10
Приветствую!
Не успел уложиться в период 28.02 по 28.03 в условия акции (оплатил 8 операция на сумму 9339 рублей, не хватило 664 рубля), тк был уверен, что у меня по 29 число включительно. Ранее полгода назад у меня уже был бесплатный возврат в акцию через чат приложения. В начале меня информировали в чате приолжения, что если я пойду в отделение, то мне обязательно вернут предыдущие условия (скрин прилагаю).
В отделении написал заявление, но пришел отказ (скрин прилагаю). В отделении мне сказали, что даже если придет отказ, можно вернуться за 29 900 к предыдущим условиям.
Также хочу отдельно отметить, почему я пропустил этот платеж в 663 рубля. Списание кредита у меня 29 числа, а уложиться в акцию, по каким то причинам, нужно до 28 числа. Как будто специально все так подстроено, чтобы человек думал, что должен уложиться в акции в день платежа по кредиту, а по факту надо на 1 день раньше успеть в акцию. Очень странно)
Также в самом приложении очень неудобно информировано на счет соблюдения этих условия, нужно специально проваливаться в окошки, чтобы увидеть, сколько уже платежей ты успел сделать. На главное странице этого нет.
Прошу пойти на встречу и вернуть условия акцияя, обязуюсь оплачивать вовремя.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв о Совкомбанке? Вроде всё сделал по инструкции. Читать полностью
25 марта 2025г оформила кредит в вашем банке, деньги поступили на счёт. В этот же день счет был заблокирован отдело... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025г мною была оформлена рассрочка с программой 5 покупок на 10 тысяч рублей. При выполнении... Читать полностью
Здравствуйте! 1) с 2021 года висит долг 9999 "кредитный доктор". Я не брала, и даже не подписывала кредитный догово... Читать полностью
При оформлении кредита в 320000 рублей, финансовая защита 90000 рублей, ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО СОРАЗМЕРНО? Читать полностью
Здравствуйте! Встретились с ужасной некомпетентностью сотрудников. При попытке закрыть вклад, заблокировали аккаунт... Читать полностью
Банк сегодня в 17:55 прислал мне уведомление о том, что моя карта заблокирована и прислал большой список документов... Читать полностью
Ответ по заявке на кредит не пришёл Читать полностью
Ответ по заявке на кредит не пришёл Читать полностью
25 марта обратилась в офис Совкомбанка в г.Черняховса с просьбой закрыть счет КК Халва. Документы обработали и рабо... Читать полностью
Здравствуйте! 1) с 2021 года висит долг 9999 "кредитный доктор". Я не брала, и даже не подписывала кредитный догово... Читать полностью
Два дня пыталась подать заявку на рефинансирование кредитных карт, потом два дня пыталась выяснить статус заявки. И... Читать полностью
Депозитный клиент Хоум-банка. Не могу войти в приложение Халва, т.к. не знаю номер карты. В чате приложения предлож... Читать полностью
Почему увеличили % ставку на9%,а не на 6,,% как по договору? Или надо обращать с я в другие инстанции? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12170909/ Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться- не в... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12170934/ Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться- не в... Читать полностью
Маргарита здравствуйте! Я сегодня написала отзыв о Совкомбанке ( суть в том, что сотрудники не хотят отправлять обр... Читать полностью
Почти 2 года платим рассрочку за автомобиль. Одним из условий является оборот по карте в 10 тыс руб в месяц. В март... Читать полностью
Что скажешь Марго? Читать полностью
Добрый день! Вопрос общего характера. Буду очень признателен за ответ. Интересует, как будут развиваться события в... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор заблокирован доступ к счету , хотя по требованию банка я все данные предоставила , а также... Читать полностью
Прошу пояснить мне,насколько правомерно списания с чужих третьих лиц денежные средства в счет моего погашения креди... Читать полностью
Прошу пояснить мне,насколько правомерно,я имея долг в ТБанке получаю жалобы от тех,кому когда либо переводила деньг... Читать полностью
При нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью
Сегодня, 5 апреля, я внесла на счет три тысячи рублей. В онлайн-банкинг все было видно. Потом совершила пок... Читать полностью
Здраствуйте. Столкнулся с проблемой с переводом средств с накопительного счета на карту. Проблема заключается в том... Читать полностью
Вчера внес деньги на карту через сбер банк, банкомат деньги забрал, написал операцию невозможно провести в данный... Читать полностью
Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв о Совкомбанке? Вроде всё сделал по инструкции. Читать полностью
Вообщем на моей карте была замороженна сумма 58000.Больше 2ух месяцев назад.Отправил песьмо по почте.Отправил элект... Читать полностью