38
11 апреля 2025г. не поступили на карту деньги от родителей детей для оплаты транспорта мы с ребятами едем на экскурсию в этот же день мне пришла зарплата и перевёл деньги супруг. После того как я хотела перевести деньги на карту другого банка для того чтобы снять меня заблокировали. Я написала в чат предоставила все документы переводы от родителей которые мне скидывали в личку СМС Сообщения от них. Сообщения в социальных сетях где мы объявили сбор, паспорт супруга с печатью зарегистрированном браке его счёт куда пыталась перевести деньги, зарплата приходит официально на карту ozon. Прошел день блокировка не снята. У меня сегодня снимается ипотека 12 апреля 2025г. и мне надо платить за трансфер детей-этот те деньги которые я собирала. Подскажите как можно ускорить процесс решения вопроса с разблокировкой. В чате ответили что все документы есть ждите сколько ждать не говорят. Прочитала тут сообщения и сижу в шоке что не смогу оплатить за детей. Если есть возможность помогите пожалуйста. Очень тяжелая и крайняя ситуация денег мне больше взять негде. Ипотека просрочкой будет как мне потом платить эти проценты очень прошу помочь в ситуации.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Получили и проверили документы, все ограничения были сняты 12 апереля. Вы можете снова пользоваться всеми услугами Ozon Банка.
О банке
Как востоновит вертуалная озон карта в озон банке Читать полностью
Отправил на почту всё не достающие данные Читать полностью
https://vk.com/wall664146889_1319 Читать полностью
Здравствуйте. История моей недавней покупки телефона известного бренда Samsung на маркетплейсе Ozon и "спойлер" обм... Читать полностью
Прошу вернуть ден. средства, или оплаченные товары в аккаунте Озон. Конт. 89162635303 и 89015901501 зарегистриров... Читать полностью
Помогите пожалуйста закрыть счёт в банке озон Читать полностью
Приветствую, закрывал на озон банке счёт потому что им мои операции показались подозрительными. Написал в поддержку... Читать полностью
ПЛ с кэшбэком, где выбираются 4 категории, относится только к дебетовой карте, или и к кредитке тоже? Читать полностью
Подскажите пожалуйста сколько времени займет проверка информации, в чате сотрудники не собираются разбираться и пре... Читать полностью
Самое главное не имеют право удерживать деньги. И не давайте закрыть счет. Читать полностью
Отправил на почту всё не достающие данные Читать полностью
https://vk.com/wall664146889_1319 Читать полностью
Самое главное не имеют право удерживать деньги. И не давайте закрыть счет. Читать полностью
Добрый день. 11 числа заблокировали мой счет Озон. Без причины, после переводов подарков от знакомых после свадьбы.... Читать полностью
Заблокировали карту и не дают вывести деньги Читать полностью
Сделала заказ выдаёт т ошибку в паспорте перезаказывала 10 или более раз одно и тоже, заказ отменили а деньги не мо... Читать полностью
Я предоставил все что от меня просили и меня снова игнорируют второй день. Сколько уже можно? Читать полностью
на почту я Вам все отправила. Отписки у вас такие же, как у вашей службы поддержки. На главный вопрос вы мне не отв... Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали возможность осуществлять переводы из-за подозрительных транзакций. Я закрыл счет. По... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл накопительный счёт в озон. Вопрос по начислениям процентов. Пишет что начислят тысяча пятьсот... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы оставить просьбу на установку банкомата ВТБ, а также обновления банкоматов ВТБ до возможност... Читать полностью
1 апреля я приехал в отделение вашего банка, чтобы стать клиентом. Я — инвалид 1 группы и передвигаюсь на коляске.... Читать полностью
Как востоновит вертуалная озон карта в озон банке Читать полностью
5 апреля у меня сняли 98,14 рублей, и затем 6 апреля 0,43 руб. 7 апреля я зашла в приложение и увидела минус на к... Читать полностью
Как вернуть деньги? Сервис не оказывает услуги но списывает деньги. Вполне возможно, что алгоритмы нигода не дадут... Читать полностью
Отправил на почту всё не достающие данные Читать полностью
С названием организации и платежа очень трудно, т к организации менялись, а те что не менялись - меняли своё назван... Читать полностью
Здесь сколько вопросов? я просила ответить на все! А вы на что ответили... Читать полностью
Здравствуйте, моему сыну 18 лет была открыта карта сбер. месяц назад её заблокировали по статье 161. Он написал пис... Читать полностью