32
Добрый день, заблокировали озон карту, как только мне зачислили на нее деньги.
закрыла счет, деньги перевелись на накопительный счет, поддержка мне не отвечает, я хочу вернуть свои деньги и ввести их на другую карту, озон банк мошенники, я 3 месяца уже не могу достать свои деньги!
Здравствуйте!
По имеющейся информации, ваши данные находятся в базе данных Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента, поэтому вы временно не сможете использовать электронные средства платежа (банковские карты и системы дистанционного банковского обслуживания: приложение и онлайн-банк). Для повторной проверки и исключения из базы в чате 14 декабря попросили направить в Банк России обращение и рассказали о том, как это сделать.
Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы Банка России принимает Банк России. Для получения разъяснений рекомендуем обратиться в Банк России.
Вы попросили закрыть счёт с переводом денег в другой банк по вашим реквизитам. Счёт уже в процессе закрытия, остаток отправим завтра до конца дня. Зачисление в стороннем банке возможно в срок до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
Извините, что отвечали с задержкой, это для нас не норма. Учтём ситуацию на будущее и станем лучше.
О банке
то есть, если я правильно понял, то до завтрашнего дня, я получу сумму со счета по указанным реквизитам? Читать полностью
Как поменять это кодовое слово, доступа в личный кабинет нет? Читать полностью
День добрый. Оставляла отзыв месяц назад на банки.ру, отзыв давно зачтен, обещанного кешбэка 10% вне OZON так и не... Читать полностью
26.03.2025 года решил вывести себе деньги на личные нужды в размере 225 000 (при том, что на накопительных счетах у... Читать полностью
Уже жду 2 часа , до сих пор не проходит операция по переводу Читать полностью
заблокировали счет в банке, предоставил все документы, получил ответ, что снять блокировку не получится, жду вывод... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой блокировки счета в озон банке. С радостью бы предоставил мне документы для "ра... Читать полностью
Доброе утро пришло сообщение от поддержки,что нужно закрыть накопительный счет и выключить платные уведомления для... Читать полностью
Звонка из я не дождался, позвонил сам. И потвердил что перевод делаю я сам, на что мне сотрудник начал нести какую... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой блокировки счета в озон банке. С радостью бы предоставил мне документы для "ра... Читать полностью
Возможно ли перенести лимит рассрочки на другой аккаунт? Читать полностью
Я официально заявляю: незаконная блокировка моего счета и удержание моих денег — это прямое нарушение моих прав. Ва... Читать полностью
Прошу обратить внимание на мой вопрос и внести конкретику на каком этапе сейчас моё заявление на расторжение догово... Читать полностью
Здравствуйте! 24.03.2025 мне заблокировали операции по счёту. Предложили закрыть его или подтвердить операции, я вы... Читать полностью
Здравствуйте!11 марта мне в чат пришло сообщение с просьбой пояснить операции или предложением закрыть счет. Я выбр... Читать полностью
Ozon банк заблокировал оплату картой или рассрочкой, тех поддержка никакой информации не даёт.Когда будет разблокир... Читать полностью
Отписал в поддержке. Все нужные доказательство предоставил. Не отвечают. Читать полностью
Оператор сказал что закрытие счета отменить нельзяя тогда буду жаловаться на вас в депортамент внутренних дел за та... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Мецелов Даниял Муратович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11596080/в рамках решения проблемы выше мне сделали "индивиду... Читать полностью
Добрый день! Отратилась в три банк Втб за получением выписку по стопившую денежных средств для получения пособия пр... Читать полностью
Имеется потребительский кредит, ипотека и карта хплва в ПАО "Свокомбанк". в течение большлго времени исправно выпол... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью
Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью
Был отправлен исполнительный лист. Попытки что-то выяснить не увенчались успехом. На телефонной линии при звонке ск... Читать полностью
Здравствуйте. Я живу в Узбекистане. Как мне можно приобрести акции у вас? Читать полностью
Оплатил полис. Написано бонусы 500. Должен быть промокод, а ничего не пришло Читать полностью
Почему не зачтён отзыв, что не так? Читать полностью
19.03.2025 г. направила в онлайн чат заявление о предоставлении кредитных каникул. Ответили сразу же, заявление при... Читать полностью