213
13 и 14 марта делала 2 заказа в деливери клаб из двух разных ресторанов. Деньги списались сразу, заказ ждала с нетерпением дважды. Но в итоге ни 13 марта, ни 14 марта я свои заказы не получила. Видела по карте что курьер подъехал к дому, но в домофон и на телефон никто мне не звонил. Заказ я не получала ни в тот, ни в другой день. Есть подозрение что курьер либо присвоил себе и скушал сам, либо не тому отдал. После этих двух ситуаций, заказывать в этом сервисе больше не буду. Никогда кстати подобных ситуаций не было.
Об этих ситуациях я писала в чат поддержки деливери, написали что всю инфу зафиксировали и будут разбираться, деньги естественно без проверки не вернут. Прошло 2 недели, до сих пор отписки что без проверки деньги не вернут. Решила оспорить в озон банке эти две операции, на что мне написали что Ваше обращение №35762719 об оспаривании операции на сумму 1627,97 руб. и 1173.00 руб. в YANDEX*5814*DELIVERY находится в работе. Опротестование операции направлено. Вернемся к вам с обратной связью по обращению в течение 12 рабочих дней. Просим вас ожидать ответ"
Я жду уже неделю, на мой взгляд 12 рабочих дней это слишком много.. Я хочу вернуть свои деньги обратно.. Решите этот вопрос пожалуйста быстрее!
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Тема: Возврат денежных средств за бракованный товар, номер заказа №[77379953-0068]Обращаюсь к Вам с требованием о н... Читать полностью
Напиши мне в телеграмм срочно!!!! @Onj1k Читать полностью
Здравствуйте роман, напишите мне пожалуйста в телеграм "@Onj1k" здесь очень долго отвечают на вопросы, хотелось бы... Читать полностью
Оформил озон рассрочку, не пользовался, а через неделю или полторы она просто пропала... Читать полностью
Мошенники, банк незаконно списал деньги с карты и не объясняет причину, а деньги не могли списать так как там 115фз... Читать полностью
Жду, вас с решением данной проблемы. Читать полностью
Сегодня открыла карту озон банка . изначально я занимаюсь выкупами заказов зарубежном . Я делаю покупку затем люди... Читать полностью
чек платежа 30.03.25 в 17:07 отправил сумму в размере 249₽ не тому лицу, которому хотел, просьба вернуть деньги, че... Читать полностью
Уважаемый эксперт,Вы продолжаете игнорировать суть вопроса и повторять общие фразы.Факты:ФССП несколько раз отправл... Читать полностью
На счёт наложили ограничение, в течении дня собирала материальную помощь на похороны человека, поступали денежные с... Читать полностью
Тема: Возврат денежных средств за бракованный товар, номер заказа №[77379953-0068]Обращаюсь к Вам с требованием о н... Читать полностью
чек платежа 30.03.25 в 17:07 отправил сумму в размере 249₽ не тому лицу, которому хотел, просьба вернуть деньги, че... Читать полностью
Я открывала в озоне карту-кошелек для внутренних расчётов при покупках товаров на озон. Карту оформляла исключитель... Читать полностью
Добрый день, заблокирована озон карта из за переводов, несколько дней не могу снять деньги, ибо отвечает робот, и о... Читать полностью
Сегодня 31.03 в 12 08 мне заблокировали платежи и переводы, я пишу в поддержку чтобы мне вывели мои деньги 18000 ру... Читать полностью
ГДЕ МОЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС???????????? Читать полностью
Я Абдулкеримов Рафиль Хайбулаевич мне отправили средства на лечение мою карту заблокировали с деньгами отправил зав... Читать полностью
Не помню пароль и кодовое слово,на счету лежат деньги ,а я не могу ими воспользоваться! Читать полностью
Добрый день. отправляли средства с фл на фл, в счет компенсации ущерба по уголовному делу. операция была остановлен... Читать полностью
Произошло списание в пользу МТС на неизвестный номер ! Не пришло ни смс , ни запрос кода от озон банка , смс о спис... Читать полностью
Здравствуйте, сразу говорю, я 17 летний подросток и мне заблокировали карту и профиль уже очень давно, по пунктам 4... Читать полностью
Добрый вечер.Авторы комментария ООО"Росгосстрах Жизнь"пытаются увести в сторону общение, ссылаясьна недостаточность... Читать полностью
Тема: Возврат денежных средств за бракованный товар, номер заказа №[77379953-0068]Обращаюсь к Вам с требованием о н... Читать полностью
Намудрил банк с этими доверенными Устройствами. А как, позвольте, быть если муж и жена имеют счета в вашем банке и... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту ваши операторы!!! Я обьяснила ситуацию, что телефон попал не в те руки, но я... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали доступ к личному кабинету Сбер по 115-ФЗ, я пропустил тот момент когда предоставляли... Читать полностью
Мой папа умер 4.10.24. У него был деньги на карте и счет/вклад, брокерский счет в банке «Совкомбанк». 16.10.24 пода... Читать полностью
Здравствуйте! После смерти отца, подала документы нотариусу о наследстве. У отца были и есть вклады,счета, брокерск... Читать полностью
Здравствуйте, заказала сбер стикер в одном городе, но переезжаю в другой, нет возможности забрать хотела отменить о... Читать полностью
Сегодня я оформил кредит на сумму 315 000 рублей. После этого мне позвонила неизвестная женщина и начала задавать в... Читать полностью