Список вопросов
Ответ дан

Договор с Космовизаком

06.04.2025 11:05
11
ВТБ

Кристина, добрый день!
Подскажите, каким образом клиент банка при получении кредита подписывает договор с Космовизаком? Чтобы отсечь явно не жизнеспособные ответы, предположу:
1) Врядли, клиенты, знают про Космовизаком и просят заключить с ними договор.
2) Маловероятно, что, рядовому гражданину требуется услуга "Защита покупок".

Вот и возникает вопрос. Как получается, что клиент банка "по доброй воле" подписывает договор с Космовизаком? Надеюсь на честный ответ.

Добрый день!

При проведении консультаций сотрудники Банка знакомят потенциальных заемщиков с имеющимися программами и могут рекомендовать оформить такой договор при получении кредита, однако итоговое решение остается за клиентом.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не решён вопрос по обращению с 03.03.2025.
ВТБ

Не решён вопрос по обращению CR-14753835. Обращение находилось в работе с 03.03.2025. Корректировка (отмена) ошибоч... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Закрытие счета и перевод средств
ВТБ

Здравствуйте, закрыла счёт. Сказали счёт закроется 4 апреля. И переведут деньги на другой счёт. Почему деньги не пе... Читать полностью

Как бойцу сво разблокировать Карту В банке не знают
ВТБ

банк ВТБ самый что ни на есть банк диверсант !!!! Я нахожусь в зоне сво , военкомат выдал мне карту синего банка ВТ... Читать полностью

Арест средств на счете
ВТБ

10.03 был наложен арест приставом на счет в банке ВТБ. Тогда же сразу и снят. Приставом отправил постановление о сн... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Когда я получу от вас ответ на свои вопросы
ВТБ

Неоднократно пользовалась сервисом "Задать вопрос" и не получила от вас ответа. Зачем указывать, что в течении 5 дн... Читать полностью

Не собираются решать вопрос, отфутболивают
ВТБ

Вы также отфутболиваете и ответов на свои вопросы я не получаю. Конкретные меры, принятые к этим сотрудникам? Читать полностью

оператор
ВТБ

оператор Читать полностью

07.04.2025 Другое
Узнать условия программы долгосрочного страхования в втб
ВТБ

Мне 69 лет. Могу ли я вступить в ПДС с единоразовым взносом (100000) и через год получить свой взнос и софинансиров... Читать полностью

Ограничение в приложении ВТБ онлайн
ВТБ

И снова здравствуйте, что-то нечего не изменилось, так же есть ограничения во всем в приложении, незнаю скажите пож... Читать полностью

Перевод отклонен в целях безопасности
ВТБ

Как долго ещё будет рассмотрение моего обращения?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не решён вопрос по обращению с 03.03.2025.
ВТБ

Не решён вопрос по обращению CR-14753835. Обращение находилось в работе с 03.03.2025. Корректировка (отмена) ошибоч... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Арест средств на счете
ВТБ

10.03 был наложен арест приставом на счет в банке ВТБ. Тогда же сразу и снят. Приставом отправил постановление о сн... Читать полностью

07.04.2025 Другое
оператор
ВТБ

оператор Читать полностью

07.04.2025 Другое
Заказал кибер карту ВТБ
ВТБ

Заказал кибер карту ВТБ карту выдали все хорошо однако промокоды на 1000 голды не пришло. 10 дней прошло что делать... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Вопрос ол акции киберкарта
ВТБ

Здравствуйте, а если я оформлю киберкарту 7 апреля , то я получу промокод на 1000голды в Standoff 2? Читать полностью

06.04.2025 Другое
Интерес обращение заявление на получение справки
ВТБ

Как фамилия имя очество управляющей филиала ВТБ в г.Невинномысске Ставропольского края Читать полностью

06.04.2025 Другое
Вернуть деньги за страховку
ВТБ

Добрый день при оформлении кредита в банке ВТБ автосалоне, не чего не объяснив взяли несколько страховок, дома разо... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Вернуть страховку...
ВТБ

Здравствуйте. Феврале я брала кредит ВТБ банк, хотела только 200 тыс, они мне навязали свою пониженная ставка, полу... Читать полностью

06.04.2025 Другое
В автокредит включена сумма на перечисление неизвестному ип
ВТБ

Добрый день Был приобретён автомобиль с использованием кредита от. ВТБ.В ходе изучения текста договора было обнаруж... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Вопрос по поводу кешбека
ВТБ

Кешбек 100% на озон вб и яндекс маркет начисляется за любые покупки на данных маркетплейсах? или определенные катег... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему бот не соединяет с сотрудниками?
Альфа-Банк

Почему бот не соединяет с сотрудниками? Читать полностью

Как вывести небольшие средства из банка, когда всё заблокировано и находишься за границей!?
Альфа-Банк

За 5 рабочих дней, я не подошёл к телефону 1 раз, возможно это был тот самый звонок! ОДИН ЗВОНОК!!Осьальные звонки... Читать полностью

Как закрыть счет юридического лица
Ozon Банк

Добрый день!Хочу закрыть расчетный счет юридического лица, как и куда подавать заявление? Читать полностью

Арест карты со всеми деньгами
Ozon Банк

Хочу напстать отзыв про банк: блокируют операции якобы проводят эти операции мошенники, задают кучу вопросов не сво... Читать полностью

Направила обязательство на почту но нет ответа
Сбербанк

Что мне нужно сделать, чтобы устранить ошибку ограничения карты 115? Читать полностью

Карты visa вопрос!!!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста потеряла карту и перевела с неё деньги на другой счёт свой другого банка, как т... Читать полностью

Обмен долларов до 2009 года
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, у вас в банке меняют доллары старого образца? Читать полностью

07.04.2025 Другое
Как мне вернуть свои средства?
Ozon Банк

Добрый день .Документы доставили в банк .Когда будет начат процес закрытия счета ? Когда будут переведены средства... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Как вернуть средства?
Альфа-Банк

Я оформил пробную подписку на редфлаг, использовал ее один раз в пробный период, после чего подписку приостановил,... Читать полностью

Нет индивидуальных решений
Альфа-Банк

Бот не дает заполнить обращение,связывает с оператором гораздо дольше обещанных 4 минут. Оператор не ознакамливаетс... Читать полностью