47
Помогите разобраться в этой проблеме
что вам нужно предоставить?
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и регулятор - ЦБ. По ряду критериев анализируем операции и если какие-то из них имеют признаки сомнительных или подозрительных, попросим подтверждающие документы и пояснения у клиента. На время проверки можем ограничить расходные операции по счёту
Вы предоставили необходимую информацию и 1 апреля сняли все ограничения по счёту. Вы можете снова пользоваться всеми услугами Ozon Банка.
О банке
Не могу активировать третий день дебетовую карту ОЗОН Читать полностью
Я оставил отзыв вы обещали 500 баллов где они?прошло 3 недели где????? Читать полностью
Я уже писал вам на почту все данные ! Читать полностью
Уже третий раз пишу ! Роман здавствуйте , ранее писал вам на электронную почту , отправил данные все, но ответа не... Читать полностью
спасибо большое, заверенные нотариусом документы я выслал и они уже вручены и как неделя. Буду ждать ответа , спаси... Читать полностью
добрый день! я страдаю болезнью Паркинсона при которой отмечается дрожь в конечностях. Можно как-то заменить фотосъ... Читать полностью
Возникла такая ситуация, в силу обстановки в стране я решил провести диверсификацию своих денежных средств по разн... Читать полностью
Завел карту этого банка. После первого перевода, сразу же заблокировали любые операции, деньги не перевили. При зво... Читать полностью
Самый главный и важный вопрос, я могу лично придти со своими документами в офис на пресненской набережной и чтобы м... Читать полностью
Заблокировали, якобы за подозрительную операцию, пишу в чат поддержки нет никакого ответа, срочно нужны деньги не м... Читать полностью
Я уже писал вам на почту все данные ! Читать полностью
Уже третий раз пишу ! Роман здавствуйте , ранее писал вам на электронную почту , отправил данные все, но ответа не... Читать полностью
Роман здавствуйте , ранее писал вам на электронную почту , отправил данные все, но ответа не получил ! я отправил в... Читать полностью
Надо идти на почту и писать заявление,или это можно сделать онлайн??? Читать полностью
Уже второй день не могут отправить смс для подтверждения личности через пункт выдачи Озон. Поддержка отказывается р... Читать полностью
Почему ваши сотрудники совершают мошеннические действия по присвоению себе бонусов за пришлашенного друга?перебиваю... Читать полностью
Здравствуйте, не могу закрыть счет или вернуть денежные средства. Переводила со своего счета в другом банке 5 и 10... Читать полностью
Мой счет 40914810900029426195 жду пожалуйста Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Здравствуйте, Роман! У меня списали 99 рублей за уведомления, я их не подключала. В чём дело? Как вернуть деньги на... Читать полностью
В Забайкалье, пгт Ясногорск, банкомат в четверг 28 марта хотели положить деньги на карту для перевода, банкомат съе... Читать полностью
25.03.2025 согласно справке о задолженности, счет был пополнен на досрочное погашение по кредиту. С 25.03.2025 т-ба... Читать полностью
Добрый день, меня взломали в соц сетях и гос услугах, пожалуйста, если будут приходить какие-то заявки по кредитам... Читать полностью
Уже сутки не могу перевести себе деньги в Т Банк из другого банка. При попытке перевода пишет что банк получателя о... Читать полностью
В ноябре 2024 столкнулся с блокировкой аккаунта Сбербанка после нескольких транзакций на криптовалютной бирже Bybit... Читать полностью
Не могу активировать третий день дебетовую карту ОЗОН Читать полностью
№2503297000566648 от 29.03.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту VISA5232 согласно п.3.3 Читать полностью
вопрос тот же Читать полностью
Добрый день. Я являюсь счастливым обладателем IT-ипотеки от банка "ВТБ". Ипотечный кредит от 30.05.2024, номер дого... Читать полностью
можно ли как-нибудь удалить запросы вклада Читать полностью