Список вопросов
Ответ принят

Отсутствие баннера с акцией 20000 бонусов за покупки по кредитной карте.

24.03.2025 12:34
10
ВТБ

Добрый день, вопрос так и не решён. 18 марта поменяла паспортные данные в банке, после чего исчез баннер с акцией 20000 бонусов за покупки по кредитной карте. Писала обращение. 14836001.Вопрос закрыли только части начисления ежедневных бонусов, и то не совсем понятно будут ли они начисляться сегодня завтра послезавтра при совершении покупок. А про баннер с акцией написали чтоб ещё одно обращение оформила. Так и будем переписываться? Нужен результат, восстановить баннер с акцией. И очень надеюсь что за март условия будут выполнены. 

Добрый день!

Исправительные работы по вашей учетной записи программы лояльности завершены.

Ранее насчитанный кешбэк зачислим на Ваш счет до 20.04.2025.

Мы получили ваше обращение CR-14864118 по вопросу отсутствия акционного баннера и занимаемся его рассмотрением. Нам жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. О результатах мы вас уведомим. Благодарим за ваше терпение.

С уважением, 

Банк ВТБ 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на работу ВТБ брокера
ВТБ

Добрый день. В январе текущего года получены в наследство на мой брокерский счет у ВТБ брокера акции Сбербанка в ко... Читать полностью

Причина блокировки карты
ВТБ

Хочу узнать причину блокировки моей лк и карты со счетами? Читать полностью

Четырех-значный код при входе в банк - это позорище!!!
ВТБ

Ваши псевдобезопасники хот чуток бы с тервером, с криптографией познакомились. С введенными изменениями вход в онла... Читать полностью

27.03.2025 О банке
аккредитив для расчётов по договору купли-продажи квартиры
ВТБ

Столкнулись с проблемой. Обычная сделка купли-продажи квартиры в Москве (личные средства, прямая сделка). Покупател... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Взыскание платы за посещение бизнес зала.
ВТБ

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом ВТБ. 2 раза в феврале и 2 раза в марте 2025 года в аэропортах посещал бизн... Читать полностью

Списывается большой налог при попытке вывести деньги с брокерского счета
ВТБ

Добрый день! В ВТБ Инвестициях пытаюсь вывести 20 тыс рублей, сумма налога, которую с меня при этом хотят удержать... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Здравствуйте, Оформила карту в рамках акции киберкарты, за оформление должен выдан промокод в игру Standoff, но мне ничего не пришло, почему и что делать?
ВТБ

Здравствуйте, Оформила карту в рамках акции киберкарты, за оформление должен выдан промокод в игру Standoff, но мне... Читать полностью

Трудоустройство через сторонние фирмы
ВТБ

Добрый день ! Безопасно ли устраиваться курьером по доставке банковских карт ВТБ через сторонние фирмы, такие как э... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Подключение ВТБ привелегии
ВТБ

Как подключить ВТБ привелегии в личном кабинете на телефоне?  Читать полностью

Промокод Кибер карта
ВТБ

Почему вы мне прислали активированный промокод?!? У меня видео и фото доказательство есть только я не знаю как его... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
аккредитив для расчётов по договору купли-продажи квартиры
ВТБ

Столкнулись с проблемой. Обычная сделка купли-продажи квартиры в Москве (личные средства, прямая сделка). Покупател... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Списывается большой налог при попытке вывести деньги с брокерского счета
ВТБ

Добрый день! В ВТБ Инвестициях пытаюсь вывести 20 тыс рублей, сумма налога, которую с меня при этом хотят удержать... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Трудоустройство через сторонние фирмы
ВТБ

Добрый день ! Безопасно ли устраиваться курьером по доставке банковских карт ВТБ через сторонние фирмы, такие как э... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Промокод Кибер карта
ВТБ

Почему вы мне прислали активированный промокод?!? У меня видео и фото доказательство есть только я не знаю как его... Читать полностью

27.03.2025 Другое
ВТБ не выдаёт страховое возмещение по банку "БКФ"
ВТБ

Добрый день!В связи с отзывом лицензии у банка ООО "Банк БКФ" Агенство по страхованию вкладов выбрало банк "ВТБ" в... Читать полностью

27.03.2025 Другое
сертификат Озон в рамках акции ВТБ и Рафинад
ВТБ

Уважаемые господа! В конце ноября 2025 я участвовала в следующей акции банка ВТБ и его партнера Рафинад: &laq... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Подключение пакета привилегия по реферальной ссылке
ВТБ

Здравствуйте. Не приходят звонки от банка по вопросу подключения пакета привилегия по реферальной ссылке. В телефон... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Возврат исполнительного листа
ВТБ

Исполнительный лист вернут в день подачи заявления или необходимо будет ждать? Читать полностью

27.03.2025 Другое
Как можно оставить отзыв
ВТБ

Всем привет! Хочу оставить отзыв, но не понимаю с чего и где начать? Читать полностью

27.03.2025 Другое
Возврат исполнительного листа
ВТБ

Добрый день! Мной было направлено обращение 25 марта 2025 г. на электронный адрес SMedia@vtb.ru с указанием требуе... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. Которая может Повлечь за собой ущерб. Для банка или держателя заблокировать карту а так же отказать. В выпуске перезапуске вьдаче.Кар

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. Которая может Повлечь за собой ущерб. Для банка или держателя заблокировать карту а так же отказать. Выпуски выдачи. Карта без объяснени
Сбербанк

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью

Заблокировали карту как мне разблокировать?
Ozon Банк

Что мне делать теперь? Реквизиты другого банка я же могу сбросить что бы мне сделали перевод остатки ? Так как прод... Читать полностью

Не дает открыть счета и карты
Сбербанк

Пусть пересмотрит заявку, я никаких прав не нарушал, верните пожалуйста мне право пользования банка  Читать полностью

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. Которая может Повлечь за собой ущерб. Для банка или держателя заблокировать карту а так же отказать. Выпуски выдачи. Карта без объяснени
Сбербанк

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью

Сертификат по акции
Ozon Банк

Была акция.получи карту,придет сертификат на выбор ( выбрала Детский Мир )сертификат не пришел.60 дней прошло Уже и... Читать полностью

28.03.2025 Другое
В какой срок я получу свои деньги?

Банк заблокировал карту по вымышленным причинам!Это все мои деньги,мне не на что жить!Конкретных сроков не прописан... Читать полностью

28.03.2025 Другое
У меня заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Грузков Василий Николаевич 26 ноября 1980г.рожденияЯ хотел купить колеса у незнакомого мне человека.... Читать полностью

Оплата кредита.
Совкомбанк

Брала телефон в кредит в хоум банке.Спокойно оплачивала через приложение.Каким то чудесным образом мой кредит был п... Читать полностью

Вы можете уже выплатить бонус?
Т-Банк

Почему вы исключаете с акции без причин просто. Пригласила друга на ИП, она встретилась, получила, через пару дней... Читать полностью

28.03.2025 Другое