Здравствуйте! Встретились с ужасной некомпетентностью сотрудников. При попытке закрыть вклад, заблокировали аккаунт. Разблокировка заняла больше месяца, при условии, что владелец лично посещал отделение с паспортом больше 3х раз. Конечно же никто не компенсировал, человек не мог пользоваться своими же деньгами. Т.к. из-за этого были нарушены правила бонусной программы, совершение 5 покупок и траты 5т/мес. бонус по вкладу не получен.
Сейчас ситуация повторяется. Была попытка закрыть вклад и наконец уйти из этого банка. Но операцию заблокировали. Задаются куча личных вопросов, которые банк никаким образом касаться не должны. В плоть до того, в каких банках открыты счета. Про банковскую тайну сотрудники слышали? И это только для закрытия вклада, а не перевода за пределы банка.
Завтра посетим отдление на Красной 139 с заявлением на закрытие вклада, ДБО и переводом денежных средств. В случае отказа исполнить заявление, будет вызвана полиция для фиксирования факта, направлена жалоба в ЦБ для проведения проверки. Это просто банковский беспредел. Т.к. клиент банка несет финансовые потери за каждый день удержания денежных средств. Прежде всего Банк — финансовая организация оказывающая услуги, А клиент - кто пользуется услугами. Клиент отказывается от дальнейшего обслуживания, желает расторгнуть договор обслуживания.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
засчитан он или нет Читать полностью
Была заявка на кредит . Связались с оператором . Должны были привезти карту через курьера так и не получила ее. Читать полностью
мне подняли процентную ставку, хотя все условия договора я выполнил.Как с этим разобраться? Читать полностью
Добрый день, в приложении показывает что заявка на кредит одобрена. Это значит что нужно явиться в отделение банка... Читать полностью
По моему кредитному договору, в марте месяце мной была допущена просрочка. После разговора с сотрудником банка, мне... Читать полностью
Была клиентом Хоум банка, т.к. происходит объединение с Совкомбанком, с 5 апреля в приложении исчез текущий счет и... Читать полностью
прихоидл в отделение чтобы получить рефеносирование кредита. сначала деньги отпрвили на карту самого совкомбанка. п... Читать полностью
Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв о Совкомбанке? Вроде всё сделал по инструкции. Читать полностью
25 марта 2025г оформила кредит в вашем банке, деньги поступили на счёт. В этот же день счет был заблокирован отдело... Читать полностью
По моему кредитному договору, в марте месяце мной была допущена просрочка. После разговора с сотрудником банка, мне... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025г мною была оформлена рассрочка с программой 5 покупок на 10 тысяч рублей. При выполнении... Читать полностью
Скажите пожалуйста , по карте Халве , как в будущем не попасть на сомнительные операции , ваша карта очень выгодная... Читать полностью
В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью
Банк создает акции в которых втихую подключает подписки, если человек не заметил в приложении подключение услуги то... Читать полностью
я уже писала все данные . Посмотрите пожалуйста внимательно!!!!! Читать полностью
ситуация из ряда вон выходящая. Так случилось, что с июля месяца я стала допускать просрочки по залоговому автокред... Читать полностью
03.04.2025 позвонила для того, чтобы отправили на электронную почту Договор оферты карты *57193544 , так как эта ка... Читать полностью
03.04.2025 позвонила для того, чтобы отправили на электронную почту Договор оферты карты *57193544 , так как эта ка... Читать полностью
Я Атлетов Борис Николаевич, длительное время являюсь клиентом вашего банка как юр и физ лицо. Сегодня произошла оши... Читать полностью
Почему мне отказывают в реструктуризации кредитов -3шт? Читать полностью
засчитан он или нет Читать полностью
Хочу закрыть счёт в вашем банке, ваши сотрудники отказывают мне в этом. Я отзываю у банка Озон своё согласие на обр... Читать полностью
сегодня 6.04.2025 При поступление средств на Ozon карту для оплаты товара, было списано 199 рублей для оплаты подпи... Читать полностью
сегодня 6.04.2025 При поступление средств на Ozon карту для оплаты товара, было списано 199 рублей для оплаты подпи... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый помогите пожалуйста я перевел деньги на карту 2204 3203 6021 3021 но оказывается это машейни... Читать полностью
Здравствуйте! С моей карты сегодня списали 399 рублей.Как мне их вернуть? Читать полностью
Кешбек 100% на озон вб и яндекс маркет начисляется за любые покупки на данных маркетплейсах? или определенные катег... Читать полностью
Здравствуйте! Из приложения пропал счет ЭСКРОУ. В последний раз его могла видеть в начале марта 2024. Просьба уточн... Читать полностью
Что для этого необходимо Читать полностью