Список вопросов
Ответ дан

Выплата бонуса за оформление карты

24.03.2025 14:57
20
Альфа-Банк

18 числа я отправила данный вопрос, на что до сих пор не получила ответ.

12.02 я оформила карту по ссылке с выплатой бонуса 1000₽, в течение нескольких дней я не получила бонус и написала в поддержку банка

12.02 я оформила карту по ссылке с выплатой бонуса 1000₽, в течение нескольких дней я не получила бонус и написала в поддержку банка

12.02 я оформила карту по ссылке с выплатой бонуса 1000₽, в течение нескольких дней я не получила бонус и написала в поддержку банка12.02 я оформила карту по ссылке с выплатой бонуса 1000₽, в течение нескольких дней я не получила бонус и написала в поддержку банка
15.02 мне ответили, что бонус приходит 10 числа следующего месяца после совершения покупки на 1000₽ и что оформила карту по нужной ссылке 

10.03 я не получила снова бонус и написала в поддержку, на что меня снова попросили скинуть ссылку где я оформила карту, но как я ее найду, спустя месяц? На что мне ответили, что создали мой запрос и в течение 5 рабочих дней мне поступит ответ.

17.03 я снова написала о том, что мне не дали ответ на мой запрос, сказали сегодня последний день и до конца дня мне ответят.

Естественно в конце дня мне ничего не ответили

18.03 я написала в поддержку снова, на что мне сказали, что мне ничего не могут сказать и нужно подождать ещё 10 дней.

А дальше что, снова 10/5 дней ожидания?

Я и до этого слышала подробные отзывы, что людям тоже ничего не пришло и "кормили" обещаниями, сколько ждать то можно????

Приветствую!


Вернусь с решением в вашем первом вопросе.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Условия по снятию наличных
Альфа-Банк

Почему мне не меняют условия по снятию наличных? Когда в свое время у меня были другие условия  Читать полностью

выплата заработной платы
Альфа-Банк

Увольнялся в октябре месяце 2024 года, при увольнении не поступило выплаты за доп.часы, я конечно в панике того, чт... Читать полностью

Восстановить доступ в мобильное приложение без посещения банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, за границей украли телефон и сим карту, сим карту восстановила, но банк видит,что она восстановленная... Читать полностью

У меня заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Грузков Василий Николаевич 26 ноября 1980г.рожденияЯ хотел купить колеса у незнакомого мне человека.... Читать полностью

Обращение А25032512373
Альфа-Банк

Клиентом Альфа банк я не являюсь. Где и как (кроме как в отделении банка) можно получить ответ на обращение без рег... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Не закрывают кредитный договор после процедуры банкротства.
Альфа-Банк

Добрый вечер! Ранее имел кредитные обязательства перед альфа-банкам, в 2020-2021 году проходил процедуру банроства... Читать полностью

Не закрывается счёт.
Альфа-Банк

Нет ответа Читать полностью

27.03.2025 Другое
Почему банк меняет условия в одностороннем порядке
Альфа-Банк

Если коротко, банк снизил лимит по моей кредитной карте, ссылаясь сначала на увеличение нагрузки, потом на просрочк... Читать полностью

Как вывести небольшие средства из банка, когда всё заблокировано и находишься за границей!?
Альфа-Банк

 Альфа-Банком пользуюсь очень давно, но с таким отношением с давним клиентом я не сталкивался!Летом 2024 года неско... Читать полностью

Лимит по карте изменён.
Альфа-Банк

Лимит был изменён.Кредитный лимит по счёту  не был использован полностью и с 27.03 скорректирован до 10000 ₽. Восст... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обращение А25032512373
Альфа-Банк

Клиентом Альфа банк я не являюсь. Где и как (кроме как в отделении банка) можно получить ответ на обращение без рег... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Не закрывается счёт.
Альфа-Банк

Нет ответа Читать полностью

27.03.2025 Другое
Лимит по карте изменён.
Альфа-Банк

Лимит был изменён.Кредитный лимит по счёту  не был использован полностью и с 27.03 скорректирован до 10000 ₽. Восст... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Как расторгнуть навязанную доп.услугу?
Альфа-Банк

При оформлении рассрочки в APPMART, мне навязали услугу смс-информирования, я попросила отключить данную услугу, на... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Кэшбэк, 16 марта был повышенный кэшбэк
Альфа-Банк

Не правильно начислили кэшбэк Читать полностью

27.03.2025 Другое
Банк без моего разрешения пихает мне рекламу либо слил мои данные другим продавцам
Альфа-Банк

С номера +7 927 076 2115 мне поступило предложение обзавестись некой альфа-картой. В процессе разговора я хотел выя... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Получение начисленных процентов и компенсаций по счету наследодателя
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я получала в Вашем банке денежные средства находящиеся на счётах наследодателя. Исходя из размера пол... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Подключили подписку Альфа Смарт, хотя владелец карты ее не оформлял
Альфа-Банк

я не давала согласие на подключение данной услуги. Насколько я понимаю общение с вашим банком ничего не даст, поэто... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Здравствуйте, меня пригласили в проект свой в альфе, по ссылке не могу зарегистрироваться, выдает при авторизации возникла непредвиденная ошибка
Альфа-Банк

Здравствуйте, меня пригласили в проект свой в альфе, по ссылке не могу зарегистрироваться, выдает при авторизации в... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Как закрыть счет кредитной карты?
Альфа-Банк

Закрыла обычную карту, хочу закрыть еще и кредитную, но не получается  Читать полностью

27.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Условия по снятию наличных
Альфа-Банк

Почему мне не меняют условия по снятию наличных? Когда в свое время у меня были другие условия  Читать полностью

Доступна ли разблокировка карты?
Сбербанк

Добрый день! Вчера пришло такое сообщение от номера 900:"Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслу... Читать полностью

Не закрывают счёт дистанционно!
Ozon Банк

 Здравствуйте! Я писал в чат в приложении, мне отвечает бот шаблонами, звоню на номер, отвечает бот и сразу сбрасыв... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Как отключить "кредитный доктор"?
Совкомбанк

Остались ли у меня какие-либо обязательства перед банком? Читать полностью

Неисполнение решение суда
ВТБ

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какие сроки рассмотрения и исполнения по исполнительному листу с районного суда о... Читать полностью

Заблокировали мобильный банк у физлица и у ИП

Заблокировали мобильный банк у физлица и у после проверки по 115фз. Пао Сбербанк Читать полностью

выплата заработной платы
Альфа-Банк

Увольнялся в октябре месяце 2024 года, при увольнении не поступило выплаты за доп.часы, я конечно в панике того, чт... Читать полностью

Закрытие счета озон банк
Ozon Банк

Направила в озон банк заявку на закрытие счета,по результатам рассмотрения указали,что в течении 45 дней счет закро... Читать полностью

блокировка карты озон
Ozon Банк

извините так и не ответили на вопрос, номер вопроса 36894651 Читать полностью

28.03.2025 Другое
Блокировка карты без возможности перевести лежащие на карте деньги
Ozon Банк

произошла следующая проблема, вчера заблокировали карту мол неизвестные переводы и т.д и т.п, когда просили разблок... Читать полностью