Список вопросов
Ответ дан

Постоянные звонки по ошибке.

03.04.2025 13:04
9
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом банка, но мне постоянно поступают звонки, где робот называет меня по чужому ФИО. Вчера и позавчера я звонила на горячую линию, и обьясняла операторам, что это ошибка, и мне названивать не нужно. Оба оператора мне сказали, что уберут мой номер из прозвона, но сегодня опять был звонок!!! Прошу принять меры в отношении некомпетентных операторов и ПРЕКРАТИТЬ ЗВОНИТЬ МНЕ! В противном случае буду вынуждена подать жалобу в РКН.

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не предоставляют информацию для оплаты кредита
Совкомбанк

Добрый день. После вступления в наследство по завещанию банк не даёт никакой информации о кредите умершего, в отдел... Читать полностью

Без причины заблокировали счет
Совкомбанк

В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью

Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв?
Совкомбанк

Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв о Совкомбанке? Вроде всё сделал по инструкции.  Читать полностью

Кредит Автостиль Особый не успел заплатить 664 рубля
Совкомбанк

Приветствую!Не успел уложиться в период 28.02 по 28.03 в условия акции (оплатил 8 операция на сумму 9339 рублей, не... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Контора полный ужас!
Совкомбанк

Контора ужасная, банк стремный, самый худший банк - совкомбанк, никогда ничего тут не открывайте, никогда не пользу... Читать полностью

Не зачислились деньги
Совкомбанк

Вносиоись деньги на карту совком банк через банкомат Сбер,деньги вносились два раза через два банкомата сумма 250 т... Читать полностью

Требуют оплату госпошлины
Совкомбанк

У меня была просрочка несколько месяцев по кредиту в совкомбанке. В январе стали звонить. я ответила сотруднику Пав... Читать полностью

Рефинансирование кредитных карт
Совкомбанк

Два дня пыталась подать заявку на рефинансирование кредитных карт, потом два дня пыталась выяснить статус заявки. И... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Первый раз с таким сталкиваюсь!
Совкомбанк

Направил файлы для идентификации на почту responses@banki.ru Читать полностью

Как отказаться от кредитного доктора?
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Аннакулова (Исанова) Жулдуз Серикболовна. 21.12.2000 гр договор номер 4288956413.Никакой к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Без причины заблокировали счет
Совкомбанк

В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью

Халва навязывает подписки
Совкомбанк

Банк создает акции в которых втихую подключает подписки, если человек не заметил в приложении подключение услуги то... Читать полностью

вы мне прислали ответ
Совкомбанк

я уже писала все данные . Посмотрите пожалуйста внимательно!!!!! Читать полностью

Помогите вернуть машину.
Совкомбанк

ситуация из ряда вон выходящая. Так случилось, что с июля месяца я стала допускать просрочки по залоговому автокред... Читать полностью

Почему не отправляете договор оферты?
Совкомбанк

03.04.2025 позвонила для того, чтобы отправили на электронную почту Договор оферты карты *57193544 , так как эта ка... Читать полностью

Почему не предоставляете договор оферты?
Совкомбанк

03.04.2025 позвонила для того, чтобы отправили на электронную почту Договор оферты карты *57193544 , так как эта ка... Читать полностью

Ошибочная блокировка дебетовой карты.
Совкомбанк

Я Атлетов Борис Николаевич, длительное время являюсь клиентом вашего банка как юр и физ лицо. Сегодня произошла оши... Читать полностью

Банк поставил в сложную ситуацию
Совкомбанк

1 го апреля я оформил кредит на крупную сумму, что бы не снимать ее частями, через приложение банка в чате,заказал... Читать полностью

Отзыв, как дополнить куда нажимать
Совкомбанк

Подскажите мне прислали сообщение, что мне нужно доплнить отзыв, а как его дополнить или нужно новый писать? Читать полностью

вы мне прислали ответ
Совкомбанк

Добрый день! Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О резул... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительный рейтинг
Сбербанк

Ответьте, почему у банка такой отвратительный рейтинг, почему банк ничего не делает с улучшением своейпутации, а са... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Отображается долг онлай
Сбербанк

А почему пении начислились если все через суд истребовали?  Читать полностью

Вышла из приложения онлайн банка, как установить новый пароль на вход?
ВТБ

Вышла из приложения, потому что не помнила пароль на вход(стоит Face ID и я не знала бед, но все-таки решила обнови... Читать полностью

как получить карту в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет
Т-Банк

Как получить карту банка в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет Читать полностью

05.04.2025 Другое
Не пришёл сертификат на озон от газпромбанка

Оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отправили к... Читать полностью

Сейчас нельзя провести операцию т.к высокий риск мошенничества
Сбербанк

Ок. Что мне сделать, чтобы подобного не повторялось? Как решить этот вопрос, если он не единичен, а, повторюсь, при... Читать полностью

Не предоставляют информацию для оплаты кредита
Совкомбанк

Добрый день. После вступления в наследство по завещанию банк не даёт никакой информации о кредите умершего, в отдел... Читать полностью

Почему заблокирован счёт
Т-Банк

Банк России заблокирован все счета по обращению Тбанка по запросу REQ- 20240611-5372 на основании 161-ФЗ. Мною не... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Без причины заблокировали счет
Совкомбанк

В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью

Закрытая 4 месяца назад карта все еще в кредитной истории
Сбербанк

Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью