28
Добрый день.
Попала в очень неприятную ситуацию, денег и так было немного из-за трат на лечение, так еще и перевела деньги мошенникам по глупости. Связалась с банком, банк оставил обращение. На вопрос оператора о том блокировать ли карту, я ответила что не надо, так как никакие данные карты не сливались. Но по итогу обращения не только заблокировали карту, но и снизили лимит рассрочки до 0,10р. Более того, после того как я погашаю задолженность за месяц, у меня помимо долга катится еще вниз и кредитный рейтинг! За любое погашение задолженности теперь также будет, пока рейтинг не скатится до нуля и я буду не способна вообще ничего сделать в плане кредитования? Оставляла также обращение на снятие ограничения, в котором мне было отказано, банк о ситуации не поясняет. Повторное обращение возможно только после 28.09.25г.
Что мне делать в данной ситуации? Это абсолютно не похоже на помощь от банка.
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Лимит карты снижен в целях предотвращения высоко рисковых операций в будущем. Рекомендуем не разглашать персональные данные, реквизиты пластиковых карт, коды из смс и не переводить денежные средства и не оформлять кредиты по просьбе третьих лиц, кем бы они не представились.
На данный момент нет возможности повысить Ваш кредитный лимит. Кредитный лимит будет изменяться после каждого Вашего пополнения.
Отдельно отметим, что при погашении задолженности у Вас не должен меняться кредитный рейтинг. В случае, если Вы заметили изменение кредитного рейтинга после описанного в отзыве события, рекомендуем проверить наличие других кредитных договоров, оформленных на Ваше имя.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Можно рассматривать города- хабаровск и Тольятти Читать полностью
Отзыв до сих пор не зачтён. Прошло больше месяца. Он вообще проверяется? Читать полностью
Отправила письмо на указанную почту. Жду разъяснений и надеюсь мой вопрос решат. Читать полностью
Доброго времени суток!Осенью 2024 года столкнулся с блокировкой кредитной карты. К сожалению, по 115фз, при том что... Читать полностью
Хотела бы задать вопрос про мобильное приложение! Вы для каких людей это делаете? Вы хоть раз сами пользовались эти... Читать полностью
Начал пользовался услугами банка сегодня. Оформил кредитную карту 13.04.2025. При попытки снятия наличных средств с... Читать полностью
Добрый день! Ранее получала заработную плату на карту вашего банка. В последствии приняла решение о переводе в друг... Читать полностью
Я написала отзыв: Консультация, 2.02.25г. на Банки. Ру и улетела за границу. При проверке, сотрудники Совкомбанка н... Читать полностью
прошу изменить политику общения банка с клиентами и начать уже звонить с официального многоканального телефонного н... Читать полностью
Улучшите пожалуйста сервис , на этой неделе просто так 2 раза была обычная блокировка , приходилось 2 дня ждать , п... Читать полностью
Начал пользовался услугами банка сегодня. Оформил кредитную карту 13.04.2025. При попытки снятия наличных средств с... Читать полностью
прошу изменить политику общения банка с клиентами и начать уже звонить с официального многоканального телефонного н... Читать полностью
Улучшите пожалуйста сервис , на этой неделе просто так 2 раза была обычная блокировка , приходилось 2 дня ждать , п... Читать полностью
Обратилась в этот банк по причине возраста, так как в других банках есть ограничения. Да, процент большой в сравнен... Читать полностью
В поддержке обещали помочь посмотрим. Только странно с их слов заблокировали в октябре 2024г но я много лет не пол... Читать полностью
Добрый день ! В прошлом году брала автокредит с халвой 5*10. Ежемесячно выполняла условия по карте даже тратила бол... Читать полностью
Мною был заключен Договор потребительского кредита с ПАО "Совкомбанк" насумму 700 000 р. средства были зачислены н... Читать полностью
Не засчитывают отзывы почему! Они опубликованный, проверены, но не зачтены, соответственно за них не начислили обещ... Читать полностью
Никто не позвонил когда нужно было дать разрешение на госуслугах. Я не увидел смску и мне отказали в кредите. И о т... Читать полностью
Добрый день,скажите пожалуйста почему Совкомбанк не предоставляет индивидуальный развернутый график платежей по кре... Читать полностью
У кого узнать за что арестовали и заблокировали счет, стоит -654р Читать полностью
В апреле 2024 года менеджер альфа банка уговорила меня разместить все мои сбережения ( накопления за несколько лет... Читать полностью
Написали обязательно в банк, сегодня пришел положительный ответ! Но все таки помогите решить вопрос с вкладом, оста... Читать полностью
С 11 числа пенсия так и не зачислена на карту!! Задержка более 3х дней! Поддержка не заинтересована в решении вопро... Читать полностью
Добрый день.. Отзыв проверяют очень долго. Проблема вроде решена, но все ещё проверяется модератором Читать полностью
В апреле 2024 года менеджер альфа банка уговорила меня разместить все мои сбережения ( накопления за несколько лет... Читать полностью
Купила вчера сертификат озон на баллы по программе лояльности урожай.не пришёл промокод,где он? Читать полностью
Добрый день. 18.03 подала через отделение заявление на частичное погашение ипотеки за счет мсп, как рекомендовано н... Читать полностью
Мне начислена соцвыплата в размере 100 тысяч, еще 1 апреля был подписано, что деньги назначены, и уже 2 недели нет... Читать полностью
Здравствуйт, решила я попробовать поучаствовать в акции "Приведи друга", чтоб получить кешбэк в рублях, сначала у м... Читать полностью