Добрый день! Альфа банк заблокировал моб карту с моими средствами, прийдя в офис в г Пенза ул Московская 73 сказали блокировка от службы безопасности, причину не стали разъяснять, поскольку деньги нужны были срочно, я не захотел ждать когда придёт ответ от СБ и попросил закрыть счёт, на что они ответили отказаом, и это не единственный поход в офис, больше недели не могу забрать свои деньги, банк нарушает 859ст ГКРФ, что делать в такой ситуации
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 730162) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаКакую тебе ещё информацию?? Русским языком сказал: НОМЕР ИЗ БАЗЫ СТЕРЕТЬ!!! Давно вам ФАС по шапке не давал?? Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит 23.09.2024 сроком на 5 лет в Альфа-банке со страхованием (2 полиса: 1.04 - риски смерт... Читать полностью
Здравствуйте! Начиная с 13.10.2024 года столкнулся с ограничениями своего счета. Ограничения были связаны истечение... Читать полностью
Здравствуйте сегодня работает банк в Грозном Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Добрый день. Задала вопрос в чате банка по поводу кредитного продукта.Ответ был дал, но было непривычным видеть в т... Читать полностью
01.07.2024 года было вынесено постановление об отмене постановления на взыскание ДС. Банк это постановление от прис... Читать полностью
При переводе денег мне сразу заблокировали счет и приложение Альфа Банка деньги остались на счету перевод не отправ... Читать полностью
Здравствуйте, на моем номере зарегистрирован другой человек. Ходил в офис, сказали, что всё будет убрано. Сегодня п... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Здравствуйте! Начиная с 13.10.2024 года столкнулся с ограничениями своего счета. Ограничения были связаны истечение... Читать полностью
Здравствуйте сегодня работает банк в Грозном Читать полностью
Был в альфа банке город Ижевск персонал обслуживание плохое грубят уходят на 30-40 минут заставляют долго ждать ког... Читать полностью
Здравствуйте, хочу пожаловатся что не хотят разблокировать карту от 115фз, предоставил все документы происхождения... Читать полностью
Но если клиент получает законно , но ему право , как распоряжаться денежными средствами и кому и сколько переводит... Читать полностью
Три месяца назад позвонил сотрудник банка и предложил взять бизнес карту с премиальным пакетом услуг. Я сразу сказа... Читать полностью
У меня потребовали источник дохода дополнительного ,который поступал со Сбера ,и со Сбера в Альфа-Банк, если вы пот... Читать полностью
Отвечают по скрипту. В суть проблемы не вникают, хотя ошибка с их стороны так и приставы сказали и бухгалтерия! Гов... Читать полностью
Пришло смс от банка, что счёт будет разблокирован в течение 24 часов. Спасибо. Читать полностью
Когда закончятся ваши мероприятия? Дайте конкретную дату. И не 20 числа пожалуйста. Я подобные отписки наблюдаю уже... Читать полностью
Вы мне ответили тем же шаблоном как и ваши коллеги. В самом отделении банка эту информацию тоже не дают. Значит пол... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12224252/ Читать полностью
меня заблокировали по 161 фз по жалобе озон банка , от них я не могу добиться никаких объяснений Читать полностью
Какую тебе ещё информацию?? Русским языком сказал: НОМЕР ИЗ БАЗЫ СТЕРЕТЬ!!! Давно вам ФАС по шапке не давал?? Читать полностью
Это я понимаю, ну не второй же раз подряд! Только что все проверили и снова блокировка! Получается змкнутый круг и... Читать полностью
Добрый день , столкнулся 2 недели назад с блокировкой счета и карты , позвонив на горячую линию сказали ехать в от... Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит 23.09.2024 сроком на 5 лет в Альфа-банке со страхованием (2 полиса: 1.04 - риски смерт... Читать полностью
Добрый день! 25 марта 2025г. мне пришёл запрос документов по подозрению в 115фз. 25 марта я отправил на почту докум... Читать полностью