Список вопросов
Ответ дан

Повышенный кешбэк на ремонт 5%.

12.04.2025 21:47
16
Т-Банк

Сегодня 12.04.2025г.,совершил покупку в строительном магазине на сумму чеком 132947,90коп. (На текущий месяц был выбран повышенный кешбэк 5% ремонт). В итоге было написано что к зачислению 6,647рублей. Пришло кешбеком только 3000тыс. На мой вопрос «где остальная Сумма по кешбэку?" Мне отвели что у вас лимит по начислению бонусов до 3000тыс рублей!
вопрос: зачем вводить людей в заблуждение? И писать про повышенный кешбэк? а потом писать в службе поддержки что есть какие то условия программы лояльности?
А если я купил стройматериала на 500.000 тысяч? зачем тогда нужен ваш банк с такими условиями? в других банках условия могут быть и лучше.

Здравствуйте.

Лимит по карте Black составляет 3000 рублей по условиям программы лояльности. Его можно увеличить до 5000 рублей с подпиской Pro, а при наличии сервиса Premium до 30000 рублей. Мы не скрываем эту информацию, с ней всегда можно ознакомиться в открытом доступе.

Понимаю, что хотелось получить больше выгоды с покупки. Взяла вопрос на контроль и попросила коллег проверить возможность доначислить кэшбэк. По результату свяжемся с вами звонком или по смс.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Задержка выплаты пенсии
Т-Банк

Срок получения пенсии 11 число, сегодня 13, деньги так и не поступили. Ответ от поддержки один: коллеги работают..... Читать полностью

Здравствуйте! Сервис продал мне билет не на тот рейс
Т-Банк

Ваш сервис продал мне билет от Кемерово до Санкт Петербурга не на тот рейс и с пересадкой. Я нарочно искал прямой п... Читать полностью

13.04.2025 Другое
Невозможно оформить ОСАГО
Т-Банк

Я , мне кажется, разобрался и написал в поддержку свое мнение о том, как возникает проблема. Но меня опять направил... Читать полностью

13.04.2025 ОСАГО
Приостановили перевод swift
Т-Банк

Запрашивают документы что денежные средства легальные т.к. я не являюсь юридическим лицом и не имею недвижимости з... Читать полностью

Оповещения об операциях
Т-Банк

Я открыл карту, хотел выпустить с дизайном, но когда увидел, что он платный сразу же закрыл карту, это все заняло п... Читать полностью

Как погасить кредит?
Т-Банк

Кредит под залог недвижимости. Несмотря на регулярно вносимые платежи без просрочек долг только растет в геометриче... Читать полностью

Разблокировака дебетовой карты
Т-Банк

Добрый вечер! Я получила свою карту относительно недавно,пользовалась активно картой, 09.04.2025г я покупала доллар... Читать полностью

Почему у меня не виден закрытый кредит от Т-Банка в размере 660 тысяч рублей
Т-Банк

В других источниках он виден Читать полностью

Ошибка в удержании налога при продаже ценных бумаг
Т-Банк

так как акции были на моём личном счёте с 2021 года, продажа подпадает под закон 219.1 НК.РФ. Эту информацию банк... Читать полностью

Заблокировали карту при снятие
Т-Банк

В чем проблема отправить сотрудника для индификации что это я брал что я снимал,я не понимаю ,именно после таких си... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему у меня не виден закрытый кредит от Т-Банка в размере 660 тысяч рублей
Т-Банк

В других источниках он виден Читать полностью

Ошибка в удержании налога при продаже ценных бумаг
Т-Банк

так как акции были на моём личном счёте с 2021 года, продажа подпадает под закон 219.1 НК.РФ. Эту информацию банк... Читать полностью

Отвратительная работа колл центра Т Инвестиций
Т-Банк

Три дня подряд мне звонили в моё рабочее время, что бы что-то предложить. Я в первый же день сказал, что мне в это... Читать полностью

Ошибка в удержании налога при продаже ценных бумаг
Т-Банк

Добрый день! С 2021 году на моём счету находилось акции Северстали! Данные акции получены в наследство от близкого... Читать полностью

Можно применить рефинансирование ко Мне???
Т-Банк

У Меня 4 кредита по не большой сумме . общая сумма уже составляет 80 т. Читать полностью

пытался получить дополнительную дебетовую карту, но в итоге заплатил за премиум-карту
Т-Банк

вечером 11 апреля я попытался заказать дополнительную карту для своего аккаунта! Я был клиентом в течение 3 лет, и... Читать полностью

«Не пришла пенсия вовремя»
Т-Банк

Тоже должна была вчера получить пенсию 11 апреля, деньги всегда приходили вовремя, в одно точное время, думала, ну... Читать полностью

Т-Банк не пришла пенсия
Т-Банк

Здравствуйте.Почему вы задерживаете пенсию, она должна была прийти в пятницу еще 🤦‍♀️ Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Т-Банк

В банке есть расчетный счет был взят кредит по залог написала чтоб изменили дату погашения не изменили затем написа... Читать полностью

Запрет в Т-Банке на оформление sim карты в Т-Мобайл
Т-Банк

Добрый день! Стоклнулся с непубличным запретом на оформление новой sim карты или перенос уже существующего номера к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк заморозил деньги,заблокировал счет и игнорирует
Ozon Банк

Я предоставил все что от меня просили и меня снова игнорируют второй день. Сколько уже можно? Читать полностью

Перевела деньги мошенникам
Альфа-Банк

попалась на мошенников по заработку денег по типу инвестиций... каждый раз меня останавливало 6 чувство, к которому... Читать полностью

Расторжение договора комплексного обслуживания.
Альфа-Банк

По закону 152фз должны по требованию.И почему нет ответа о расторжении договора кбо ? Как расторгнуть именно этот д... Читать полностью

Задержка выплаты пенсии
Т-Банк

Срок получения пенсии 11 число, сегодня 13, деньги так и не поступили. Ответ от поддержки один: коллеги работают..... Читать полностью

Продал карту Сбербанк
Сбербанк

жду ответа  Читать полностью

13.04.2025 Другое
Заблокировали все операции по счету
Ozon Банк

Ожидаю Читать полностью

Как повлиять, что бы закрыли кредитную карту после банкротства?
Сбербанк

Как повлиять, что бы закрыли кредитную карту после банкротства. Процедуру прошёл 2 года назад, карта так и весит с... Читать полностью

13.04.2025 Другое
Не вздумайте связываться!
Совкомбанк

Обращалась по оформлению кредитных продуктов, но со стороны банка было отказано. То есть клиентом этого банка я так... Читать полностью

Автокредит , повышение ставки
Совкомбанк

Добрый день вот какой получила ответ! Я по сумме перевыполнили условия, в чем принципиальность, что только 4 из 5 п... Читать полностью

13.04.2025 Другое
почему я не могу забрать деньги

здравствуйте Читать полностью