Заморозили средства. Предоставил докумены. И не какого ответа. Обслуживание просто не какого. К клиентам относятся так как будто их нет. Это худшее обслуживание которое я видел и слышал. Кстати заморозили средства которые должны идти на погашение по кредиту в сбере. Соответственно пошла просрочка. А в озоне это не волнует не кого просто ужас
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (733007).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте, банк заблокировал мне счет и средства, после перевода денег таксисту(именно после этой операции были... Читать полностью
Мне заморозили счет из-за того что я взял займ и хотела его отравить в другую страну первый раз не было проблем но... Читать полностью
Конкретику какую то можете написать или обращаться с жалобой в Центробанк? Читать полностью
Подскажите как долго ждать Нотариальное закрытие счета и перечисление средств на счет в другом банке? Месяц почти п... Читать полностью
Я заказала 4 пары обуви на примерку, вчера я забрала одну пару обуви за 5514 рублей, а от остальных отказалась. Сей... Читать полностью
Хочу разорвать договор, заблокировать и удалить карту банка, который мошенничесеим путем выманивает мои паспортные... Читать полностью
3 дня назад заблокировали карту при переводе средств До сих пор не выходят на связь в чате ,что бы я могла представ... Читать полностью
04.04.25 пополнила через банкомат сбербанка деньги. Как только автомат пересситал деньги, выдало ошибку операции и... Читать полностью
Заблокировали карту на озон, застряли деньги и невозможно вывести, и в чате не отвечают, хоть деньги на другую карт... Читать полностью
Абсолютно ужасная поддержка в чате - диалоги закрывают не дождавшись ответа, не уточнив, есть ли ещё вопросы. Кажды... Читать полностью
Почему у вас долго обслуживание происходит Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту, после обращения в чат, по просьбе банка объяснить поступление,мной было все отпр... Читать полностью
Если вы хотите когда-нибудь еще увидеть свои деньги - категорически не советую пользоваться озон банком!30 апреля м... Читать полностью
Привет поддержка игнорит отвечает бот заблокировкли счет и не выводят средства и не хотят все условия выполнил но... Читать полностью
Здравствуйте Роман. Пишу вам с жалобой. 31 марта я взяла рассрочку для оплаты товаров в озоне. 1 апреля мне огранич... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью
Здравствуйте! Пользовался озон банком, спустя некоторое время поступила блокировка по какой-то там статье. Самостоя... Читать полностью
Я уже писал вам на почту все данные ! Читать полностью
Уже третий раз пишу ! Роман здавствуйте , ранее писал вам на электронную почту , отправил данные все, но ответа не... Читать полностью
Роман здавствуйте , ранее писал вам на электронную почту , отправил данные все, но ответа не получил ! я отправил в... Читать полностью
соедините специалистом Читать полностью
Здравствуйте, ситуаия следующая ,открыли с помощью моего дяди мне накопительный 17.02.25 счет под 18 на ежедневный... Читать полностью
Александрова Мария, жду вашего положительный ответ Читать полностью
Банк поднял ставку по выданному кредиту якобы за несоблюдение условий кредита. Я построил заявленный дом в срок и в... Читать полностью
почему не закрывается задолженность по кредитной карте в течении года после прохождения процедуры банкротства. Читать полностью
Как получать на кнопочный телефон смс уведомления от банка? В чат-онлайн специалист не может помочь, 3 недели банк... Читать полностью
При оформлении кредита в 320000 рублей, финансовая защита 90000 рублей, ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО СОРАЗМЕРНО? Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы получить ответ по ситуации с подтверждением льготной ставки для выданной ипотеке. По сооб... Читать полностью
Здравствуйте. В банк подан исполнительный лист. По нему мне поступили возмещение морального вреда и судебные расход... Читать полностью
хочу узнать в котором банке мне дали микро заим Читать полностью