20
1. подскажите пожалуйста, как восстановить доступ в банк?
2. банк требует от меня погасить полностью задолженность кредита из-за не вовремя внесенных ежемесячных платежей. Но плачу я постоянно, просто были небольшие просрочки.также в банке у меня кредитка по которой я тоже плачу.
я просила кредитные каникулы, мне не оформили.
у меня сложилась неприятная ситуация со здоровьем сначала 2 группу дали, сейчас третью, временно не работаю.
хочу по хорошему решить ситуацию и вернуться к ежемесячным платежам платить, но не могу зайти в личный кабинет.
а банк звонит психологически давит, чтобы выплатила всю сумму это первое, второе звонят моим друзьям и родственникам и разглашают информацию, поэтому написала заявление в центр банк
Здравствуйте.
Перенесли ваши личные данные в поле "Конфиденциальная информация". Не оставляйте их, пожалуйста, в публичном поле.
Доступ в личный кабинет и к приложению у вас есть. Ограничений на их использование нет. В качестве контактного телефона вы указали номер, заканчивающийся на *8121.
Если мы не можем дозвониться до клиента, у которого есть просроченная задолженность, то вправе позвонить его окружению. Делаем это для передачи важной информации. Подобные звонки не нарушают законодательство РФ.
Общались мы в рамках делового этикета и без грубостей. Лишние данные не называли. Информация о наличии долга и его примерной сумме не относятся к банковской тайне по ст. 26 ФЗ № 395-1.
Мы не отказывали вам в предоставлении индивидуальной программы погашения. Подобные вопросы рассматриваем при наличии подтверждающих документов. Если имеются сложности по части здоровья, например, из-за болезни, то вам нужно подготовить и отправить следующие документы:
— лист нетрудоспособности, заверенный печатью. Если больничный лист в электронном виде, то нужно запросить его в личном кабинете Госуслуг, сделать скриншот или фото и отправить в чат нашей поддержки.
Если индивидуальные условия нужны по причине потери работы, то подойдут другие документы:
— при официальном трудоустройстве: копия трудовой книжки (страница с ФИО, страница с последней записью о работодателе и следующая за ней пустая страница);
— при неофициальном трудоустройстве: справка от центра занятости о статусе безработного. Для ее получения нужно состоять на учете в центре занятости.
Если отсрочка нужна по причине инвалидности I или II группы, вам нужно отправить справку, которая подтвердит группу инвалидности.
Все документы действительны в течение 3 месяцев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All Games
Почему вы исключаете с акции без причин просто. Пригласила друга на ИП, она встретилась, получила, через пару дней... Читать полностью
Подскажите, есть какие то сдаиги? Везде молчание, в чате банка сначала написали, что решат до 27 включительно, на с... Читать полностью
Здравствуйте! В личном кабинете ФНС супруга появился доход от налогового агента т-банка, также прикреплена пояснит... Читать полностью
Л*** Л*** запрашивает 5000руб наq.tb.ru/SPtyU8 куда пойдут деньги? Читать полностью
10.03.2025Узнал, что люди не могут мне переводить средства по сбп, по номеру, из-за 161 ФЗ.11.03.2025 зарегистриров... Читать полностью
Какие детали? Прошлый раз писала и толку нет. Названивают и названивают. Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Банк ВТБ заблокировал счета и требует выписки из Т-банка за 2 года с полной расшифровкой всех п... Читать полностью
Здравствуйте, 25 марта мой личный кабинет Т Банка был заблокирован без объяснения причин на основании УКБО 4.5 и 4.... Читать полностью
Я закрыл счет в вашем банке, у меня остались средства на моем счету, но вывести их мне не дают. Читать полностью
Два месяца поступали Т-банка о задолженностях, хотя я оплачивала все вовремя (кредит), чеки на руках. Нет ни одной... Читать полностью
Почему вы исключаете с акции без причин просто. Пригласила друга на ИП, она встретилась, получила, через пару дней... Читать полностью
Здравствуйте! В личном кабинете ФНС супруга появился доход от налогового агента т-банка, также прикреплена пояснит... Читать полностью
Л*** Л*** запрашивает 5000руб наq.tb.ru/SPtyU8 куда пойдут деньги? Читать полностью
Какие детали? Прошлый раз писала и толку нет. Названивают и названивают. Читать полностью
Списали комиссию за тариф, которым не пользуюсь в инвестициях, был подключен тариф Трейдер с платой за обслуживание... Читать полностью
Я Ксения В. и я являюсь клиентом Т банка после присоединения к нему Росбанка. Т.е. я клиент Росбанка, а теперь, соо... Читать полностью
ограничили дистанционное обслуживание сказали ехать в офис там 8300 за такие деньги в офис ехать не хочется поэтому... Читать полностью
Здравствуйте, 100% наследства - в том числе проценты по вкладам и иные компенсации? Читать полностью
Вы перенесли решение до 31.03.25. У вас все в порядке, что клиент не может в ДБО зайти, уже который день? И это с у... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Мария А., получала в Вашем банке денежные средства, находящиеся на счётах наследодателя Александра... Читать полностью
По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью
По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью
Что мне делать теперь? Реквизиты другого банка я же могу сбросить что бы мне сделали перевод остатки ? Так как прод... Читать полностью
Пусть пересмотрит заявку, я никаких прав не нарушал, верните пожалуйста мне право пользования банка Читать полностью
По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью
Была акция.получи карту,придет сертификат на выбор ( выбрала Детский Мир )сертификат не пришел.60 дней прошло Уже и... Читать полностью
Банк заблокировал карту по вымышленным причинам!Это все мои деньги,мне не на что жить!Конкретных сроков не прописан... Читать полностью
Здравствуйте. Грузков Василий Николаевич 26 ноября 1980г.рожденияЯ хотел купить колеса у незнакомого мне человека.... Читать полностью
Брала телефон в кредит в хоум банке.Спокойно оплачивала через приложение.Каким то чудесным образом мой кредит был п... Читать полностью
Почему вы исключаете с акции без причин просто. Пригласила друга на ИП, она встретилась, получила, через пару дней... Читать полностью