Список вопросов
Ответ дан

Прошу помочь с разблокировкой счета 115 ФЗ

22.03.2025 06:53
127
ВТБ
Автор
user-644519653617
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

Добрый день .

До нового года получил блокировку счета за 115 ФЗ. Скажу честно , как есть , блокировка связана с азартными играми, а именно ставки .

Пополнял счет сайта с помощью переводов по спб и выигрыши получал с помощью спб . В связи с чем служба безопасности посчитала это отмыванием денег , хотя по итогу я получал в разы меньше , чем делал переводы.

02.01 на горячей линии отстави ль обращение на снятие 115 ФЗ, получил ответ - прийти в отделение банка.

После отпуска 22.02 пришел в отделение банка и оставил новое обращение уже в отделении и приложил справку 2НДФЛ о подтверждении дохода. Сказали ожидать , но звонка или смс не поступило.

Далее обращался в банк 14.03 , тоже ничено не ответили , ждите .

Пришел в банк 20.03 , после долгих выяснений сообщили , что контроллер ушла в отпуск и придется ждать её.....

Прошу вас пожалуйста помогите снять ограничения по 115 ФЗ. После сложившейся ситуации ,посредством тех.поддержки заблокировал свою учетную запись на игровой платформе, чтобы никогда не возвращаться к этой затее.

Я постарался описать максимально все , как есть. Очень надеюсь на положительный ответ, хочу вернуться к пользованию вашим банком. 

Обязуюсь соблюдать все правила пользования картами в будущем. 

Здравствуйте!

Для консультации по вопросам имеющихся ограничений просим обращаться в обслуживающий офис, где был заключен договор. Получение какой-либо информации по вашей ситуации в дистанционных каналах не представляется возможным.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сертификат от втб в детский мир
ВТБ

Здравствуйте. Почему не приходит сертификат от банка втб за открытие карты по ссылке блогера? Уже прошло более 60 д... Читать полностью

Не предоставление справки
ВТБ

Здравствуйте! Почему запрошенную мной справку 20.03.25 в соответствии с Указом Президента 138 о покупке ЦБ на основ... Читать полностью

Выплпта вознаграждения - пакет услуг Привилегия + Работа подлержки !
ВТБ

Отправил ссылку для участия в акции - пакет услуг Привилегия, близкому человеку. Все условия мной и приглашённым бы... Читать полностью

Заблокировали счет и вход в личный кабинет
ВТБ

Добрый день. 28.03.2025 поступила зарплата от работодателя. Пришло смс оповещение. Через некоторое время попытался... Читать полностью

Не выплатили кешбек за "приведи близкого".
ВТБ

Здравствуйте. Прошу вашей помощи в решении такого вопроса: не выплатили кешбек за "приведи близкого". Я рекомендова... Читать полностью

Положил деньги на карту ВТБ в банкомате Сбера ,деньги не пришли
ВТБ

А если я не могу на электронной почте работать как быть? Читать полностью

Отказано в разблокировке приложения ВТБ по генеральной нотариально удостоверенной доверенности.
ВТБ

Моей матери заблокировали мобильное приложение банка ВТБ. В приложении указано, что для разблокировки нужно явиться... Читать полностью

9 марта я оформил пробную подписку на телеграмм бота RedFlag, в тот же день (9 марта) я отменил подписку. 27 марта мне приходит уведомление о списании 999 рублей
ВТБ

9 марта я оформил пробную подписку на телеграмм бота RedFlag, в тот же день (9 марта) я отменил подписку. 27 марта... Читать полностью

обслуживание постоянных клиентов
ВТБ

Добрый день13 марта 2025 года ИП Черничкин А.В. в системе ДБО банка ВТБ отправил обращение в ДО «Никитский» с прос... Читать полностью

Надбавка 2% за автопополнение
ВТБ

Подключила автопополнение дебетовой карты ВТБ 18.03.2025 списание произошло в тот же вечер, однако обещанные 2% к н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет и вход в личный кабинет
ВТБ

Добрый день. 28.03.2025 поступила зарплата от работодателя. Пришло смс оповещение. Через некоторое время попытался... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
ВТБ

Когда разблокируют мои счета??? Ваша служба безопасности работает вообще? Проверяет данные? Или вам плевать на свои... Читать полностью

Вход в мобильное приложение
ВТБ

Не совсем понимаю как это связано со входом в мобильное приложение. почему я не могу этого сделать?  Читать полностью

Вход в мобильное приложение
ВТБ

В данный момент нахожусь заграницей и с недавнего времени не могу войти в мобильное приложение. Пишет "вход по этой... Читать полностью

ВТБ не отдает деньги с закрытого счета. Когда вернут? Сколько еще ждать?
ВТБ

08.03.2025 пришла в отделение банка в первый раз чтобы закрыть счет. Сотрудник банка сказал, что сначала закрываетс... Читать полностью

Здравствуйте, мне вторую неделю не могут разблокировать счет
ВТБ

Здравствуйте, мне вторую неделю не могут разблокировать счет, заблокировали его по инициативе банка, что делать, об... Читать полностью

Прошу помочь с разблокировкой счета 115 ФЗ
ВТБ

Достояно ли будет предоставить выписку из основного банка Сбербанк за 2024г?Повторю ранее предоставил 2 НДФЛ за 202... Читать полностью

Не выдают наличные с заблокированного счета
ВТБ

При обращении в банк настойчиво рекомендуют сначала закрыть карту, потом подождать 10 дней, после этого перевести н... Читать полностью

Закрытие карт и счетов
ВТБ

Не вижу ответ на свой вопрос в рубрике "Народный  Читать полностью

Заблокирована карта ВТБ
ВТБ

У меня заблокирована карта уже долгое время. В моем городе нет филиала, несколько раз ездила в другой город в офис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
То есть закон на вас не действует я так понимаю ?
Т-Банк

То есть закон на вас не действует я так понимаю ? Читать полностью

Блокировка 161 фз По какой причине вы меня заблокировали? Я написал заявление в центро банк . Я продавал Валюту на площадке байбит, за что получил денежные средства (скрины , переписки, аккаунт) все у меня есть
Сбербанк

Написал вам всю информацию  Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Где взять разрешение органов опеки? Читать полностью

Мне заблокировали все счёта
Альфа-Банк

Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью

Как вывести средства с банка при 115 фз
Ozon Банк

Здравствуйте не могу вывести средства с дебетовой карты озон банка а деньги застряли не маленькие сейчас у меня ост... Читать полностью

Заблокировали счет уже как месяц, не выводят деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, ранее обращалась к вам. Заблокировали счет и просили сделать наториально заверенный документ об закры... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Заблокировали счет и не выводят деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, ранее обращалась к вам. Заблокировали счет и просили сделать наториально заверенный документ об закры... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Как закрыть вклад несовершеннолетним?
Альфа-Банк

Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью

Кредитная карта 180 дней без %
Совкомбанк

По кредитной карте "180 дней без процентов" льготный период на снятие кредитных средств не предусмотрен. Что это зн... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Почему не отвечают в чат поддержке
Ozon Банк

Мы копили на больницу матери ограничения установили в чате никто не отвечает как сеятт его что делать хотя бы как... Читать полностью

29.03.2025 Другое