Отвратительное обслуживание. Не могу получить кэшбэк почти месяц, номер обращения 511078215 от 09/03 2025 года. До сих пор НИКТО не соизволил не позвонить, не написать даже извиниться, я уже даже не говорю о каких-то компенсациях. Удивительно хамское отношение к своим клиентам Premium.
Здравствуйте.
Мы работаем над вашим обращением. Иногда нам надо больше времени для решения. Как вижу, коллеги отправляли сообщения в чат, когда переносили сроки. Попросила коллег ускориться с решением, по итогам сразу же вернемся с ответом в смс или пуш. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All GamesБыл отправлен исполнительный лист. Попытки что-то выяснить не увенчались успехом. На телефонной линии при звонке ск... Читать полностью
19.03.2025 г. направила в онлайн чат заявление о предоставлении кредитных каникул. Ответили сразу же, заявление при... Читать полностью
24 марта был одобрен кредит под залог недвижимости. Специалист по телефону поздравила со скорым приобретением дачи,... Читать полностью
Здравствуйте! Просьба разобраться в моей ситуации, которая возникла с банком Т-Банк. Моя знакомая имела неосторожно... Читать полностью
26.03.2025 в 11:07 была осуществлена оплата заказа по СБП в организацию. Т-банк списал деньги со счета, но они так... Читать полностью
Добрый день. Как валюта могла попасть в него от других клиентов, если ваши банкоматы не принимают такие старые купю... Читать полностью
Являюсь много лет клиентом банка, раньше все вопросы очень легко и быстро решались Но последняя ситуация перечеркну... Читать полностью
Прошло уже более 15 дней. Возможно вы забыли про меня... Читать полностью
У меня был автокредит в Росбанке. С 1 января 2025 кредит переведен в Тбанк. График платежей был перенесен не точно... Читать полностью
Здравствуйте! Мне требуется восстановить пароль в личный кабинет при отсутствии карты банка. На горячей линии мне п... Читать полностью
Добрый день. Как валюта могла попасть в него от других клиентов, если ваши банкоматы не принимают такие старые купю... Читать полностью
Общалась с сотрудником банка в чате. Спросила, где можно обменять валюту. После моего первого вопроса пыталась прот... Читать полностью
Отвратительное обслуживание в последнее время! Без моего ведома за пол года уже 2 раза уменьшалась ставка по накопи... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы высказаться насчет ужасной некомпетенции и необразованности Сотрудников тбанк. Такое олуще... Читать полностью
Хорошо, расскажите мне подробнее что и как вас смутило в моих переводах что вы решили заблокировать карту и растяну... Читать полностью
Обратилась в поддержку банка для уточнения по начислению бонусных рублей.Оператор мне подтвердила, что при подключе... Читать полностью
Добрый день. Хочу сообщить что данный банк нарушает все регламенты и законы РФ, мы иностранная компания, которая хо... Читать полностью
Здравствуйте! В чате работают некомпетентные специалисты. Не могут выдать справки на нужный срок. Точнее могут, но... Читать полностью
При переводе ипотеки из Росбанка в Т-Банк открыли карту Black для внесения платежей в счет погашения ипотеки. Три м... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11596080/в рамках решения проблемы выше мне сделали "индивиду... Читать полностью
Добрый день! Отратилась в три банк Втб за получением выписку по стопившую денежных средств для получения пособия пр... Читать полностью
Имеется потребительский кредит, ипотека и карта хплва в ПАО "Свокомбанк". в течение большлго времени исправно выпол... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью
Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью
Был отправлен исполнительный лист. Попытки что-то выяснить не увенчались успехом. На телефонной линии при звонке ск... Читать полностью
Здравствуйте. Я живу в Узбекистане. Как мне можно приобрести акции у вас? Читать полностью
Оплатил полис. Написано бонусы 500. Должен быть промокод, а ничего не пришло Читать полностью
Почему не зачтён отзыв, что не так? Читать полностью
19.03.2025 г. направила в онлайн чат заявление о предоставлении кредитных каникул. Ответили сразу же, заявление при... Читать полностью