Список вопросов
Ответ дан

Мошеннические действия Совкомбанка

12.04.2025 14:48
24
Совкомбанк

Сегодня, переводя деньги по СБП на карту Польза(Халва) обнаружила списание на сумму 399 руб. Оказалось, что это списание за подписку "Халва - Десятка", на которую , соответственно, я не подписывалась.

Изначально, я клиент Хоум банка, из-за слияния - перевели в Совкомбанк.

Звонила на горячую линию, они составили претензию, но никто со мной так и не связался ..

Считаю это мошенничеством , требую возмещения удержанной суммы!

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Как мне получить кредит
Совкомбанк

Как получить кредит ? Мне одобрили на 12мес А нужно на 24 Читать полностью

Неклиентоориентированный банк. Сотрудники call центра не знают продуктов банка
Совкомбанк

Неклиентоориентированный банк. Сотрудники банка не знают и не понимают условия по действующим продуктам клиентов. 0... Читать полностью

Образование текущей задолженности по договору которого у меня никогда не было!

Спиридонова Маргарита, я уже направила обращение, жду результата Читать полностью

Неправомерное наложение ареста банковского счета
Совкомбанк

Мною был заключен Договор потребительского кредита с ПАО "Совкомбанк" насумму 700 000 р. средства были зачислены н... Читать полностью

Не признание повышение ставки
Совкомбанк

По Договору потребительского кредитования внесла 4 платежа, согласно Графика. Появилась возможность досрочного полн... Читать полностью

Не корректный срок рассрочки
Совкомбанк

Добрый день. Совершил покупку по карте халва по сбп у их же партнера Яндекс маркет. Вместо того чтоб запустилась по... Читать полностью

12.04.2025 О банке
Подключение платных услуг без моего ведома
Совкомбанк

Неприятный осадок от сотрудничества с банком, который, такое впечатление, пытается надурить пользователей своих кар... Читать полностью

12.04.2025 О банке
Карта рассрочки халва
Совкомбанк

Здравствуйте,оформил рассрочку картой Халва на условиях траты 10.000₽?При подписании договора было сказано сто нужн... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Помогите пожалуйста решить проблему.
Совкомбанк

Здравствуйте)У меня автокредит. Совершаю покупку по условиям банка 5×10.Каждый раз в конце периода захожу смотреть... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Здравствуйте, мне одобрили кредит как получить ?
Совкомбанк

?????? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему за перевод с Халвы по СБП даже на незначительную сумму комиссия 399р?
Совкомбанк

Переводила 400р. через СБП, комиссия 399р. Это как такое возможно? Почему не предупреждает, что комиссия - не какой... Читать полностью

Дала адрес отправки скриншота,фото перевода денег
Совкомбанк

На ваш адрес оправки писма не пересылают.Зачем обман? Читать полностью

Совкомбанк списывает дополнительно 3000 руб за каждый месяц платежа
Совкомбанк

Котельникова Татьяна Павловна 04.03.1986 место рожДения г.Устинов Читать полностью

Комиссии при переводе себе через СБП
Совкомбанк

Попыток не было, потому что сервис указал максимальный лимит без комиссии меньше, чем требовалось перевести. Прошу... Читать полностью

Изменить лимит на перевод по СБП другому.
Совкомбанк

Три недели обращаюсь в чат и по телефону 8.800-1007772 с просьбой изменить лимит на перевод по СБП другому человеку... Читать полностью

Деньги не поступили на мой счёт
Совкомбанк

Читать полностью

Вопрос об условиях кредитной карты
Совкомбанк

Добрый день, не очень понимаю условия. Сначала написано, что есть возможность снятия наличных с кредитной карты на... Читать полностью

Обращение в мою пользу
Совкомбанк

С февраля подал заявление в офисеДали срока все срока просрочили,оттягивали как можно,отправили письмо якобы не ук... Читать полностью

можно вернуть комиссию за случайный перевод заемных средств???
Совкомбанк

7 апреля 2025 был плохой интернет или висло приложение, я случайно не заметила, что перевела заемных 1736,16 р. уви... Читать полностью

Перевели не туда деньги
Совкомбанк

прихоидл в отделение чтобы получить рефеносирование кредита. сначала деньги отпрвили на карту самого совкомбанка. п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос связанный с капитализацией вклада.
Сбербанк

Сегодня вечером с друзьями был разговор о вкладах, ставках в них, капитализация и так далее.Я решил посмотреть 1 из... Читать полностью

Ограничили все операции
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу решить проблему, очень недовольна, ограничили просто так я скинула доказательства и меня просто... Читать полностью

Как мне получить кредит
Совкомбанк

Как получить кредит ? Мне одобрили на 12мес А нужно на 24 Читать полностью

Здравствуйте, до сих пор не пришел полис ОСАГО

Было написано в последнем письме, что полис оплачен и что прилет на почту в течении 15 минут, но его до сих пор нет... Читать полностью

Мошенничество
Альфа-Банк

Мошенники взломали друга и от его имени попросили денег,я перевел.В течении получаса всё выяснилось,позвонил в банк... Читать полностью

Лимит рассрочки, ноль
Ozon Банк

Добрый день! Вот какое дело. оформила рассрочку на озон 100000. Воспользовалась деньгами. Платила регулярно, без пр... Читать полностью

12.04.2025 О банке
Не зачтен отзыв, почему

Здравствуйте, Почему не был зачтен мой отзыв по банку ОZON? Читать полностью

Как погасить кредит?
Т-Банк

Кредит под залог недвижимости. Несмотря на регулярно вносимые платежи без просрочек долг только растет в геометриче... Читать полностью

Почему супругу не берут в созаемщики?
Сбербанк

Брак заключён 2023 году. Ипотека базовая, на вторичное жильё. брачного договора нетСогласие супруги на сделку мы уж... Читать полностью

ВЗЯТЬ СПРАВКУ ,что не являюсь клиентом банка
ВТБ

НА МЕНЯ В Соц.защиту пришли сведения из Налоговой,что я являюсь клиентом ВТБ банка,имею вклад и получаю проценты с... Читать полностью