Сегодня 29.03.25 получила карту Юнион пей в отделении банка по адресу г. Москва Варшавское шоссе 74 к2. Сотрудник банка сказал что моя карта заблокирована по 161 фз и пользоваться я ей не могу, хотя по ней не прошло ни одной операции. Но у меня получилось перевести деньги на карту и супругу, эти операции были доступны. Я составила обращение, что бы карту разблокировали, оформила ее специально для поездки в отпуск и как теперь ей воспользоваться? Также сотрудник предложил оформить такую же карту но моментальную со страховкой 4500 рублей или заявкой на кредитную карту, это что за беспредел, навязывание доп продуктов, а без этого моментальных карт говорят нет? Прошу пояснить правомерность действий сотрудников банка. А чате мобильного банка мне предоставили совсем другую информацию "Карта не заблокирована, на карте имеются ограничения в работе.
Так как вы не предоставили в Банк номер телефона для направления информации о расходных операциях по карте, по ней установлены ограничения. Номер телефона можно предоставить через банкомат/ИПТ Банка или лично обратившись в офис в пределах филиала, в котором обслуживается счет.
После того, как вы предоставите номер телефона, ограничения будут сняты." Предоставить ответ на электронную почту chernova.om@yandex.ru
Это что за обслуживание в банке, сотрудники полностью не компетентны!После того, как вы предоставите номер телефона, ограничения будут сняты." Предоставить ответ на электронную почту chernova.om@yandex.ru
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (для новых клиентов)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Растущий доход
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемЗдравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Обратился в отделение в Купчино (СПб) чтобы закрыть карты юнионпей в долларах и евро, так как почему-то дистанционн... Читать полностью
Я требую разблокировать мою карту .И разъяснить причину блокировки учетной записи.Я вам звонила, назвала все личные... Читать полностью
Здравствуйте. Мне надо закрыть сенгодня один вклад и открыть другой, восстановить онлайн доступ. Эти операции досту... Читать полностью
После многократных попыток так и не удалось оформить заявку на получение карты Россельхозбанк Union Pay онлайн. Про... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, какой регламент по срокам на смену подрядчика? И можно ли это как-то ускорить? Проблема в т... Читать полностью
Мне заблокировал банк Россельхозбанк учетную запись.Мне не отвечают в чате ничего. Говорят вам позвонят. Звонит дев... Читать полностью
Я участник программы накопительная ипотека Россельхозбанк, мне положена по данной программе соиальная выплата в ра... Читать полностью
Не могу зайти в приложение банка, так как не приходит соответствующее сообщение от банка. По телефону горячей линии... Читать полностью
Добрый день, я Фукалова АЛина Станиславовна, представитель Финансового управляющего. У нас имеется Должник в процед... Читать полностью
Здравствуйте. Мне надо закрыть сенгодня один вклад и открыть другой, восстановить онлайн доступ. Эти операции досту... Читать полностью
После многократных попыток так и не удалось оформить заявку на получение карты Россельхозбанк Union Pay онлайн. Про... Читать полностью
Не могу зайти в приложение банка, так как не приходит соответствующее сообщение от банка. По телефону горячей линии... Читать полностью
Нахожусь за границей. Все деньги лежат на карте, вклады тоже. Доверила банку самое важное. Пыталась перевести деньг... Читать полностью
Не отображается в истории операция моя покупка сегодняшняя на 4250 рублей. И оператор отказался выслать квитанцию о... Читать полностью
Вчера пытался открыть счет https://www.rshb.ru/natural/deposits/my-accountПодхожу под условия "новый сберегатель"От... Читать полностью
Уже пытался решить проблему 21.03.2025."В конце января 2025 банк уведомил о прекращении обслуживания пакета " Преми... Читать полностью
Перевод внутри банка пропал. С МОМЕНТА ПЕРЕВОДА прошло больше сутое. На вопросы отвечает бот не в попад. По телефон... Читать полностью
Сегодня зашёл в личный кабинет. Заметил, что вместо карты остался только счет от неё. Картой пользовался, есть об... Читать полностью
Одобряю семейную ипотеку в Россельхозбанке. Правомерно ли у меня требуют дубликаты ЗАКРЫТЫХ кредитных договоров 21г... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью
Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью
Здравствуйте! Сервис ВТБ Pay у меня поработал ровно 1 день - 03.04.2025. Сегодня же (04.04.2025) попытка оплатить с... Читать полностью
Котлярова Александра Юрьевна Читать полностью