Список вопросов
Требуется уточнение

Была заблокирована карта

09.04.2025 18:02
29
Альфа-Банк

Здравствуйте, давно не пользовался картой Альфа-банка, недавно пришёл перевод и карту заблокировали, есть ли возможность разблокировать карту?

Приветствую! 

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Этими правилами не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на безопасность и сохранность ваших денег.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно ли электронно закрыть счета
Альфа-Банк

Как закрыть счет электронно не посещая банк, если номер был сменен в личном кабинете и утерян, не могу восстановить... Читать полностью

Банк заблокировал карту за перевод самому себе
Альфа-Банк

Карту разблокировали. Вопрос, как оказалось, в переводе еще несколько дней назад. В итоге мне это стоило определнно... Читать полностью

Раскрытие аккредитива по ипотеке ДДУ
Альфа-Банк

 Добрый день! Для раскрытия аккредитива на эскроу счет застройщика банк требует выписку по эскроу-счету ВТБ с подтв... Читать полностью

жду ответа на свое письмо
Альфа-Банк

Добрый день. 10 апреля направляла вам письмо с описанием возникших проблем при актуализации данных. Когда ждать об... Читать полностью

Сотрудники Альфа Банка обманов списали деньги с счета.
Альфа-Банк

Аздамиров Рамзан ИмрановичЕсть не приятный вопрос, из за блокировки карты решил закрыть счет и остаток денег переве... Читать полностью

Блокировка доступа к картам и счетам
Альфа-Банк

Здравствуйте! 11.03.2025г. мне заблокировали карты, счета и доступ в онлайн кабинеты в банках РНКБ, Т-Банк, ЯндексБ... Читать полностью

Напоминание про моё обращение
Альфа-Банк

Добрый день! Когда ждать ответ на мой вопрос, опубликован на прошлой неделе, 09.04.25? Читать полностью

14.04.2025 Другое
Наличие карты банка для открытия вклада
Альфа-Банк

Так как карты нет, могу я оформить карту по ссылке от друга, а потом открыть вклад через вас и получить 3000 за оф... Читать полностью

14.04.2025 Другое
Как восстановить доступ к онлайн банкингу
Альфа-Банк

Добрый день. Ко мне так и не вернулись с ответом. Прошу прислать мне на почту информацию о состоянии счета моей кре... Читать полностью

Спойлер — отключайте автопродление вклада, продлят по самой низкой ставке, а вы об этом не узнаете!
Альфа-Банк

Спойлер — отключайте автопродление банка, т. К. Вам продлят по самой низкой ставке, а вы об этом даже не узнаете!В... Читать полностью

14.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Оплатил займ в Альфа Финансе
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Семячков Никита Игоревич. Я хочу Вас попросить разобраться в моей ситуации. Я 17.03 .2025... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня я пытался снять деньги с кредитной карты, куда ранее я перевел деньги с другого банка, т.к сн... Читать полностью

Заблокированный счет
Альфа-Банк

Добрый день.     Татьяна , меня зовут Дмитрий. В начале этого года решил заняться проектом по автомобилю ( купить ,... Читать полностью

Обманули с бесплатным снятием наличных с кредит.карты
Альфа-Банк

25 марта 2025 Оформила карту Комбо-счет (дебетовая и кредитовая карта на оодном счете). У курьера при оформлении сп... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе денег себе же!
Альфа-Банк

Привет!Стала клиентом банка совершенно случайно - работодатель прислал зарплатную карту, потихоньку изучала возможн... Читать полностью

Мошенничество
Альфа-Банк

Мошенники взломали друга и от его имени попросили денег,я перевел.В течении получаса всё выяснилось,позвонил в банк... Читать полностью

Как отменить перевод с кредитной карты?
Альфа-Банк

Ошибочно сделал перевод с кредитной карты на кредитную карту Альфа-Банка. Сразу написал в поддержку с просьбой отме... Читать полностью

Не могу снять деньги после оформления кредита
Альфа-Банк

Я прекрасно понимаю, что вы защищаете деньги клиентов, но позвонил менеджер поговорили, я объяснила зачем мне нужны... Читать полностью

Комиссия за оплату сплита на Яндекс Маркете
Альфа-Банк

Добрый день! На сайте вашего партнера Яндекс Маркет я оформил заказ на смартфон, оплата была с помощью сплита (4 пл... Читать полностью

Непонятная блокировка счёта, некомпетентные сотрудники горячей линии
Альфа-Банк

По просьбе друга помог оплатить обучение в гимназии за 2-х его дочек. Счёт гимназии открыт также а Альфа-Банке. Опл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
можно ли вписаться в страховку?

можно ли вписаться в страховку? Читать полностью

Что делать? Никто не дает никакой информации!!!
ВТБ

Это не ответ. ЕЩЕ РАЗ ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: В ОТДЕЛЕНИИ ИНФОРМАЦИЮ О ПРИЧИНАХ БЛОКИРОВКИ, А ТАКЖЕ О СНЯТИИ ДАННОЙ... Читать полностью

Почему я в черном списке?
ВТБ

Добрый День, пользовался вашим банком только когда выдали карту в армии с 2011 по 2012 год, больше вашим банком не... Читать полностью

Страховка.

Алё, гараж! Где моя страховка? Страховал 12.04 на год в ингосстрах.  Читать полностью

Киберкарта. Не приходит промокод Standoff 2
ВТБ

Здравствуйте.22.03.2025 подал заявку на Киберкарту ВТБ. 25.03.2025 карту получил.Промокод должен был прийти в течен... Читать полностью

14.04.2025 Другое
Соглашение по ипотеке.
Сбербанк

Где можно узнать результаты о соглашение по ипотеке. 17.03.2025 подали документы.  Читать полностью

Акция "Приведи друга"
ВТБ

Добрый день! По условиям акции мне должны были перечислить 1000 рублей. Меня пригласил мой знакомый. Но до сих пор... Читать полностью

Можно ли электронно закрыть счета
Альфа-Банк

Как закрыть счет электронно не посещая банк, если номер был сменен в личном кабинете и утерян, не могу восстановить... Читать полностью

Самозанятые и 115 фз
Сбербанк

Какие документы могут предоставить именно САМОЗАНЯТЫЕ с блоком по 115 фз, при условии, что банк запрашивает 2-ндфл... Читать полностью

14.04.2025 Другое
Аккаунт Купер заблокировали несправедливо
Сбербанк

Мария, добрый день!В том то и дело, что уменя был единственный аккаунт!!!!! Я не представляю как это можно доказать... Читать полностью

14.04.2025 Другое