17
17 октября 2024 Я взяла товарный кредит в Хоум банке. Где мне очень удобно оформили на короткий срок выплаты ,на год. Без процентов. С 17 октября я добросовестно вносила сумму в определенный день. Но,в январе наш бан перешёл в Совкомбанк. И в этом же месяце 18 января ( день внесения суммы) Я внесла вечером в районе 18 ч . Но сумма была переведена на следующий день и меня автоматически перекинули на другой график кредита,в более чем длительный и сумма моего кредита возраста почти в два раза. Если я взяла кредит на сумму 310т то теперь он составляет более 500 т Как такое возможно?( Как теперь мне быть? Я не имею возможности платить такую сумму. Просила в чате Совкомбанка специалист уверил ,что в в марте я внесу сумму которая погасит проценты и досрочно внесу сумму выше ежемесячного платежа,то все станет на свои места и вернётся мой график. Но этого не произошло и теперь у меня переплата в Совкомбанке с января месяца 35.485. Р как такое возможно? По моим расчетам с 17 октября 2024 по платежам до 21 марта 2025 составляет 118.550 . В итоге на остатке должно быть 191.572р А в банке пишут остаток долга 227.677????? Не слишком ли много за один день даже можно сказать не просрочки,так как я то внесла 18 января только вечером ,а почему сняли со счета на следующий день. Это не моя вина. Прошу разобраться и помочь мне. Вернуть мне эти проценты бешеные. Я всегда аккуратно работаю с банками и такой же кредит выплатила ранее в почта банк,все хорошо у них было..
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По соглашению об уступке прав требований 26.01.2025 Ваш кредитный договор перешел на обслуживание из ООО "ХКФ Банк" в ПАО "Совкомбанк".
Сообщаем, что согласно условиям Вашего договора предусмотрено два типа платежа.
В графике предусмотрен минимальный платеж, который необходим, чтобы соблюдать условия договора и не выйти на просроченную задолженность. В свою очередь, Вы могли вносить ежемесячные платежи согласно сокращенному графику.
Согласно Индивидуальным условиям договора, льготная ставка прекращает действовать с Процентного периода, следующего за Процентным периодом, в котором Заемщик обеспечил в дату Ежемесячного платежа наличие на Счете денежных средств в сумме меньше Ежемесячного платежа, предусмотренного Сокращенным графиком погашения по Кредиту, либо отказался от автоматического (без дополнительного уведомления Банка) частичного досрочного погашения задолженности по Кредиту согласно Сокращенному графику погашения по Кредиту.
По графику списание по договору должно было пройти 18.01.2025. Денежные средства на счет договора поступили 19.01.2025, соответственно, было нарушено условие для сохранения Льготной ставки, не было обеспечено в дату Ежемесячного платежа наличие на счете денежных средств в сумме Ежемесячного платежа, предусмотренного Сокращенным графиком погашения.
На текущую дату задолженность по договору погашена в полном объеме.
Сумма задолженности для полного досрочного погашения была сформирована корректно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
При оформлении кредита из рук в руки с процентной ставкой от 15℅ до 15℅, почему-то появляется ставка в 24℅. Объясни... Читать полностью
Кто будет возмещать мне компенсацию за моральный ущерб? Читать полностью
Между мной и банком был заключен договор автокредита, настали тяжелые времена и образовалась просрочка, пользуесь т... Читать полностью
Спасибо, буду ждать ответ Читать полностью
Добрый день. Я была клиентом ХоумКредит с бесплатной дебетовой картой. После перехода всех клиентов в Совкомбанк, я... Читать полностью
как открыть накопительный счет ? Банки ру заявку отправил Читать полностью
Здравствуйте. Тоже очень разочарована в Совкомбанке. Решила воспользоваться картой рассрочки, нужен был определённы... Читать полностью
Вопрос в заголовке.Открыл карту Халва, никакие подписки я не подключал.В поддержке сказали, что мне подключили подп... Читать полностью
Все началось 21 февраля 2025 года. Изначально мне звонили и предлагали взять кредит на выгодных условиях. 21 числа... Читать полностью
Вопрос в заголовке.Открыл карту польза, никакие подписки я не подключал.В поддержке сказали, что мне подключили под... Читать полностью
Добрый день. Я была клиентом ХоумКредит с бесплатной дебетовой картой. После перехода всех клиентов в Совкомбанк, я... Читать полностью
Здравствуйте. Тоже очень разочарована в Совкомбанке. Решила воспользоваться картой рассрочки, нужен был определённы... Читать полностью
Вопрос в заголовке.Открыл карту польза, никакие подписки я не подключал.В поддержке сказали, что мне подключили под... Читать полностью
Здравствуйте, расскажу в подробностях об ужасах этого банка и их продукте Халва. У меня был открыт кредит товарный,... Читать полностью
Здравствуйте, мне подключили какую то услугу без моего ведения и согласия, сегодня списали с карты денежные средств... Читать полностью
Ииеламнеомторожность оставить контакты коллеги при заявке на кредит. При этом карта рассрочки у меня была уже давно... Читать полностью
Самый отвратительный банк! Если вы хотите частично досрочно погасить ипотеку, не надейтесь , что у вас уменьшится д... Читать полностью
Отвратительный банк. Без моего ведома Хоум банк передали мои карты . О том, что можно было отказаться никто не пред... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу решить проблему с банком, горячая линия -обман, постоянные отписки от сотрудников банка, конк... Читать полностью
Хватит мне звонить пожалуйста!!!Куда пожаловаться? Задолбали, чес слово Читать полностью
ОбращениеВ руководство Сбер БанкаОт: Камолов РахмонжонДата: 17.04.2025Уважаемое руководство Сбер Банка,10 апреля 20... Читать полностью
близкий не может принят приглашение сбер прайм так как у него есть не активная подписка Читать полностью
Не рекомендую банк. застряло 28.900₽ и не факт что я их получу. Читать полностью
Здравствуйте. После двух переводов в компанию БКС в размере 3 и 5 т.р. третий перевод на 2 т.р. уже не прошел, пере... Читать полностью
Банк wildberries, не смог списать деньги со счета wildberries и моего основного счета, и каким-то образом списал де... Читать полностью
Добрый день. Через ФНС обнаружил, что у меня есть счет, открытый 11.04.25. При этом в эту дату я был за рубежом. Ка... Читать полностью
Уже сколько дней без ответа, прошу дать ответ . Нам нужен деньги чтобы оплатить на питанию и на квартиру. 4 дня без... Читать полностью
удалите пожалуйста вопрос номер: 738831 Читать полностью
Уважаемое руководство Сбер Банка,Я, Токобаева Калича, подала все необходимые документы для открытия банковской карт... Читать полностью
я прошла процедуру банкротства, процедура закончилась 18 февраля 2025 года. отправляла обращение номер:250407-7001-... Читать полностью