Список вопросов
Ответ дан

Я никогда не была Вашим клиентом и начались спам звонки с требованием идентифицировать личность для несуществующего кредита.

26.03.2025 15:34
20
Совкомбанк

Уважаемый Совкомбанк, уважаемая Маргарита. Я НИКОГДА не пользовалась Вашими услугами. Мне начинают звонить Ваши сотрудники с требованием подтвердить личность, так как я якобы подала онлайн заявку на кредит. Я жила, живу и буду жить без кредитов. Это мой принцип. Звонили с телефонов: 89293158941, 89266436575. Буквально атаковали. Я позвонила на Вашу официальную горячую линию 26 марта в 14:45 по Москве. Меня порадовали, что якобы на моё имя висит онлайн заявка на кредит. Я запретила в диалоге с оператором использовать мои данные и мой номер телефона и потребовала поставить запрет на эту фейковую онлайн заявку. Меня успокоили что всё сделано, всё будет хорошо, заявке ход не дан. Сообщаю, что у меня стоит полный самозапрет на кредиты. Звонки с требованием идентификации личности после разговора с Вашим официальным оператором были продолжены. Сообщаю, что я держу руку на пульсе, в плане чистоты моей КИ. И если продолжится на вторые сутки с момента публикации моего обращения спам атака на меня со стороны Вашего банка или появится в КИ кредит, оформленный незаконно на мошенников, я оставляю за собой право обращения не только в надзорные, но и правоохранительные органы по данному факту с привлечением федеральных СМИ и ТВ к этой ситуации. А судя по комментариям на данном ресурсе это не единичный случай. Уверена, что банк разберётся в этой ситуации и накажет виновных. И этой фейковой заявке Ваши подчинённые не дадут ход. С уважением. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

В рамках Вашего отзыва направлено заявление на отказ от маркетинговых коммуникаций. 

Данное заявление обрабатывается в течении 24 часов, после чего звонки Вам не поступают.

Сообщаем, что оформление заявки отменено, при Вашем обращении в Контактный центр Банка.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Как стать снова вашим клиентом
Совкомбанк

Я был вашим клиентом летом 2024 года , но мне пришлось писать экономический смысл операций , скажите пожалуйста , м... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Платеж по карте халва !
Совкомбанк

Добрый день , брала телефон в рассрочку через Совкомбанк ! От it-nova.ru пришло сообщение о платеже на сумму 5587,4... Читать полностью

Комиссия за операцию без комиссии
Совкомбанк

По переводам списывается комиссия 399 рублей, но! Перед тем как переводить деньги пишут: комиссия - без комиссии. С... Читать полностью

Частичное досрочное погашение кредита.
Совкомбанк

здравствуйте. Оформил в Вашем банке автокредит на сумму 200.000 рублей. Несколько недель назад появилась возможност... Читать полностью

Блокировка Счетов Евсиков А.Ю Отвратительное обращение и поведение банка
Совкомбанк

Здравствуйте меня Зовут Евсиков Андрей Юрьевич. Я обслуживался в банке Совкомбанк около месяца. Воспользовался прод... Читать полностью

Перестаньте звонить.
Совкомбанк

Перестаньте звонить на номер телефона 89834650195. Читать полностью

В городе Краснодаре в отделении на Гоголя сотрудник хамит!
Совкомбанк

В городе Краснодаре в отделении на Гоголя сотрудник хамит! Обратились за консультацией 29 марта в 12:30, девушка не... Читать полностью

Своком Банк не отдает деньги
Совкомбанк

Был у меня в Вашем Банке вклад, на 500 000, решила я его перевести себе на ВТБ, ничего не предвещало беды, закрыла... Читать полностью

Вопрос. Уже давно жду.
Совкомбанк

Добрый день. Вопрос был задан 24.03.25 . Вы отписались что разберетесь 28.03.25. Так сколько времени должно пройти,... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Звонки с утра по выходным дням
Совкомбанк

