10
Не могу попасть в интернет-банк и, соответственно, провести необходимые платежи - заблокирован доступ после смены сим-карты на телефоне. При этом сменила только сам физический носитель, номер и оператор остались те же. Мало того, что, в отличие от большинства других банков, надо идти в офис - так и этот самый визит не помог. Разблокировка доступа так и не произошла. Уже второй день. При звонке (после ожидания в течение дня) в call-center сообщили "радостную" новость: да, заявка создана, срок принятия решения по заявке составляет до 10 дней, так что ожидайте. Господа, вы издеваетесь? Для решения чисто технического вопроса вы заставляете клиента не только идти в офис с паспортом, но и даете СЕБЕ лаг в 10 дней?! Одно хорошо - что вы не врачи.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
По Вашему вопросу была проведена детальная проверка информации. Сообщаем, что сим-карта разблокирована.
Мобильный оператор поменял настройки вашей СИМ карты.
Для совершения операции обратитесь в чат приложения или в офис Банка.
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Обратилась в этот банк по причине возраста, так как в других банках есть ограничения. Да, процент большой в сравнен... Читать полностью
Деньги на оплату кредита исчезают. Оплата выполнена с избытком Читать полностью
В поддержке обещали помочь посмотрим. Только странно с их слов заблокировали в октябре 2024г но я много лет не пол... Читать полностью
Я вносил средства на погашение заемных средств по карте ХАЛВА. Внес 10000р. Начал проверять баланс, там 0. Обратилс... Читать полностью
Прошла успешно все этапы, остался один в крупную сумму, а именно 100 тыс, мне она не нужна была, но как то программ... Читать полностью
Здравствуйте, переодически названивают из Совкомбанк с вопросом знаю ли я определённого человека, уберите мой номер... Читать полностью
Добрый день ! В прошлом году брала автокредит с халвой 5*10. Ежемесячно выполняла условия по карте даже тратила бол... Читать полностью
А как скопировать ссылку на данный отзыв? Читать полностью
Здравствуйте!Я оплатила добросовестно кредит, участвовала в акции все под ноль.Добросовестно все условия выполнила.... Читать полностью
Скажите пожалуйста в какие сроки я получу ответ ? Читать полностью
Обратилась в этот банк по причине возраста, так как в других банках есть ограничения. Да, процент большой в сравнен... Читать полностью
В поддержке обещали помочь посмотрим. Только странно с их слов заблокировали в октябре 2024г но я много лет не пол... Читать полностью
Добрый день ! В прошлом году брала автокредит с халвой 5*10. Ежемесячно выполняла условия по карте даже тратила бол... Читать полностью
Добрый день.Попала в очень неприятную ситуацию, денег и так было немного из-за трат на лечение, так еще и перевела... Читать полностью
Мною был заключен Договор потребительского кредита с ПАО "Совкомбанк" насумму 700 000 р. средства были зачислены н... Читать полностью
Не засчитывают отзывы почему! Они опубликованный, проверены, но не зачтены, соответственно за них не начислили обещ... Читать полностью
Никто не позвонил когда нужно было дать разрешение на госуслугах. Я не увидел смску и мне отказали в кредите. И о т... Читать полностью
Добрый день,скажите пожалуйста почему Совкомбанк не предоставляет индивидуальный развернутый график платежей по кре... Читать полностью
Не успел я открыть у вас продукт, уже столько нервов убил.1. Не могли мне отправить ссылку на кредитный договор пол... Читать полностью
На данный адрес надо отправить документы для разблокировки или описать ситуацию, что не могу зайти в приложение для... Читать полностью
Ну худший банк потому что.... ХУДШИЙ👎 Читать полностью
https://vk.com/wall664146889_1319 Читать полностью
Как добавить страховщика в полис осаго Читать полностью
Здравствуйте. История моей недавней покупки телефона известного бренда Samsung на маркетплейсе Ozon и "спойлер" обм... Читать полностью
Заявка на выпуск карты отклонена, не понимаю в чем дело! Читать полностью
Сейчас звонили с банка. Банк снова отказал в возврате? Читать полностью
Здравствуйте, как отказаться от доп страховки "будь здоров" flecs вариант 3 по телефону? Читать полностью
как получить промокод? Читать полностью
Здравствуйте! Нужно было открыть эскроу-счет для оформления сделки, но банк не мог дозвониться на мой номер, чтобы... Читать полностью