Порядка полутора недели назад оформил карту платинум после чего переводил себе деньги в Альфа-Банк и словил блокировку. Звонили миллион раз , приезжал представитель банка. После чего сняли блокировку и после повторного перевода карта снова была заблокирована. Объяснил сотрудникам все так же как и до этого , зачем переводил и прочее. В итоге неделю говорили что рассмотрят заявку, но переносили рассмотрение каждый раз на завтра , теперь вовсе отказали в перевыпуске, ссылаясь на технические причины невозможности перевыпуска. Что делать в таких ситуациях? Думал заранее куплю подарок девушке , а по итогу не смог ничего подарить на день рождения. Кто сталкивался с подобным враньем со стороны банка ?
Здравствуйте.
Карту заблокировала автоматическая система мониторинга в целях безопасности. Именно поэтому возникли трудности с использованием денег. Нам важно убедиться, что операции вы совершаете по собственной воле без воздействия третьих лиц.
Ошибок в работе системы не было. Возникли основания полагать, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Проверку завершили, карту направили на перевыпуск из-за риска компрометации, ограничения сняли.
Дополнительно проверю действия и консультации. Если где-то ошиблись, приму меры!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesЗдравствуйте! Неделю назад обратилась в ТБанк для получения справки о погашении кредита в Росбанке. Прошла неделя!!... Читать полностью
Здравствуйт, пользовалась банком лет 5, всё было прекрасно. Было много продуктов от банка и счета в инвестициях, ра... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью
Прошу проверить и дать ответ . У меня нет никаких возможности чтобы поехать в Москву. Я же молодой футболист, в бан... Читать полностью
Уважаемые представители Тинькофф Банка! Меня зовут С******** Д*** И********. Я проживаю в городе... Читать полностью
Не явлюсь клиентом Т банка приходит смс оповишения и смс от службы взыскания куда можно подать жалабу Читать полностью
Был доволен банком на все 100%, но…В какой то момент, весьма неудобный для меня так как я был у друзей и не смог да... Читать полностью
Продолжим тему:я живу в Москве, где доставка 1-2 дняПочему я жду как будто я в регионе каком-то Читать полностью
Здравствуйт, пользовалась банком лет 5, всё было прекрасно. Было много продуктов от банка и счета в инвестициях, ра... Читать полностью
Прошу проверить и дать ответ . У меня нет никаких возможности чтобы поехать в Москву. Я же молодой футболист, в бан... Читать полностью
Уважаемые представители Тинькофф Банка! Меня зовут С******** Д*** И********. Я проживаю в городе... Читать полностью
Добрый вечер! Я получила свою карту относительно недавно,пользовалась активно картой, 09.04.2025г я покупала доллар... Читать полностью
Хочу снять все ограничения Читать полностью
Интересно Т-банк в нынешнем мире живет, укбо дали 4.5;4.9, не причины обосновать, ничего подобного, застряло 60 тыс... Читать полностью
Необходимо было выпустить дополнительную вирутальную карту, была просто карта BLACKпри выпуске виртуальной оказалос... Читать полностью
Я просто бы в шоке , мне дали без каких то причин УКБО , мне на тот момент было 15 лет и каких то сомнительных опер... Читать полностью
здравствуйте Читать полностью
Добрый день!Судя по всему, это распространенная проблема, потому что уже находил такие вопросы. Так же, как и в нес... Читать полностью
11.04.2025 создали обращение № 95678078 в связи блокировки карт.Как показалось банку были совершены мошенические оп... Читать полностью
Здравствуйте, отправмл реквизиты для перевода средств на счет другого банка после блокировки, можно проверить, успе... Читать полностью
На почту не приходит полис Читать полностью
Доброго дня.13.04.2025 В магазине ДНС оформил возврат на покупку в тот же день.Чек на терминале вышел и в приложен... Читать полностью
На почту не приходит полис Читать полностью
Какие документы нужно предоставить на оформление кредитных каникул? Читать полностью
Здравствуйте. Мария, я тоже все понимаю, но вы ставите меня в безвыходное положение, связаться я с отправителем нап... Читать полностью
Здравствуйте! Неделю назад обратилась в ТБанк для получения справки о погашении кредита в Росбанке. Прошла неделя!!... Читать полностью
Здравствуйте, в отделении банка в г Реж делают электронную подпись для подписания электронной закладной? Читать полностью