Список вопросов
Ответ дан

Не начислили кешбэк на операции за 1 апреля.

06.04.2025 12:12
29
ВТБ

Здравствуйте. У меня вопрос: почему не начисляется кешбэк на операции в супермаркетах за первое апреля? Спрашивала об этом чате мобильного приложения, ответили, что начислиться в течение пяти дней. Сегодня шестое апреля, в истории операций ничего не изменилось за первое число. Причем за последующие дни кешбэк начисляется моментально. 

Добрый день!

Расчет кешбэка в Истории операций является предварительным и носит информационный характер. Отсутствие в Истории операций начисления бонусных рублей под определенной покупкой не влияет на итоговое начисление кешбэка. Не переживайте, мы посчитаем и выплатим кешбэк в срок до 20-го числа следующего месяца.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ВТБ не выдаёт стипендию с октября 2024 года, обращения в банк не помогли
ВТБ

ВУЗ оформил счёт мне в ВТБ, перечислил туда стипендию, банк отказывается выдавать, обращение в офисе, по горячей ли... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
ВТБ

Здравствуйте! Я внёс при открытии счёта по ПДС сумму в размере 2000, через некоторое время после обработке догово... Читать полностью

Блокировка профиля
ВТБ

    Служба безопасности банка заблокировала мой перевод. Позвонила тут же на горячую линию 1000, оператор сказал, ч... Читать полностью

Неправильная категория МСС
ВТБ

4 апреля в сервисном центре авто под названием "POKRYSHKIN" совершил покупку на сумму 29800 рублей по приобретению... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Личные данные не в безопасности.
ВТБ

Добрый день! Начну с самого начала: в ноябре 2024г. стала получать зарплату на карту ВТБ, но карту я так и не дожда... Читать полностью

Качество консультаций и качество работы смстем
ВТБ

В четверг я перевела денежные средства на ссудный счет ипотеки, в размере 290 тысяч рубле, что было равно текущей п... Читать полностью

Банк ВТБ не снимает арест со счета 2 года!
ВТБ

В 2023 году на мой счет наложили арест в размере 1049р 19коп. Я пытаюсь уже третий год с помощью горячей линии и со... Читать полностью

Блокировка 115 фз.
ВТБ

Здравствуйте , заблокировали карту по 115 фз , карта зарплатная, приходит стипендия, сомнительной деятельностью не... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Добрый день Кристина! Хочу оставить жалобу на сотрудников офиса Д.О г.Новокуйбышевска,в частности Пачину Г.А. тк мне отказали в снятии наличных средств! Причину отказа в письменном виде дать отказались! Прошу разобраться в сложившейся ситуации!
ВТБ

29.03.2025 я перевела себе со своего счета на Озон банке в ВТБ банк 6300,двумя переводами! На электронную карту,пот... Читать полностью

Об акции «Рекомендуй и получай Привилегию»
ВТБ

Здравствуйте Клиентка банка ВТБ - сегмент "Привилегия".Подскажите, пожалуйста, действует ли в Банке промо—акция «Ре... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Неправильная категория МСС
ВТБ

4 апреля в сервисном центре авто под названием "POKRYSHKIN" совершил покупку на сумму 29800 рублей по приобретению... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Блокировка 115 фз.
ВТБ

Здравствуйте , заблокировали карту по 115 фз , карта зарплатная, приходит стипендия, сомнительной деятельностью не... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Об акции «Рекомендуй и получай Привилегию»
ВТБ

Здравствуйте Клиентка банка ВТБ - сегмент "Привилегия".Подскажите, пожалуйста, действует ли в Банке промо—акция «Ре... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Не решён вопрос по обращению с 03.03.2025.
ВТБ

Не решён вопрос по обращению CR-14753835. Обращение находилось в работе с 03.03.2025. Корректировка (отмена) ошибоч... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Арест средств на счете
ВТБ

10.03 был наложен арест приставом на счет в банке ВТБ. Тогда же сразу и снят. Приставом отправил постановление о сн... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Заказал кибер карту ВТБ
ВТБ

Заказал кибер карту ВТБ карту выдали все хорошо однако промокоды на 1000 голды не пришло. 10 дней прошло что делать... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Вопрос ол акции киберкарта
ВТБ

Здравствуйте, а если я оформлю киберкарту 7 апреля , то я получу промокод на 1000голды в Standoff 2? Читать полностью

06.04.2025 Другое
Интерес обращение заявление на получение справки
ВТБ

Как фамилия имя очество управляющей филиала ВТБ в г.Невинномысске Ставропольского края Читать полностью

06.04.2025 Другое
Вернуть деньги за страховку
ВТБ

Добрый день при оформлении кредита в банке ВТБ автосалоне, не чего не объяснив взяли несколько страховок, дома разо... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Вернуть страховку...
ВТБ

Здравствуйте. Феврале я брала кредит ВТБ банк, хотела только 200 тыс, они мне навязали свою пониженная ставка, полу... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Неизвестная Комиссия 1,95% за оплату дебитовой картой Яндекс-Сплит
Альфа-Банк

Добрый день! Воспользовался совместной акцией Яндекс-маркет и альфа-банк, по которой при оплате дебетовой картой ал... Читать полностью

Мошенники. И качество услуг ужасное.
Совкомбанк

ПСС По умолчанию подняли брокерский тариф. Оповещения не было. В личном кабинете так и висит ,что тариф 0.04 . Тре... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Банкомат захватил денежные средства
Сбербанк

01.04.2025 в 16,50ч. года я пыталась пополнить через банкомат №60005470 ( г.Рязань ул. Соборная 15А ТЦ Малина) кар... Читать полностью

справка ф 1151166 для налоговой
Сбербанк

Здравствуйте Мария, я направляла заявление на получение справки ф.1151166 25.03.2025 года.на сегодняшний день справ... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Извините, я не могу найти предыдущий вопрос.
Сбербанк

Ранее я отправлял обязательство банку, но оно не было принято, затем 1 апреля 2025 года я отправил электронное пись... Читать полностью

ВТБ не выдаёт стипендию с октября 2024 года, обращения в банк не помогли
ВТБ

ВУЗ оформил счёт мне в ВТБ, перечислил туда стипендию, банк отказывается выдавать, обращение в офисе, по горячей ли... Читать полностью

В чате я не могу вам ничего написать
Ozon Банк

В чате запросили номер трека письма но ответить я там вам не могу поэтому пишу вам .45217005064576 Читать полностью

Хотел открыть счет под 23%, но когда зашел в лк увидел списания по 199 в течение 17 мес
Ozon Банк

Вошел на днях в личный кабинет ozon Банк, чтобы открыть счет. Планировал на сумму 500 000 - 1 000 000, когда увидел... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
ВТБ

Здравствуйте! Я внёс при открытии счёта по ПДС сумму в размере 2000, через некоторое время после обработке догово... Читать полностью

Альфа банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

Карта номер: 2200150342666945.Банк не уведомил об окончании льготного периода, а должен был согласно действующему з... Читать полностью