Список вопросов

Повысили ставку по IT-ипотеке

12.04.2025 14:07
30
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!

Случайно в приложении увидел что мне по IT-ипотеке повысили неожиданно повысили ставку с 5 до 17.5%. Никаких предупреждений ни в приложении банка, ни по почте, ни СМС не приходило. Решить этот вопрос через приложение тоже не получается, приехал в отделение банка, там тоже посылают на горячую линию. Послал выписку из Госуслуг СТД-СФР что работаю в той же IT-компании в формате PDF и XML на ipoteka@domrf.ru. Вопрос срочный, ибо по такой ставке как сейчас, ипотеку выплачивать я не смогу. 

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
вклад
Банк ДОМ.РФ

как узнать номер моего договора по кладу ? Читать полностью

14.04.2025 Другое
Страхование жизни и здоровья
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, требуется ли аккредитация банком страховой компании , для страхования жизни и здоровья по ипотеке ? Читать полностью

Номер счета вклада

Марченко Екатерина, спасибо! Позвонила, есть информация по моему вкладу, но нет моих контактных данных (номера теле... Читать полностью

Возврат займа физическому лицу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина!Не могу понять для чего нужная эта информация. У меня общий вопрос по РКО, я привела пример... Читать полностью

Выплата бонуса за открытие счета на 700 000
Банк ДОМ.РФ

05.05.2025г. заканчивается срок вклада, а бонус в сумме 3000 до сих пор не выплачен. Кто выплачивает или банк или... Читать полностью

Изменение ставки по ИТ-ипотеке, как вернуть прежнюю ставку, письмо не дошло с первого раза, не в срок предоставленное подтвержедние
Банк ДОМ.РФ

Я, являюсь клиентом вашего банка. У меня заключен договор ипотечного кредитования по программе ИТ-ипотека. На прот... Читать полностью

11.04.2025 Другое
Документы по ИТ Ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина!Мною была оформлена ИТ-ипотека с банком АО «Банк ДОМ.РФ 19.04.24. Я собрал документы и сегод... Читать полностью

Номер счета вклада
Банк ДОМ.РФ

Как я могу узнать номер счета по своему вкладу? Читать полностью

Снятие обременения .
Банк ДОМ.РФ

Добрый день , обращаюсь сюда с надеждой на понимание и помощь . 28/03/05 погасила полностью досрочно ипотеку , 30/0... Читать полностью

Сохранение ставки по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!13 апреля 2023 года я оформил ипотеку по программе IT специалистов. Все платежи вносились своевременно,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подтверждение работы в аккредитованной организации
Банк ДОМ.РФ

Здравствйуте! Для подтверждения работы в аккредитованной IT-организации необходимо предоставить справку.Подскажите,... Читать полностью

Требование по страховке Жизни и здоровья при IT ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, пожалуйста проясните ситуацию с тем, почему и на каком основании Банк ДОМ.РФ включает требование по с... Читать полностью

Изменилась ставка по Ит ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Подскажите, пожалуйста, всё ли в порядке с документами, которые направил по почте?И можно ли как-то проверить, что... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Отправил Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, в феврале 2024 года взял ИТ ипотеку в банке дом рф, работаю в ИТ компании, с момента взятия Ит ипотеки... Читать полностью

Изменилась ставка по Ит ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, сегодня (14.03.2025) пришло оповещение, что процентная ставка изменилась с 01.03, так как Я не предост... Читать полностью

Страхование ипотеки (квартиры)
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите где выгоднее оформить страховку (ипотечное страхование)  Читать полностью

Банк не снял обременение с квартиры хотя ипотечный кредит закрыт еще в сентябре 2023 года
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, у меня был ипотечный договор с баРосм , который закончился еще в 2023 году обременение с квартиры не... Читать полностью

Изменение процентной ставки по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!18 декабря 2024 года получил СМС сообщение от банка ДОМ.РФ о необходимости предоставить документы о тру... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке, предоставление документов
Банк ДОМ.РФ

Уважаемые работники Банка ДОМ.РФ, пишу вам в связи с большой трагедией, произошедшей со мной. Сердце раздирается на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не понимаю откуда берется информация ? Нету ответа уже долгое время
Т-Банк

По всем документам гос.органов квартира уже под залогом с 11.04.25. в течении 24 часов кредит должен был быть актив... Читать полностью

Что с доставкой Т-банк?
Т-Банк

 Добрый день!Заказал карту на 8 апреля, 8 апреля написали что представитель не смог дозвониться до меня. Подумал ла... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Задержки с закрытием вклада
Совкомбанк

   04.10.2014г. Мошенники взломали у меня аккаунт на Гос. услугах. В связи с этим я написал обращение в банк, попро... Читать полностью

Не приходит промокод по киберкарте
ВТБ

мне не приходит промокод кибер карты уже более 30 дней, мне 6 раз говорили ждать 7 дней, либо давайте мне 899р либо... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Совкомбанк

Здравствуйте! 8 апреля 2025 года обратился в филиал Совкомбанка в городе Яровое Алтайского края. Обращение было свя... Читать полностью

плохое качество обслуживания
Т-Банк

почему в Атамановке Забайкальского края плохо обслуживают клиентов ? Читать полностью

разблокируйте мне карту!
Т-Банк

здравствуйте, разблокируйте мне карту! в четверг 10 апреля заблокировали карту, типо мошеннические действия или по... Читать полностью

Досрочное погашение кредита в ВТБ
ВТБ

Если я погашу кредит по карте возможностей ВТБ досрочно, то надо ли мне впоследствии оплачивать минимальный платеж?... Читать полностью

Отсутствуют денежные средства на счёте
Россельхозбанк

Добрый день! В октябре 2024 года открыл вклад в РСХБ, 14 апреля 2025 года, срок вклада закончился, общую сумму с пр... Читать полностью

Содрали комиссию за перевод
Альфа-Банк

При покупке стиральной машины в Яндекс маркете, где было заявлено что с альфа картой будет дешевле, я повелась и оф... Читать полностью