42
Данный банк заблокировал мой счет якобы за подозрительные операции.
Мне посоветовали Озон как "удобный банк с приятным кэшбеком",я решил заказать карту,привезли,все вроде бы хорошо
В этот же день я утром закинул на счет наличку,днем оплатил покупку в магазине,вечером мне друг перевел со своей карты(тоже Озон,он и посоветовал мне ее)
Дальше,при попытке перевода,мне вылазит уведомление,что все операции по карте приостановлены.Я звоню в службу безопасности банка,все рассказываю,на что мне отвечают,что я должен предоставить все доказательства ппроисхождения денежных средств
Полный бред в данной ситуации подумал я,но все предоставил
Первый раз предоставил,мне ответили спустя сутки то же самое,что нужно перед оставить доказательва,только уже другой оператор.И так 3-4 раза,каждый раз разные операторы просили у меня одну и ту же информацию.В конце концов,мне сказали,чтобы я закрывал счет и больше выбора никакого не было
Чтобы закрыть счет в данном банке,нужно заверить нотариально заявление и копию паспорта,далее отправить по почте
Все сделал,отправил,письмо они забрали,но результата до сих пор никакого,не меняется статус в озоне,меня даже не уведомили,что заявление получили и проблема в работе
Уважаемый озон,когда я получу свои деньги??????
Здравствуйте!
Банк регулярно отслеживает действия клиентов, поскольку того требуют закон 115-ФЗ и регулятор - ЦБ. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует. На время проверки приостановили расходные операции по счёту.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 27 марта о необходимости закрыть счет.
С учётом установленных ограничений для закрытия счета необходимо предоставить по Почте России, в соответствии с пунктом 2.1.2.3 https://ozon.ru/t/Ab0eZ3a, нотариально заверенное заявление на закрытие договора, о чем вы были проинформированы 27 марта.
Документы получены, банк уже начал закрытие счёта, а деньги отправят по указанным реквизитам до конца следующего рабочего дня. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Добрый день, отзыв зачтен, а 500 баллов так и не Читать полностью
Сделала заказ выдаёт т ошибку в паспорте перезаказывала 10 или более раз одно и тоже, заказ отменили а деньги не мо... Читать полностью
31 марта получил сообщение о подозрительных операциях по моему счету, сразу предложили закрыть счёт на что я соглас... Читать полностью
Я предоставил все что от меня просили и меня снова игнорируют второй день. Сколько уже можно? Читать полностью
Ожидаю Для чего мне нужно объяснять каждую операцию, по карте банка отправителя? 39 рублей в вендинговом автомате,... Читать полностью
Двое суток назад заблокировали банк со значительной суммой на счету предоставил информацию в чате о переводах и мне... Читать полностью
Решила положить свои сбережения на накопительный счёт, внесла деньги через банкомат ВТБ, но при открытии счета обна... Читать полностью
на почту я Вам все отправила. Отписки у вас такие же, как у вашей службы поддержки. На главный вопрос вы мне не отв... Читать полностью
Что за свиньи работают в банке,удерживают мои денежные средства уже четвертые сутки!!!!! И в ответ шлют в течених 2... Читать полностью
Совершил перевод и пополнение в банкомате, на общую сумму в 40000 рублей. Банк полностью заблокировал все операции... Читать полностью
Двое суток назад заблокировали банк со значительной суммой на счету предоставил информацию в чате о переводах и мне... Читать полностью
Добрый день! Вот какое дело. оформила рассрочку на озон 100000. Воспользовалась деньгами. Платила регулярно, без пр... Читать полностью
я так сильно пожалел То что связался с этим банком , до сих пор себя по головк бью , ужас просто положил на карту д... Читать полностью
Позавчера получил перевод на карту Озон банка от подруги, отправил через пару часов часть средств своему товарищу.... Читать полностью
Сколько мне ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте, мне не хотят возрощать деньги уже 3 день, оператор не пишет, поддержка не помогает, горячий линии роб... Читать полностью
В сентябре 2023 года открыла кредитный займ(Рассрочка) в Озон, где лимит определили 100000 руб. Прошло 2 года почти... Читать полностью
Роман Романчук, я очень ждуКогда мне ждать ответ? Читать полностью
Запрошенные Вами данные я скинул в тот же день. А с ответами на неудобные вопросы Озон банк не спешит. Ну, собствен... Читать полностью
Заблокировали карту тех поддержка пишет закрыть счет , деньги не приходят по указанным реквизитам, что за развод ,... Читать полностью
Добрый день, отзыв зачтен, а 500 баллов так и не Читать полностью
У меня заморозили карту и приложениеЯ не могу зайти даже в чат узнать Читать полностью
Хочу что бы больше не поступали смс и звонки с банков с предложениями о займах и кредитами Читать полностью
Хочу добавить отзыв о платёжной системе VK Pay, которая заблокировала мой баланс, и даже после предоставления тонны... Читать полностью
Здравствуйте, 06.04.2025 в 19:41 был оформлен полис страхования ОСАГО от страховой компании ГЕЛИОС №ХХХ0515805285;... Читать полностью
Здравствуйте, попала в список по 161 ФЗ , по обращению в центральный банк получила ответ что Т банк отправил жалобу... Читать полностью
как оформить на вашем ресурсе осаго на 6 месяцев Читать полностью
да чего вы врете... на сайте ЦБ РФ указано 9 ваших филиалов и 50 ваших дополнительных офисов.зачем вы опять обманыв... Читать полностью