфа-банку, г. Мурманск.
Альфа-Банк

Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей  В конце июля 202... Читать полностью

Снятие Федерального Закона 161
Совкомбанк

В 2024 году банк Совкомбанк отправил жалобу на меня в ЦБ РФ, после чего мне заблокировали доступ ко всему, обращалс... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Банки "Урал ФД", "Тимер банк", "МБ РУС банк" выходят в список при поиске банковских вкладов, но у них ОТСУТСТВУЮТ "карточки" банков на вашем сайте
Сбербанк

Почему банки "Урал ФД", "Тимер банк", "МБ РУС банк" выходят в список при поиске банковских вкладов, но у них ОТСУТС... Читать полностью

Почему банк отказывает в предоставлении копии анкеты-заявления?
Т-Банк

Здравствуйте! 12.05.2024 мной был взят кредит на рефинансирование в Т-Банке, при оформлении я проставляла отказ от... Читать полностью

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выходит ошибка #110000
Альфа-Банк

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью

26.03.2025 Другое