8
Я уже неделю бьюсь, как рыба об лёд второй день хожу в отделение банка города Туапсе по адресу Софьи Перовской 2. Сотрудники банка уже просто игнорируют меня я и сейчас нахожусь в отделении банка. Сотрудники просто перекидывают ответственность друг на друга, говоря ожидайте, а сами просто тянут время и потом опять скажут рабочей день закончен приходите завтра!! Ситуация в том что у меня якобы задвоился айди и сотрудники просто предлагают заблокировать мне все счета и карты и перевыпускать по новой. 🤦♀️ я не могу понять если у меня сменилась фамилия в связи с вступлением в брак, почему я
должна блокировать все карты счета,??? Какая логика, что за бред???? У меня в Тинькофф банке просто внесла новые данные паспорта и все отлично, почему я должна в альфа банке блокировать свои счета и карты и перевыпускать на новую фамилию??? Плюс у меня приходят детские пособия в ваш банк и зарплата, получается нарушаются права ребёнка???? Вы предлагаете мне заблокировать все счета??? Тогда в таком случае если вопрос решить не можете зачем вообще работаете с людьми, зачем ваш банк ваши продукты??? Уже неделю просто нервотрепка 🤬! Никому не рекомендую данный банк!! Бегите и обходите стороной особенно в городе Туапсе!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 732306) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Вы обещали вернуться с ответом, где он? Читать полностью
Прошу статус моей заявки перевести в окончательный статус, от 09.03.2024 номер 8cb8ce72-1571-1f17-b23e- 63eab1d2119... Читать полностью
Я хотел положить деньги на карту, но не могу посмотреть полностью номер карты для перевода, когда нажимаю на "глази... Читать полностью
В феврале т.г. по рекомендации друга стал вип клиентом альфа банка - подключился к программе альфа онли.Условия для... Читать полностью
На телефон, который оформлен на меня, но фактически владельцем с 2018 года является мой малолетний ребёнок, в течен... Читать полностью
Вижу, не только у меня такая беда. Вход везде заблокирован из-за якобы замены сим-карты. Карта не менялась!!! Тот ж... Читать полностью
Правда что можно снять с кредитки наличные с банкомата другого банка без процентов? Читать полностью
закрыла счет и все карты, но альфа банк еще остался в выборе банков для перевода, как убрать Читать полностью
Закрыл счет в альфа банке, но при переводе люди все равно видят альфа банк и пытаются провести перевод туда. Как от... Читать полностью
Можно ли снять по паспорту деньги если служба мониторинга заблокировала все ? Читать полностью
В феврале т.г. по рекомендации друга стал вип клиентом альфа банка - подключился к программе альфа онли.Условия для... Читать полностью
Вижу, не только у меня такая беда. Вход везде заблокирован из-за якобы замены сим-карты. Карта не менялась!!! Тот ж... Читать полностью
Добрый день, банк без уведомления подключил мне услугу "Альфа чек" и списал за нее 99 руб. Создала обращение в банк... Читать полностью
Мою проблему так и не решили,ответа не поступало.Решила написать жалобу выше,думаю среагируют быстрее и больше клие... Читать полностью
Добрый день, произошла следующая ситуация, сестре 18 лет пыталась отправить деньги со своего счета на счет родствен... Читать полностью
Я финансовый управляющий. У должника -физического лица открыт счет в АльфаБанке. Мне необходимо перечислить деньги... Читать полностью
С Воскресенья 6.04 мучаюсь с банком что бы получить карту.Сервиса никакого.Сотрудники консультируют отвратительно.... Читать полностью
Списали деньги за услугу, подключенную без моего ведома. Данной услугой не пользовался. Возвращать средства отказыв... Читать полностью
Добрый день, с 5 апреля не работает приложение Альфа-Банка. Серый экран, пишет, что нет интернета. Хотя интернет ес... Читать полностью
09.04.2025 была вынуждена сдать свой телефон в ремонт, в связи с чем пришлось уставливать приложение на другое устр... Читать полностью
Вы обещали вернуться с ответом, где он? Читать полностью
Постоянное разочарование при взаимодействии с данной конторой , каждый кэшбэк или вознаграждение постоянно приходит... Читать полностью
Добрый день. Я клиент Тбанка,и выяснилось что я не могу пользоваться услугами банка и своими денежными средствами т... Читать полностью
я купил полис осаго, почему мне до сих пор не начислили 1000 банкмини Читать полностью
Здравствуйте отправлял заказное письмо уже с заверено нотариальными документами, письмо пришло почтальон пришел в 9... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбербанка!Я, Курбонов Аброржон Шарифжонович, являюсь клиентом вашего банка. Недавно стол... Читать полностью
Прошу статус моей заявки перевести в окончательный статус, от 09.03.2024 номер 8cb8ce72-1571-1f17-b23e- 63eab1d2119... Читать полностью
Здравствуйте. Живём в Москве. В последние несколько дней звонят на мобильный телефон около 3х часов ночи и предлага... Читать полностью
Сегодня на карту озон мне сделали перевод, вернули долг. Далее с данных денежных средств частично я решила отдать... Читать полностью
мне 15 лет, заказал дебетовую карту. Смогу ли я забрать ее у курьера без присутствия родителей? Читать полностью