Список вопросов
Ответ дан

Альфа-чек

13.04.2025 00:17
23
Альфа-Банк

Добрый день, с 21.12.2024 банк автоматически (без уведомлений) подключил мне услугу "Альфа чек". О данной услуге я узнал только сегодня после того как увидел минус на своем счете! Создал обращение в банк №A2504130050, на которое поступил ответ, что комиссию вернуть не получится.Прошу разобраться в этой ситуации и вернуть незаконно списанную сумму.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Абсолютно Не рекомендую вообще данный банк, если конечно не хотите попасть в финансовую яму
Альфа-Банк

Пользавась продуктами банка а именно кредитными картами лимиты 420.000р и 292000р никаких просрочек не было никогда... Читать полностью

Оповещения? Нет. Почему?
Альфа-Банк

Десятого числа сего месяца когда пришла зп, не было никакого уведомления. Написал текст. Ответили Информационное со... Читать полностью

Как закрыть не нужный эскроу счет? (повторно, так как случайно закрыл предыдущий заппос)
Альфа-Банк

Добрый день. Как закрыть не нужный эскроу счет? Чат, посещение филиала, обращения, все бестолку. Читать полностью

Код доступа к приложению
Альфа-Банк

Добрый день! поменялся номер телефона , приложение альфа банк запрашивает код доступа! Как изменить номер? Читать полностью

13.04.2025 Другое
Не могу продать золото с металлического счёта.
Альфа-Банк

Более лвух недель не могу продать золото с металлического счёта, каждый раз ошибка "Что-то сломалось" писал в чат,... Читать полностью

Первый раз в альфа-банке.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вчера 12.04.2025 забрала карту альфа-банка, попался очень доброжелательный сотрудник Вадим. Весело по... Читать полностью

13.04.2025 О банке
Блокировка 161 фз от альфа банка
Альфа-Банк

ожидаю ответа Читать полностью

Альфа банк обманывает с суммой кэшбэка и постоянно сотрудники меняют мнение.
Альфа-Банк

Решение вопроса тут одно-зачисление кэшбэка 5 тыс рублей,остальное это ошибки с вашей стороны от которых страдает п... Читать полностью

13.04.2025 Другое
Как закрыть не нужный эскроу счет?
Альфа-Банк

Добрый день. Как закрыть не нужный эскроу счет? Чат, посещение филиала, обращения, все бестолку. Читать полностью

Оформить кредитную карту
Альфа-Банк

Уже одобрена заявка, как получить карту? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть не нужный эскроу счет? (повторно, так как случайно закрыл предыдущий заппос)
Альфа-Банк

Добрый день. Как закрыть не нужный эскроу счет? Чат, посещение филиала, обращения, все бестолку. Читать полностью

Снова те же проблемы
Альфа-Банк

13.04.2025 захотел открыть Альфа счёт для вклада денежных средств.Оказалось что у меня более 15 счетов.Достигнут ма... Читать полностью

Как получить архивную справку?
Альфа-Банк

Как и где получить архивную справку с указанием даты подключения в формате ДД.ММ.ГГГГ. о подключенной услуге "АЛЬФ... Читать полностью

Кодовое слово ЗАБЫЛИ
Альфа-Банк

Почему не предусмотрен иной способ восстановления кодового слова?почему ехать мы должны за 200 км!???? у нас есть в... Читать полностью

Звонок от службы безопастности жду 2 недели!
Альфа-Банк

Пишу второй!Доверенное лицо ходит к вам в отделение и не может решить проблему, почему так получается?!Пропущенное... Читать полностью

Списывают деньги за обслуживание за карту с бесплатным обслуживанием
Альфа-Банк

оформлял карту по условиям где говорилось о бесплатном обслуживании карты, сейчас когда картой перестал часто польз... Читать полностью

Работа курьера жалоба
Альфа-Банк

Мне сегодня ваш курьер Искандер производил доставку дебетовой карты и я остался полностью не доволен. Первое у сотр... Читать полностью

Альфа-банк незаконно списывает комиссии за подписку Альфа-чек, о подключении которой не уведомляет, и отказывается возвращать списанные комиссии
Альфа-Банк

12 апреля мне стало известно о том, что с января 2025 года Альфа-Банк списывал ежемесячно по 99 руб. с моего текуще... Читать полностью

Услуга Альфа Чек. Самовольное подключение.
Альфа-Банк

Добрый день, банк без уведомления подключил мне услугу "Альфа чек" и списал за нее 99 руб. Создала обращение в банк... Читать полностью

Снятие ограничений после банкротства.
Альфа-Банк

Доброго времени суток!03.04.2025 г. состоялось заседание,на котором меня освободили от дальнейшего исполнения обяза... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги на оплату кредита не поступают. Хотя переведены с избытком.
Совкомбанк

Деньги на оплату кредита исчезают. Оплата выполнена с избытком Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?

Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью

Проблемы с телеграмом
Сбербанк

Я писал в поддержку он затягивал разговор и заблокировал меня и не вернул 1000 рублей Читать полностью

13.04.2025 Другое
Абсолютно Не рекомендую вообще данный банк, если конечно не хотите попасть в финансовую яму
Альфа-Банк

Пользавась продуктами банка а именно кредитными картами лимиты 420.000р и 292000р никаких просрочек не было никогда... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Подскажите пожалуйста сколько времени займет проверка информации, в чате сотрудники не собираются разбираться и пре... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Я все понимаю, но звоню в специальный отдел, они все время говорят что занимаются данным вопросам, ожидание  Читать полностью

13.04.2025 Другое
Копия кредитного договора
Т-Банк

Здраствуйте!Мы писали вам с вопросом о том,что бы вы выслали нам копию договора на кредит.Богдановой Наталии Леонид... Читать полностью

13.04.2025 Другое
Оповещения? Нет. Почему?
Альфа-Банк

Десятого числа сего месяца когда пришла зп, не было никакого уведомления. Написал текст. Ответили Информационное со... Читать полностью

Как закрыть не нужный эскроу счет? (повторно, так как случайно закрыл предыдущий заппос)
Альфа-Банк

Добрый день. Как закрыть не нужный эскроу счет? Чат, посещение филиала, обращения, все бестолку. Читать полностью

Кредитный договор по ДВ ипотеке и региональный маткапитал
Сбербанк

Добрый день.Недавно оформили ДВ ипотеку. В качестве первоначального взноса использовали федеральный и региональный... Читать полностью

13.04.2025 Другое