Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту не могу вывести деньги со счета

07.04.2025 17:08
25
Ozon Банк

Не могу вывести деньги , операторы отвечают через раз . Буду вынужден подать на вас в суд так как вы задержали мои деньги , решитк вопрос 

Здравствуйте!

У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы приостановим расходные операции по счёту. Делаем это с целью исполнения 115-ФЗ и рекомендаций регулятора-ЦБ.

Запросили у вас документы и пояснения по операциям, чтобы лучше понять их экономический смысл и основания для совершения. Вы прислали в чат некоторую информацию, мы всё проверили и не готовы снять блокировку, предложили закрыть счёт с переводом денег в другой банк.

Сейчас счёт на стадии закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Остаток отправим на следующий рабочий день после начала закрытия – 8 апреля, по указанным реквизитам. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Работа с озон, обман и хитрая ловушка
Ozon Банк

Выставляете якобы товары дорогие со скидкой большой, на озон, вам переводят деньги, вы их получаете, затем отказыва... Читать полностью

Закрытие счета И перевод остаток средств
Ozon Банк

Не хотят закрывать счет банка и перевести остаток со счета жду 2 месяц примите меры Юхбегов Ахмад Альбертович Прошу... Читать полностью

07.04.2025 О банке
О НЕЗАКОННОМ СПИСАНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ГРУБОМ НАРУШЕНИИ ФЗ-229
Ozon Банк

Претензия1. Констатирую систематическое нарушение вашим банком требований ст. 99 Федерального закона №229-ФЗ, выраз... Читать полностью

О НЕЗАКОННОМ СПИСАНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ГРУБОМ НАРУШЕНИИ ФЗ-229
Ozon Банк

Претензия1. Констатирую систематическое нарушение вашим банком требований ст. 99 Федерального закона №229-ФЗ, выраз... Читать полностью

Озон банк не снимает арест со счета
Ozon Банк

все отправила , жду ответа  Читать полностью

«Операции приостановлены» и молчание в чате.
Ozon Банк

Здравствуйт! При оплате картой в физическом магазине обнаружила, что операции приостановлены. Чат поддержки не отве... Читать полностью

Подтверждение данных
Ozon Банк

пытаюсь подтвердить данные через госуслуги в итоге выводит надпись "Не удалось получить ваши данные из госуслуг"Что... Читать полностью

Операции Приостанвили
Ozon Банк

Приостоновили операции в озон банке, отправил письмо 56 дней уже прошло, и только сейчас получил сообщение, о том ч... Читать полностью

Озон банк не снимает арест со счета
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счета, 23.02.2025я оплатила арест. с других банков мне снимают арест уже через 1,5 или 2 не... Читать полностью

Ограничение действий по счету
Ozon Банк

Я направил письмо с указанием номера вопроса. Ожидаю ответ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Работа с озон, обман и хитрая ловушка
Ozon Банк

Выставляете якобы товары дорогие со скидкой большой, на озон, вам переводят деньги, вы их получаете, затем отказыва... Читать полностью

О НЕЗАКОННОМ СПИСАНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ГРУБОМ НАРУШЕНИИ ФЗ-229
Ozon Банк

Претензия1. Констатирую систематическое нарушение вашим банком требований ст. 99 Федерального закона №229-ФЗ, выраз... Читать полностью

Подтверждение данных
Ozon Банк

пытаюсь подтвердить данные через госуслуги в итоге выводит надпись "Не удалось получить ваши данные из госуслуг"Что... Читать полностью

Рассрочка Озон. Когда проблема будет решена?!
Ozon Банк

Очередной платёж по рассрочке сроком оплаты на 02 апреля 2025 года в сумме 415 рублей, до сих пор висит в долге по... Читать полностью

Как закрыть счёт в банке
Ozon Банк

Хочу закрыть счёт но не получается, поддержка не отвечает. Читать полностью

В чате я не могу вам ничего написать
Ozon Банк

В чате запросили номер трека письма но ответить я там вам не могу поэтому пишу вам .45217005064576 Читать полностью

Хотел открыть счет под 23%, но когда зашел в лк увидел списания по 199 в течение 17 мес
Ozon Банк

Вошел на днях в личный кабинет ozon Банк, чтобы открыть счет. Планировал на сумму 500 000 - 1 000 000, когда увидел... Читать полностью

Не могу закрыть счета в вашем банке
Ozon Банк

Здравствуйте,подавал заверенные документы на закрытие счетов еще месяц назад ,досех пор их не закрыли и ответа не п... Читать полностью

Обман с рассрочкой в Озон-банке!
Ozon Банк

В Озон-банке мне сказали, что я не погасил какую-то рассрочку, хотя я всё погасил согласно очерёдности взятия расср... Читать полностью

Обман с рассрочкой в Озон-банке!
Ozon Банк

Озон-банк после того как я погасил все долги по рассрочке, придумал мне долг в 503 рубля. Я пытался показать предст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Странное отношение к вип клиентам
Т-Банк

В общем тупость и глупость встали у руля банка. Из-за трех копеек побрить премиального клиента это смешно Читать полностью

Как наследнику получить полную информацию по счетам умершего?
Сбербанк

Нотариус по наследственному делу получила информацию о счетах умершей мамы в Сбербанке. При этом в перечень попали... Читать полностью

Как банк мотивирует клиентов на отзывы и не платит им!
КАМКОМБАНК

На талонах в банке qr code. Сотрудники банка рассказывают, что за отзыв они платят до 5000₽. После того как клиент... Читать полностью

07.04.2025 О банке
Как закрыть 3 транш по ипотеке
Альфа-Банк

В июне этого года мы оформили ипотечный кредит на строительство ( семейная ипотека)аккредитованный банком застройщи... Читать полностью

Проблема описана на сайте, не решена
ВТБ

Здравствуйте. 27.03 я описала проблему на этом сайте. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1222206... Читать полностью

Как отвезать номер телефона или удалить аккаунт
ВТБ

Мне нет 18 лет я зарегестрировал карту т.к у меня имееться детская карта т банкаЯ хотел ее привизать но возрастное... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Отказ в реструкторизации
Сбербанк

Здравствуйте.Ранее писала о продлении комплексного урегулирования за должности так как доход снизился и задержки за... Читать полностью

В автокредит включена сумма на перечисление неизвестному ип
ВТБ

В личном кабинете ВТБ удалось найти чек в котором указано, что это оплата страховой премии по договору страхования.... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Сюрприз от альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый вечер. 15.02.25 я забронировал отель в альфа тревел с бесплатной отменой. Мне пришел ваучер с подтверждением... Читать полностью

расчёт осаго

какая на сегодняшний день базовая ставка на осаго? у меня кбм 1, кт 1, км 1,2, квс 0,97 осаго выходит в 8770 рубле... Читать полностью