Список вопросов
Ответ дан

Перевод так и не пришел

29.03.2025 22:29
32
ВТБ

21.02.2025г был осуществлен перевод в сумме 52000 на Газпромбанк

Прошел уже месяц, а деньги так и не пришли

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 729964». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
IT-ипотека, изменение ставки
ВТБ

Добрый день! Я работаю в экосистеме ВТБ и разрабатываю ПО для банка.У меня оформлена it-ипотека с октября 23 года и... Читать полностью

Поднятие ипотечной ставки в связи с просрочкой предоставления документов
ВТБ

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом Банка ВТБ и с октября 2023 года являюсь заемщиком по льготной IT-ипотеке... Читать полностью

Просрочил предоставление подтверждающих документов по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый деньВ ВТБ банке оформлена IT-ипотека.Сегодня обнаружил СМС от банка, которое предупредило о повышении ставки... Читать полностью

Заблокировали счет и вход в личный кабинет
ВТБ

Выше написано, что я обращался в банк и там мне не помогли. В соответствии с каким законодательством и правилами ба... Читать полностью

Кредит одобрен А деньги где?
ВТБ

Я что написал не понятно Читать полностью

Прошу вернуть ставку 4% по ИТ ипотеке
ВТБ

1 апреля 2025 года мне поступило СМС о повышении процентной ставки по ипотечному договору № V634/2020-0000392, офор... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Выплатите мне мою годовую премию,лиши ее незаконно.
ВТБ

хочется Вопрос решить ,что б у всех осталось положительное впечатление. Читать полностью

Оформление - получение карты
ВТБ

Добрый день. Вопрос: ВТБ Операционный офис «Портовый»Приморский край, г. Находка, ул. Постышева, д. 1а1. Заказл кар... Читать полностью

Отсутствие решения по вопросу изменения данных в мир пасс.
ВТБ

Здравствуйте, у меня возник вопрос по поволу смены данных в мир пасс. Огромное количество обращений и до сих пор с... Читать полностью

Повысили ставку по ИТ потеке
ВТБ

Добрый день! Сегодня мне повысили ставку по ИТ ипотеке до неподъемных для меня сумм из-за того что не предоставлена... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод по СБП себе в другой банк
ВТБ

Делал перевод себе по СБП в другой банк.Заблокировали .специалист (тлф,1000)обьясняет блокировку борьбой с мошенни... Читать полностью

Промокод 3000 не зарегисирировала
ВТБ

Сотрудник в банке не предупредил про промокод при оформлении перевода пенсии.  Читать полностью

Как снять блокировку переводов
ВТБ

Помогите снять блок переводов, операторы не помогают разобраться с этой ситуацией!! Возможности прийти в офис банка... Читать полностью

Перевод отклонен в целях безопасности
ВТБ

Уже побывал в 3 разных офисах банка, где в каждом мне говорили что вот сейчас подтвержу и сможете переводить, после... Читать полностью

МСС квази-кеш операций
ВТБ

ПриветствуПриПририветствую .  В В приложении в тарифах кредитной карты возможненлстеобнаружил сноску о так называем... Читать полностью

Заблокированы переводы в целях безопасности
ВТБ

Столкнулась со следующей проблемой. Сегодня утром пыталась войти в ВТБ Онлайн, но после ввода номера телефона досту... Читать полностью

Перевод со счета на счёт
ВТБ

Здравствуйте.как вернуть свои деньги ( муж перевел со своего счета на мой,пошел второй месяц) деньги банк не возвра... Читать полностью

После объединения с Открытия и ВТБ до сих пор отображается, что доступен СБП в открытие
ВТБ

Добрый день, у меня был счёт в банке "Открытие". После объединения "открытия" и "ВТБ" , перевела счёт в ВТБ, но есл... Читать полностью

ВОзврат ошибочно перечисленных денежных средств
ВТБ

у нас не банк, а казначейство, утверждают, что они такие запросы не делают. Неужедли получатель не может подать на... Читать полностью

Кредитные средства..
ВТБ

Здравствуйте, прошол процедуру банкротства в прошлом году. 03.2024 приходит смс от банка ВТБ ваш кредитный лимит из... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Раньше могла спокойно переводить деньги со вклада между своими счетами, по 30 т, сейчас выскакивает это, хотя лимит... Читать полностью

IT-ипотека, изменение ставки
ВТБ

Добрый день! Я работаю в экосистеме ВТБ и разрабатываю ПО для банка.У меня оформлена it-ипотека с октября 23 года и... Читать полностью

Поднятие ипотечной ставки в связи с просрочкой предоставления документов
ВТБ

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом Банка ВТБ и с октября 2023 года являюсь заемщиком по льготной IT-ипотеке... Читать полностью

Просрочил предоставление подтверждающих документов по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый деньВ ВТБ банке оформлена IT-ипотека.Сегодня обнаружил СМС от банка, которое предупредило о повышении ставки... Читать полностью

Выписки по счёту кредитной карты.
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Макарова Евгения Александровна 17.01.1986, +79251158814 прошу выдать мне следующие документ... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Блокировка карты и приложения. Разблокируйте мне карту и приложение. Мне нужно снять мои деньги. Мне некогда ехать в ваш офис. Почему я должна ехать в офис, чтобы получить свои деньги, если у меня есть карта. Зачем тогда карты выдаёте?! Мне на двух
Россельхозбанк

Разблокируйте мою карту и приложение. Мне нужно снять мои деньги. Почему банк распоряжается моими деньгами, а не я?... Читать полностью

01.04.2025 Другое
открыть карточку Мир бесплатно е годовой обслуживание
Сбербанк

по заграгпаспрту России Читать полностью

выставлен чужой счет на оплату услуг
Альфа-Банк

Добрый день! 01.04.2025 в приложении Альфа-Банка у меня появился счет на оплату на сумму 1245 рублей от компании ДО... Читать полностью

Заблокировали счет и вход в личный кабинет
ВТБ

Выше написано, что я обращался в банк и там мне не помогли. В соответствии с каким законодательством и правилами ба... Читать полностью

Мой отзыв в статусе не зачтено. Почему? Если отзыв проверен.
Совкомбанк

Мой отзыв в статусе не зачтено. почему? Если отзыв проверен Читать полностью