Список вопросов
Ответ дан

Почему затягивают и мотают нервы после одобрения кредита?

26.03.2025 13:16
33
Т-Банк

24 марта был одобрен кредит под залог недвижимости. Специалист по телефону поздравила со скорым приобретением дачи, назначила встречу со специалистом на 27 марта. 24, 25, 26 постоянно в диалоге в чате, потому что то не рассказали про страховку, то про отдельную встречу со вторым собственником, то про необходимость документов второго собственника, все пришлось вытягивать клещами (можете сами гоянуть диалог из чата). постоянно начали приходить смс "нужно больше времени для принятия решения".
кредитная история в этом банке чистая, как слеза ребенка, зарплата позволяет платить + чтоб банк не переживал, оставляем квратиру в центре под залог. 

в итоге сейчас за сутки до встречи приходит смс "отменили встречу, потому что не дозвонились до вас". если учесть, что этого события мы ждем всей семьей и телефон у меня постоянно в руках, а звонков естестенно никаких не было - возникает вопрос, вы издеваетесь? 

даже если бы я была с клиентом (а я работаю вообще-то и нахожусь на работе) и не смогла взять трубку единожды - разве встреча не была десять раз оговорена заранее? я взяла выходной на четверг! почему отменили, ну что за отношение?
если мы вам не нравимся как заемщик - ну скажите прямо, зачем нервы-то мотать?

Здравствуйте.

Согласна, что важно соблюдать договоренности. Обычно у нас не возникает сложностей с выдачей кредита. Разберусь в ситуации и вернусь к вам с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Удерживают мои деньги,памогите
Т-Банк

Добрый день , пополнил карту через НФс на свою карту , сразу заблокировали Личный кабинет .Звоню в службу поддержк... Читать полностью

Блокировка Дистанционного Обслуживания.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня проблема с Тинькофф. Переводил свои средства и ошибся на одну цифру. Набрал в поддержку и сказ... Читать полностью

Блокировка счетов
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купил рубли на криптобирже, деньги перевели мне на Т-Банк, теперь от банка при... Читать полностью

Сплошной обман и развод со стороны банка!!!
Т-Банк

Отправил другу приглашение для открытия ООО, он перешел по ссылке которую я ему отправил и подал заявку на открытие... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Могу ли я получить кредит
Т-Банк

Могу ли я получить кредит Читать полностью

Востановить есим в т Мобаил
Т-Банк

Здравствуйте, являюсь участником сво, на ваш но но в т Мобаил привязан мой мобильный банк Газпромбанка, хотел восст... Читать полностью

Почему под залог не дают ?
Т-Банк

Почему не дают под залог ? Читать полностью

Неверно считают движение денежных средств по автокредиту "всё в авто".
Т-Банк

С января 2025г.мой автокредит из Росбанка перешел автоматически в Т-банк.Прислали сообщение,что изменений не будет,... Читать полностью

Не Могу заказать Карту!
Т-Банк

Предыдущую пришлось заблокировать, не смог отключить Мошенническую подписку!!! Читать полностью

Это беспредел. Мошенничество чистой воды.
Т-Банк

Банк не отдает мои деньги. Не разблокирует карту после того, ккк я сообщила в службе безопасности, что я собираюсь... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удерживают мои деньги,памогите
Т-Банк

Добрый день , пополнил карту через НФс на свою карту , сразу заблокировали Личный кабинет .Звоню в службу поддержк... Читать полностью

Неверно считают движение денежных средств по автокредиту "всё в авто".
Т-Банк

С января 2025г.мой автокредит из Росбанка перешел автоматически в Т-банк.Прислали сообщение,что изменений не будет,... Читать полностью

Банк не выдает документы по моим счетам
Т-Банк

Добрый деньЯ несколько дней назад запросила ряд документов у банка (договора по кредиту и кредитной карте и выписку... Читать полностью

Мой отзыв о банке отклонили
Т-Банк

Добрый день. Я оставлял отзыв о Т-банке. Но его приняли без учета оценки по причине того, что ситуация описана не п... Читать полностью

Почему банк отказывает в предоставлении копии анкеты-заявления?
Т-Банк

Подскажите, есть какие то сдаиги? Везде молчание, в чате банка сначала написали, что решат до 27 включительно, на с... Читать полностью

Задержка ответа по решению о разблокировке счетов
Т-Банк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Задержка ответа по решению о разблокировке счетов
Т-Банк

Добрый день!В конце февраля мне заблокировали счета по 161 ФЗ. По рекомендации банка я направила обращение в ЦБ РФ.... Читать полностью

Номинальный счёт ...
Т-Банк

Вы случайно не сотрудник Т-банка? Этот шаблонный ответ я получила сто раз в чате. Ссылка одноразовая - т.к. второй... Читать полностью

долг коллекторскому агенству
Т-Банк

Банк продал долг коллекторскому агентству после публикации на портале Федрессурс о банкротстве , Сообщение №1316380... Читать полностью

Номинальный счёт ...
Т-Банк

Здравствуйте. У меня сложилась такая ситуация: по требованию опеки мне необходимо открыть номинальный счёт для двои... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Работники не умеют отвечать за свои слова и действия. Банк удаляет сообщения в переписке чтобы не было жалоб)
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет, перед этим со мной связалась поддержка, поддержка сообщила о том что я смогу отпр... Читать полностью

Перестаньте звонить.
Совкомбанк

Перестаньте звонить на номер телефона 89834650195. Читать полностью

Не начислен положенный бонус в размере 2000 руб. в течении января 2025г. за открытие дебетовой карты Газпромбанка в декабре 2024г. через платформу банки.ру.Служба поддержки на мои запросы Не Отвечает.Что делать???

Ваша информация не соответствует действительности! Я выбрал дебетовую карту Газпромбанка на банки.ру , где было ук... Читать полностью

Удерживают мои деньги,памогите
Т-Банк

Добрый день , пополнил карту через НФс на свою карту , сразу заблокировали Личный кабинет .Звоню в службу поддержк... Читать полностью

Получение ответа от озона за жалобу на меня в цб
Ozon Банк

161 фз попал в список цб по вашей жалобе , за разъяснениями цб отправил к вам , чтобы с вами урегулировать вопрос.... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Оплата страхового продукта, которое я не подписывала

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

Блокировка Дистанционного Обслуживания.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня проблема с Тинькофф. Переводил свои средства и ошибся на одну цифру. Набрал в поддержку и сказ... Читать полностью

Как кредитка оказалась активной, без подписи договора?
Ozon Банк

В приложении из любопытства нажал на предложение по кредитной карте.Хотел посмотреть на доступный кредитный лимит.В... Читать полностью

Не могу добиться уже более двух недель возврат денег из сервиса Деливери Клаб
Ozon Банк

13 и 14 марта делала 2 заказа в деливери клаб из двух разных ресторанов. Деньги списались сразу, заказ ждала с нете... Читать полностью

кредит на 1 рубль и проблема с доступом в личный кабинет
Ozon Банк

Здравствуйте, уважаемая служба поддержки Озон Банка!Меня зовут Сергей. При проверке кредитной истории я обнаружил н... Читать полностью

29.03.2025 Другое