Список вопросов
Ответ дан

Комиссии при переводе себе через СБП

01.04.2025 06:58
37
Совкомбанк

Здравствуйте. Не могу перевести деньги на свой счет через сбп в другой банк. Номера телефонов (тот, что для идентификации в совкомбанке и банке - получателе) в целях безопасности различаются, но это не противоречит условию, что "лимиты на переводы физ лиц на свои счета в других банках составляют до 30млн рублей".

Прошу пояснить, как мне воспользоваться своим правом и перевести деньги.

С информацией от бота в приложении ознакомился, с сотрудником пообщался, подтверждения информации, что номера телефонов должны быть одинаковыми в банке от правителе и получателе в Положении Банка России от 24 сентября 2020 г. N 732-П "О платежной системе Банка России" (с изменениями и дополнениями) не нашел. Прошу пояснить как быть, потому что без такой возможности действия со вкладами более чем на лимит перевода не удобны.

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокированы Совкомбанком кредитные средства, полученные в Совкомбанке
Совкомбанк

29.03 мной в приложении Совкомбанк подписаны документы в 21:14 на получение кредита 700 000 Рублей. В 21:15 Совкомб... Читать полностью

Выписка по счёту за период
Совкомбанк

Добрый день! Обратилась в офис банка, чтобы получить выписки по закрытому счету на период с 01.03.24. по 28.02.25.... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Как разблокировать доступ к мобильному приложению
Совкомбанк

Прошу оказать помощь в разблокировке мобильного приложения. Доступ жизненно необходим, т.к. в банке оформлены два и... Читать полностью

хотела бы узнать одобрена ли ипотека
Совкомбанк

хотела бы узнать одобрена ли ипотека в совкомбанк Читать полностью

СПЕЦИАЛИСТ БАНКА ОБМАНУЛ МЕНЯ
Совкомбанк

вы меня не хотите услышать...мне была навязана услуга... Читать полностью

плайт plait.ru списывает деньги за премиум, но отказывается отказывать услуги
Совкомбанк

Добрый день, зарегистрировался на сервисе, чтобы сделать расспрочку по СБП, но лимит сразу стал 0, позже автоматиче... Читать полностью

вопрос по платежам и задолженности
Совкомбанк

Добрый день! 29.03.2025 внесены денежные средства по ипотечному договору Новостройка в сумме 12 000,00. После этого... Читать полностью

Я так понимаю мой отзыв опять не будет зачтен.?
Совкомбанк

Спасибо за высокую оценку!   Оставьте отзыв с оценкой «5» на Банки.ру, сразу приложите к нему скриншот всей нашей п... Читать полностью

Не правильное Списание по рассрочке Халва
Совкомбанк

Произошло списание рассрочки больше чем положено, производилось списание ежемесячно указанными суммами, в данный ме... Читать полностью

02.04.2025 Другое
как вернуться в прежний график платежей по автокредиту
Совкомбанк

Я Губина Татьяна Владимировна выполнила условия автокредит с Халвой 5/10. В связи с болезнью просрочила 320 руб, по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу оплатить счет по qr коду
Совкомбанк

Столкнулся с проблеммой оплаты по qr коду. С 19 марта начал писать в банк!!!Обращение номер 93469538. Кроме пожелан... Читать полностью

Исчезли деньги с вклада
Совкомбанк

Здравствуйте ! До сих пор вопрос не решен. Как я могу получить свои деньги ? Куда мне обратится с жалобой ? Читать полностью

Платеж не перевели по счету
Совкомбанк

Документы направлены на указанный адрес  Читать полностью

Карта и приложение заблокированы
Совкомбанк

В субботу хотела совершить покупку по карте халва, расспросила в чате приложения сотрудникам как это корректно сдел... Читать полностью

Вновь неверно начислен кэшбэк
Совкомбанк

Здравствуйте.Спасибо, но не получается воспользоваться всеми баллами: изначально начисленные баллы остались "к нако... Читать полностью

Включилась отключенная подписка "Халва. Десятка" без моего согласия
Совкомбанк

30.03.2025 обнаружил списание денежных средств в сумме 399 руб. с одной из карт Совкомбанка, ранее переведенных из... Читать полностью

Как остаться без товара и денег но с графиком платежей пл рассрочке!
Совкомбанк

Здравствуйте, Воспользовался рассрочкой по карте 'халва', в магазине 'партнере', был сделан возврат по причине брак... Читать полностью

Частичное досрочное погашение кредита.
Совкомбанк

здравствуйте. Оформил в Вашем банке автокредит на сумму 200.000 рублей. Несколько недель назад появилась возможност... Читать полностью

платеж через оплату услуг
Совкомбанк

Здравствуйте. Как только завела дебетовую карту с процентом на остаток так сразу перестали проходить счета на отопл... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку
Совкомбанк

Добрый вечер. У меня в Совкомбанке имеется автокредит с условиями на пониженную процентную ставку. 23.01.2025 в моб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Без особых оснований закрывают счет в банке.
Ozon Банк

 Возникла такая ситуация, в силу обстановки в стране я решил провести диверсификацию своих денежных средств по разн... Читать полностью

Какой %берет банк за снятия с карты ВТБ
Сбербанк

Какой%берет банк за снятия денег с карты ВТБ  Читать полностью

Акция "Приведи друга"
ВТБ

Здравствуйте! Оформил дебетовую карту по ссылке-приглашению от друга. Совершил покупки на нужную сумму, но вознагра... Читать полностью

Мобильное приложение
Сбербанк

Здравствуйте, не ужели нельзя получить доступ в мобильное приложение без наличия карты в вашем банке?Имею только па... Читать полностью

Как вы принимаете решения по блокировке карт?
Т-Банк

Я оформил автокредит, предоставил все докуметы, договор купли-продажи, стс, птс автомобиля. В силу того что догово... Читать полностью

Попытался перевести деньги по сбп. Получил блокировку.
Ozon Банк

Завел карту этого банка. После первого перевода, сразу же заблокировали любые операции, деньги не перевили. При зво... Читать полностью

Банк не готов открыть вклад по заявке через сервис банки.ру. в чем причина?
Банк ДОМ.РФ

В чем причина отказа банка открыть вклад? Формулировка: банк не готов открыть вклад. Читать полностью

02.04.2025 Другое
Выписка по счёту за период
Совкомбанк

Добрый день! Обратилась в офис банка, чтобы получить выписки по закрытому счету на период с 01.03.24. по 28.02.25.... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Как разблокировать доступ к мобильному приложению
Совкомбанк

Прошу оказать помощь в разблокировке мобильного приложения. Доступ жизненно необходим, т.к. в банке оформлены два и... Читать полностью

Временно заблокировали операции
Ozon Банк

Самый главный и важный вопрос, я могу лично придти со своими документами в офис на пресненской набережной и чтобы м... Читать полностью

02.04.2025 Другое