6
Взяла в доп. Офисе Сбера талон с номером Ф 14, вышла сотрудница вызвала клиента с литерой Л , его не оказалось, прошел вызов моего талона. Она заявила что это ошибка и пробила мне номер Б51, на мой вопрос почему я опять оказалась в конце очереди заявила что с оплатой наличными вызывут быстрей. Через 1 минуту вызвали клиента с номером Ф 15, я естественно подошла к этому столу и поинтересовалась, что происходит, и оператор мне ответила что меня должны были переключить на другого. Я вернулась к этой сотруднице по имени Фарида и тоже спросила почему она меня не переключила, уже вызвали человека который за мной. На что она совершенно невежливо ответила что мой номер Б 51, а не Ф 14? С которым она меня в порядке очереди не приняла и продолжила мне хамить, заявила что я вообще могу уйти если мне не нравится. Присутствующим администратором никаких мер принято не было, чтобы поставить зрвавшегося сотрудника на место. Фамилии этой Фариды я не знаю, ну думаю в данном офисе она известна.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, адрес офиса, дату и примерное время обращения. Проверю качество обслуживания в офисе
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаУ мамы разрыв плечевой связки ! Она оформляла страхование ! В перечени по страхованию - есть пункты которые подходя... Читать полностью
Сегодня вечером с друзьями был разговор о вкладах, ставках в них, капитализация и так далее.Я решил посмотреть 1 из... Читать полностью
Брак заключён 2023 году. Ипотека базовая, на вторичное жильё. брачного договора нетСогласие супруги на сделку мы уж... Читать полностью
Почему при оформлении кредита не объясняют про страховании карты 1300+ получатель ООО инновация медицины 2999 так и... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, в течении какого времени ожидать ответ? Читать полностью
Спасибо за честный ответ и отказ в услуге. Очень жаль, что Сбербанк оказался единственным негибким банком, который... Читать полностью
Как решить вопрос об исключении сведенийиз базы данных банка России.Обратилась в филиал сбербанка г Петрозаводска н... Читать полностью
Здравствуйте, беру ипотеку, жена находится в декрете и банк не хочет брать ее в созаемщики без объяснения причин и... Читать полностью
мне заблокировали карту из за подозрительного платежа и попросили подтвердить платеж,я позвонил в банк и подтвердил... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет и карту по компрометации , подскажите пожалуйста как можно снять блокировку или ка... Читать полностью
Я отправил документы, прошу посмотреть по быстрее потому что мне надо оплатить за операцию сыну. Читать полностью
За 4 рабочих дня со мной так никто и не связался, хотя я каждый день звонила на 0321 и оставляла обращение через оп... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбербанка! Я являюсь клиентом вашего банка. Недавно столкнулся с проблемой... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 10 апреля 2025 г., а ответов посуществу заданных вопросов на текущий момент нет. Создается впе... Читать полностью
На рабочий номер звонит Максим и просит сотрудницу, которая уже давно не работает в организации Читать полностью
Добрый день.Мы с мужем имеем кредитный договор (ипотечный) со Сбербанком уже год.Спустя год, у нас с мужем (он же с... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Юлия Аб-ва, директор КЦ DI ПАО "Ренессанс страхование". У нас возникла п... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в чем заключается сложность ознакомиться с одним пунктом кредитного договора и... Читать полностью
почему начислили процент за покупку по кредитной карте и начисляют пени если на 08. 04. 2025г. с 21.12.2024г. прошл... Читать полностью
27.03.2025 в ПАО Сбербанк мной был подан исполнительный лист ФС № 050709928. Согласно регламенту банка 07.04.2025 б... Читать полностью
У мамы разрыв плечевой связки ! Она оформляла страхование ! В перечени по страхованию - есть пункты которые подходя... Читать полностью
Привет!Стала клиентом банка совершенно случайно - работодатель прислал зарплатную карту, потихоньку изучала возможн... Читать полностью
Сегодня вечером с друзьями был разговор о вкладах, ставках в них, капитализация и так далее.Я решил посмотреть 1 из... Читать полностью
Здравствуйте, хочу решить проблему, очень недовольна, ограничили просто так я скинула доказательства и меня просто... Читать полностью
Как получить кредит ? Мне одобрили на 12мес А нужно на 24 Читать полностью
Было написано в последнем письме, что полис оплачен и что прилет на почту в течении 15 минут, но его до сих пор нет... Читать полностью
Мошенники взломали друга и от его имени попросили денег,я перевел.В течении получаса всё выяснилось,позвонил в банк... Читать полностью
Добрый день! Вот какое дело. оформила рассрочку на озон 100000. Воспользовалась деньгами. Платила регулярно, без пр... Читать полностью
Здравствуйте, Почему не был зачтен мой отзыв по банку ОZON? Читать полностью
Кредит под залог недвижимости. Несмотря на регулярно вносимые платежи без просрочек долг только растет в геометриче... Читать полностью