19
Здравствуйте, 17.03.2025 задал вопрос(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/723836/), сказали, что нужно написать на почту и там помогут с ответом. Т-банк так и не оспорил операцию и выдал гениальный ответ на вопрос, что Твил не возвращает деньги на карту, а преобразует их на свой виртуальный кошелек в виде бонусов. Собственно зачем они это написали я так и не понял. Прошу решить мой вопрос ещё раз.
Здравствуйте.
Понимаю, что вы хотите разобраться в ситуации. Спасибо, что написали мне. Сейчас все расскажу.
Мы запросили деньги у компании, где вы сделали покупку. Сервис ответил, что деньги списал правильно. TVIL возвращает деньги на внутренний счет в личном кабинете сервиса бонусами. Возврат денег на первоначальный способ оплаты не предусмотрен пользовательским соглашением. Вам нужно решить вопрос непосредственно с поддержкой сервиса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All Games
Я поставил вас в известность, надеюсь ваш банк будет соблюдать правила , не звонить людям которые не ваши клиенты .... Читать полностью
Я оформлял заявку на кредитную карту по реферальной ссылке друга, но получил четыре отказа подряд. После этого я ре... Читать полностью
Я запишу разговор с фото доказательством и записью голоса и на вас обращусь в прокуратуру и фссп , по ст8 фз230 Читать полностью
Почему вы исключаете с акции без причин просто. Пригласила друга на ИП, она встретилась, получила, через пару дней... Читать полностью
Подскажите, есть какие то сдаиги? Везде молчание, в чате банка сначала написали, что решат до 27 включительно, на с... Читать полностью
Здравствуйте! В личном кабинете ФНС супруга появился доход от налогового агента т-банка, также прикреплена пояснит... Читать полностью
Л*** Л*** запрашивает 5000руб наq.tb.ru/SPtyU8 куда пойдут деньги? Читать полностью
10.03.2025Узнал, что люди не могут мне переводить средства по сбп, по номеру, из-за 161 ФЗ.11.03.2025 зарегистриров... Читать полностью
Какие детали? Прошлый раз писала и толку нет. Названивают и названивают. Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Банк ВТБ заблокировал счета и требует выписки из Т-банка за 2 года с полной расшифровкой всех п... Читать полностью
Добрый день, Анна. Нахожусь в процедуре банкротства, к сожалению. Д/С получаю через запрос финансового управляющего... Читать полностью
Я вам написал в предыдущем письме Читать полностью
так так и не получил ответа от вас, ещё дополнение к этому вопросу. В сообщении указано что это идентификатор по... Читать полностью
Дело было так 26.03.2025 года в 15.58 по Московскому времени я совершала платеж на сумму 530 000 тысяч рублей для п... Читать полностью
Сделал перевод с Т-банка на Т-банк, но ошибся в номере телефона и отравил средства не тому человеку.Получатель труб... Читать полностью
Деньги направлены в банк-эмитент посредством FeeCall. Сроки зачисления уточняйте в банке-эмитенте.Маска карты 22043... Читать полностью
Этот ответ и ожидал от Вас, читая другие отзывы. В предыдущем ответе, Вы указали что АО Т-Банк отправил в Банк Росс... Читать полностью
Удалось ли уточнить детали? Прошу Вас дать ответ по каждому из трех пунктов выше. Спасибо! Читать полностью
26.03.2025 в 11:07 была осуществлена оплата заказа по СБП в организацию. Т-банк списал деньги со счета, но они так... Читать полностью
Почему мне не меняют условия по снятию наличных? Когда в свое время у меня были другие условия Читать полностью
Добрый день! Вчера пришло такое сообщение от номера 900:"Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслу... Читать полностью
Здравствуйте! Я писал в чат в приложении, мне отвечает бот шаблонами, звоню на номер, отвечает бот и сразу сбрасыв... Читать полностью
Остались ли у меня какие-либо обязательства перед банком? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какие сроки рассмотрения и исполнения по исполнительному листу с районного суда о... Читать полностью
Заблокировали мобильный банк у физлица и у после проверки по 115фз. Пао Сбербанк Читать полностью
Увольнялся в октябре месяце 2024 года, при увольнении не поступило выплаты за доп.часы, я конечно в панике того, чт... Читать полностью
Направила в озон банк заявку на закрытие счета,по результатам рассмотрения указали,что в течении 45 дней счет закро... Читать полностью
извините так и не ответили на вопрос, номер вопроса 36894651 Читать полностью
произошла следующая проблема, вчера заблокировали карту мол неизвестные переводы и т.д и т.п, когда просили разблок... Читать полностью