Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счета и удерживают деньги

Очень разочарован в этом банке,уже в течении нескольких месяцев не могу получить свои деньги обратно,в чате игнор и никакой реакции первое время оператору можно было дозвониться и то упираются на том чтобы я наториально заверил свои документы и отправил по почте хотя я неоднократно говорил что являюсь инвалидом и не могу по состоянию здоровья физически это сделать но на это ноль реакции,хоть я им говорил что могу только по электронной почте отправить все что требуется ,еще больше удивило что только такой метод получения денег обратно либо же "оставьте свои деньги банку" это уже дно я считаю ,а там не малые дентги более 60т. Рублей , что и как поступать в данной ситуации я не знаю уже и звонки оператору заблокировали и в чате никто не отвечает 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
24 000 рублей на оплату ЖКХ ушли в некуда?
Ozon Банк

26.03.2025 оплатила услуги ЖКХ и капремонта через Озон Банк в первый (и последний видимо) раз. Ввела нужные реквизи... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и сам банк
Ozon Банк

Банк заблокировал карту. Заставил высылать документы для закрытия счета, так как на нем есть деньги. В итоге после... Читать полностью

Не возвращают деньги
Ozon Банк

Совершила покупку телефона. Перевела деньги со счета Сбера на карту Озон. От товара пришлось отказаться, так как он... Читать полностью

Блокировка счетов и удержание средств
Ozon Банк

15293405103748 Читать полностью

Блокировка счетов и удержание средств
Ozon Банк

В конце декабря 24 года заблокировали счета, новогоднее настроение - испорчено,на новый год ел гречу и картошку.Реш... Читать полностью

время рассмотрения заявки

сколько рассматривается заявка на дебетовую карту Читать полностью

Одобрили лимит рассрочки и не дают его же подтвердить с помощью смс
Ozon Банк

Здравствуйте,на днях-около недели назад я решил приобрести домой новый системный блок,в районе 30000,сразу оплатить... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Народный рейтинг Озон банкс
Ozon Банк

Прикрепил документы из банка и переписку с поддержкой... В комментариях описал ситуацию с которой я столкнулся при... Читать полностью

Банк заблокировал счёт, якобы из-за подозрительной операции
Ozon Банк

Сколько ещё ждать?  Читать полностью

Приостановили операции по карте. Теперь ни снят, ни перевезти себе же на другой счет или кому еще по СБП.
Ozon Банк

Добрый день. Мот операции снова приостановили при попытке перевода денег по сбп. При чем после звонка специалиста я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Счет в озон банке !!
Ozon Банк

Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью

Закрытие счета с выводом на другой банк
Ozon Банк

можно узнать у меня счет арестовали могу ли я закрыт счет заново и на и на yoomoney банк перевести ? Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Ozon Банк

Если подпись в заявлении будет поставлена не мной лично, а моим представителем и заверена у нотариуса, то такой док... Читать полностью

Закрытые счета с выводом на другой банк
Ozon Банк

Спасибо за ответ,можно узнать у меня счет арестовали могу ли я закрыт счет заново и на и на yoomoney банк перевести... Читать полностью

Закрытые счета с выводом на другой банк
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте!Получил блокировку по 115 ФЗ в этом чудо... назовем это банком.Окей, "банк" запрашивает документы на в... Читать полностью

Сотрудники не называют точных сроков решения вопроса о моей разблокировке, есть ли возможность ускорить решение вопроса?
Ozon Банк

Здравствуйте, вы можете решить мой вопрос, пожалуйста, по разблокировке моего счета в Озон Банк. Я предоставил ваши... Читать полностью

Не отвечает поддержка банка
Ozon Банк

У меня нет возможности нотариально заявлять и отправлять в банк. У меня нет знакомых нотариусов и все деньги находя... Читать полностью

Не отвечает поддержка банка
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью

не выводят деньги на протяжении долгого времени ….
Ozon Банк

Я Андраев Сергей Вячеславович, на протяжении месяца жду вывод средств в размере 15 291,9₽, поддержка ни в какуюне о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Утеря карты, нет доступа
Совкомбанк

Доброго времени суток! Утеряна карта совместно с телефоном, к карте нет доступа, как узнать номер карты и последние... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Платёж завис в очереди
Т-Банк

Добрый день, с расчетного счёта ИП через приложение т-бизнес мне отправили платёж 19.03.25. Но на дату 28.03.25 пла... Читать полностью

Здравствуйте я продал карту
Сбербанк

Здравствуйте, я очень сглупил продав кпрту я понимаю что уже в сбербанк вход закрыт но внесли ли меня в чëрный спис... Читать полностью

28.03.2025 Другое
ЖАЛОБА и ПРОСЬБЫ
Сбербанк

Хорошо, спасибо. Скажите, пожалуйста, какой крайний срок для предоставления результата? И на всякий случай, хочу ут... Читать полностью

блокировка карты сбербанк 3.3
Сбербанк

здравствуйте, пытаюсь разблокировать карту уже несколько лет. мне заблокировал карту Сбербанк по причине 3.3 . и ка... Читать полностью

отключить подписку
Альфа-Банк

элеганс банк Читать полностью

28.03.2025 Другое
Ипотека для участника сво в городе Воронеж
Сбербанк

участник сво под какой процент может купить квартиру в ипотеку на вторичном рынке в городе Воронеж  Читать полностью

Сертификат от втб в детский мир
ВТБ

Здравствуйте. Почему не приходит сертификат от банка втб за открытие карты по ссылке блогера? Уже прошло более 60 д... Читать полностью

Вопрос по картам сбербанка
Сбербанк

Долго ли будет решаться судьба моих карт, если не сложно сорентируйте меня, прошло уже 3-4 дня новостей никаких? за... Читать полностью

имеет ли банк брать деньги за улучшение кредитной истории?

хотел открыть карту "халва" отказали, но предложили улучшить историю, с моей ежемесячной платой. Это законно? Читать полностью