Ограничили обслуживание

Заблокировали карту, предоставил все документы, подтверждающие доход, прошло 2 недели результата нет, завтра платеж... Читать полностью

Приобрести Дебетовую карту

Почему не дают дебетовую карту?Причина-банкротство.Срок банкротства заканчивантся в декабре. Читать полностью

Закрытие ипотечного договора.

21.03.2025 в банк поступил запрос АО СК "Совкомбанк Страхование" об остатке ссудной задолженности по кредитному до... Читать полностью

Не решён вопрос по обращению, не предоставлен ответ в необходимом формате

Не решён вопрос по обращению CR-14753835, не предоставлен ответ по e-mail. Как говорил ранее, для обращения в ЦБ, о... Читать полностью

ВТБ не выдаёт стипендию с октября 2024 года, обращения в банк не помогли

Вы его как всегда будете рассматривать 15 законных рабочих дней, а потом ещё 10 рабочих дней по закону возьмёте, и... Читать полностью

Блокировка профиля

где комментарий? где ответ на мой вопрос?  Читать полностью

Не зачислены денежные средства при пополнении карты через банкомат Альфа Банк

01.04.2025 года через банкомат Альфа банка (ID 228222)на карту Банка ВТБ, внес денежные средства в размере 72 000р.... Читать полностью

Не решён вопрос по обращению CR-14753835, не предоставлен ответ в необходимом формате

Не решён вопрос по обращению CR-14753835, не предоставлен ответ по e-mail. Как говорил ранее, для обращения в ЦБ, о... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений.

 Я вложил в программу долгосрочных сбережений на срок 91 день 620000 рублей . Срок прошел, но деньги так и не посту... Читать полностью

Возврат денежных средств по финансовой защите

29.10.2018 года я оформила кредитный договор в ВТБ банке, с финансовой защитой, которая включала в себя оформление... Читать полностью

Добрый день Кристина! Хочу оставить жалобу на сотрудников офиса Д.О г.Новокуйбышевска,в частности Пачину Г.А. тк мне отказали в снятии наличных средств! Причину отказа в письменном виде дать отказались! Прошу разобраться в сложившейся ситуации!

29.03.2025 я перевела себе со своего счета на Озон банке в ВТБ банк 6300,двумя переводами! На электронную карту,пот... Читать полностью

Перевод отклонен в целях безопасности

Как долго ещё будет рассмотрение моего обращения?  Читать полностью

Не проходят платежи в интернет магазинах по карте MasterCard

Не проходят платежи в разных интернет магазинах по картам Мастеркард. Раньше в этих же магазинах проблем никогда не... Читать полностью

ВТБ-pay перестал работать.

Здравствуйте! Сервис ВТБ Pay у меня поработал ровно 1 день - 03.04.2025. Сегодня же (04.04.2025) попытка оплатить с... Читать полностью

Не могла совершить платеж, сразу заблокировали карту, а дни были выходными

Здравствуйте! Сказали вам нужно обратится в банк, что бы разблокировать карту,т.к. заблокировали, потому что послуп... Читать полностью

Не показан кэшбэк за покупку с использованием карты банка

Здравствуйте! В апреле я выбрал категории кэшбэка за покупки с использованием карты: Аптеки; Супермаркеты; Покупки... Читать полностью

Как вернуть деньги?

14.01.2025 в 20:15 оплатила квитанцию за газ. Деньги в сумме 3972.67 с моей карты втб списались(что подтверждается... Читать полностью

Не пополняется Тройка метро Москвы через приложение ВТБ.

Добрый день.Вы так и не ответили мне по существу вопросов, заданных в обращении.Задам ещё раз по пунктам:1. Каковы... Читать полностью

ВТБ не отправляет денежные средства на исполнительное производство

Добрый день! 01.04.2025 был наложен арест на мои счета, уведомление было от ВТБ в этот же день, и сумма, которая бы... Читать полностью

пополнение карты Тройка в приложении банка

Добрый день. Вопрос идентичен, заданному ранее, 01.04.2025 18:39, пользователем user-806819415642. С 01.04 до текущ... Читать полностью

сняли 2 раза 999 рублей незачто компания RK*IP COS SERGEJ LEONI

Благодарю за ожидание 😊Дело в том, что запрос на списание был по факту указанных данных карты 18.03.25 на 1р. Чтобы... Читать полностью

Без ответа остался вопрос

Вот по этому адресу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/732811/?a=b был задан вопрос. Обещалис... Читать полностью

О НЕЗАКОННОМ СПИСАНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ГРУБОМ НАРУШЕНИИ ФЗ-229

Претензия1. Констатирую систематическое нарушение вашим банком требований ст. 99 Федерального закона №229-ФЗ, выраз... Читать полностью

Как и когда я могу забрать свою трудовую книжку? Почему такое отношение к сотрудникам?

Не могу уже неделю забрать свою трудовую книжку. Вы доставляете карты на дом, всё что угодно, а в офис не удосужили... Читать полностью

Странное отношение к вип клиентам

Ситуация следующая. Не поддающаяся никакой логике. Неделю назад беру у Тинькофф кредит на 170 тысяч (нехватало на п... Читать полностью

Банкомат не зачислил 5000 купюру

Добрый день !2 апреля в 18:06 ч вечера , была внесена сумма в размере 500000 р. одним платежом ,через банкомат id... Читать полностью

Здравствуйте я очень разочарована

Выполняла 5*10 больше года что бы взять рассрочку в подарок На долгий срок! В итоге активировала купон и была подпи... Читать полностью

Не могут вывести мои деньги с брокерского счета уже в течении двух месяцев

Почему я должен ждать каждый раз и слушать новый ответ, что в офисе, что на горячей линии.Вы не можете справиться с... Читать полностью

Мою карту и банковский счет заблокировали без веской причины, и банк не отвечает на мои электронные письма. Читать полностью

Списание за Альфа-чек

5 апреля списали 99 рублей комиссии за услугу Альфа-чек, которую я не подключал.6 апреля я заметил списание и обрат... Читать полностью