Навязчивые звонки по утрам в выходные дня, охота послать этот говнобанк. На просьбы не звонить, никак не реагируют ... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
В городе Краснодаре в отделении на Гоголя сотрудник хамит!
Совкомбанк

В городе Краснодаре в отделении на Гоголя сотрудник хамит! Обратились за консультацией 29 марта в 12:30, девушка не... Читать полностью

Ужасный банк, заблокировал НАВСЕГДА БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ разблокировки за поступление денежных средств для открытия вклада!
Совкомбанк

Вся семья пользовалась этим банком, но теперь от него отказываемся, после того как вернут деньги за подписку "Десят... Читать полностью

Выполняются ли обещания сотрудников?
Совкомбанк

Я сегодня обращался на горячую линию с вопросом по ипотечному договору. Оператор не смог меня проконсультировать и... Читать полностью

На один вопрос разные ответы у специалистов Совкомбанк
Совкомбанк

Ерëменко Марина Юрьевна.27.01.1977 г. р. Один вопрос решаю полтора месяца, ни один специалист не ответил толком и н... Читать полностью

Долгое рассмотрение обращения
Совкомбанк

Ужасное отношение!!! Создала обращение в личном кабинете, ответ можно ждать бесконечно, вопрос не решается, одни от... Читать полностью

Мошенники в банке есть?
Совкомбанк

Почему банк заключает договор уступки прав требования (цессии) с ООО ФСО ФСИ ,которое ликвидировано 31.05.2023?Дого... Читать полностью

Карта халва с рассрочкой
Совкомбанк

По телефону сказали, что расрочка одобрена от 120 тыс. руб., но точную сумму я увижу после того как активирую карту... Читать полностью

сала отзыв. не могу прикрепить скрин к отзыву о благодарности за обслуживание в чат Волошиной Алине.
Совкомбанк

Написала отзыв за помощь в оформлении вклада Волошиной Алине 24.03.25. не могу прикрепить скрин. Читать полностью

Все отзывы в Совкомбанке накрутили
Совкомбанк

Я3 раза звонил в банк и прошу оформить дебетовую карту,просто дибилов включили,Халву не хотите,ну [censored] одно с... Читать полностью

Отзыв на доставку заказанной дебетовой карты курьером
Совкомбанк

Как отправить положительный отзыв на курьера доставившего карту? Читать полностью

Последние вопросы организациям
нужен чек за купленный полис

купил полис страхования ипотеки мне нужен чек Читать полностью

работа горячей линии
Альфа-Банк

Почему горячая линия отказалась от операторов и перестала работать с телефонными звонками? Сплошные отсылки в И-нет... Читать полностью

Проблема со счетом в банке

подскажите, а если закажу доставку карты, то откроется новый счет и она к нему привяжется? Читать полностью

НЕОБОСНОВАННОЕ исключение из программы лояльности!
Т-Банк

Около 2-х лет назад я был необоснованно исключен из программы лояльности этого банка. Траты у меня были постоянные... Читать полностью

Промокод 3000........
ВТБ

 Я так и не получил ответ будет ли выплата 3000 руб. за перевод военной пенсии в ВТБ. Почему вы пишите про продлени... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Оплатил ОСАГО в Согаз

,Оплатил ОСАГО в Согаз, а мне пришло смс, что «осталось только оплатить», что делать? Читать полностью

Как стать снова вашим клиентом
Совкомбанк

Я был вашим клиентом летом 2024 года , но мне пришлось писать экономический смысл операций , скажите пожалуйста , м... Читать полностью

29.03.2025 О банке
как займёмся кредитом
Т-Банк

хотим забрать займы 30000 Читать полностью

29.03.2025 О банке
кредитная карта Тбанка

утром предложение отклонил банк.а сейчас оно опять появилось в предложениях.Прчему? Читать полностью

Как получить кэшбэк?
Ак Барс Банк

Добрый день! Действует ли ещё акция 500 рублей кэшбэк за отзыв? Если действует, то как участвовать? Заранее спасибо... Читать полностью

29.03.2025 Другое