Список вопросов
Ответ дан

Не вздумайте связываться!

13.04.2025 08:51
32
Совкомбанк

Обращалась по оформлению кредитных продуктов, но со стороны банка было отказано. 

То есть клиентом этого банка я так и не стала. 

Но!! Какого же было моё удивление, когда узнала, что банк отказывается удалять мой номер телефона из своей базы и кроме этого при попытке подачи повторной заявки на сайте на кредитную карту дистанционно - отображается, что предыдущая заявка, которая была отклонена самим банком -

 !до сих пор как бы в работе! 

То есть получается, что Совкомбанк по своему желанию удерживает ваши данные и ваши заявки ДАЖЕ если вы требуете их удалить и отменить. 

Для сравнения: в других банках номер телефона отвязывается от системы по требованию клиента. 

!!!И это при всём том, что я даже не стала их клиентом!!!

Теперь представляю насколько сложно было бы закрыть кредит и расторгнуть договор если бы я стала клиентом их банка поэтому рекомендую - не связывайтесь! 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Неправомерное наложение ареста банковского счета
Совкомбанк

Добрый день ! Большое спасибо за Ваш ответ. Я так же отправил обращение в банк России и планирую консультироваться... Читать полностью

Возможно мошейники..
Совкомбанк

Доброго времени суток. 89841408966 этот номер пренадлежит совкомбанку ?  Читать полностью

14.04.2025 Другое
Спам с халвой после заявки на кредит
Совкомбанк

Никакую заявку на сайте https://credidar.ru/ я не оформлял. Не прикрывайтесь липой. Читать полностью

Не правомерно сняли проценты
Совкомбанк

Пользуюсь картой халва, все платежи вношу своевременно в рамках льготного периода. Сняли проценты просто так. Полдн... Читать полностью

Невозврат по исп. листу
Совкомбанк

Написала. Полагаю, что будет очередная отписка, что якобы средства возвращены 19 февраля в полном объёме, что прось... Читать полностью

Начисление бонусов за отзыв.
Совкомбанк

Когда будет решение? Читать полностью

Длительное оформление кредита
Совкомбанк

Добрый день.Добрый день.Хотел оставить отзыв о работе персонала московского офиса Совкомбанка при выдаче кредита.Вы... Читать полностью

Клиентоориентированность вцелом
Совкомбанк

Несколько раз сталкивалась с тем, что у банка есть куча подводных камней, о которых тебе не расскажут, нигде услови... Читать полностью

14.04.2025 О банке
Контакт-центр исходящий обзвон с предложениями
Совкомбанк

Проработайте момент с обзвоном из контакт-центра с предложениями. Звонят начиная с 5 утра в выходные, если не отвеч... Читать полностью

14.04.2025 Другое
Дебетовая Карта халва
Совкомбанк

Какой льготный период по карте халва, если пользоваться замеными средствами? Есть ли комиссия снятия наличных в дру... Читать полностью

14.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не правомерно сняли проценты
Совкомбанк

Пользуюсь картой халва, все платежи вношу своевременно в рамках льготного периода. Сняли проценты просто так. Полдн... Читать полностью

Начисление бонусов за отзыв.
Совкомбанк

Когда будет решение? Читать полностью

Мошеннические действия со стороны Совкомбанка после объединения Хоум Кредит Энд Финанс Банк
Совкомбанк

Доброго дня!13.04.2025 мне Альфа Банк заблокировал счета, основываясь на данных БКИ, указав, что у меня просрочка п... Читать полностью

блокировка карт и мобильного приложения.
Совкомбанк

11.04.2025 создали обращение № 95678078 в связи блокировки карт.Как показалось банку были совершены мошенические оп... Читать полностью

Не проверили отзыв с 4 марта.
Совкомбанк

Отзыв до сих пор не зачтён. Прошло больше месяца. Он вообще проверяется? Читать полностью

Просрочка платежа, кредитная история
Совкомбанк

Доброго времени суток!Осенью 2024 года столкнулся с блокировкой кредитной карты. К сожалению, по 115фз, при том что... Читать полностью

Plait (плайт) нерабочий сервис по списанию денег с карты, мошенничество
Совкомбанк

Как вернуть деньги? Сервис не оказывает услуги но списывает деньги. Вполне возможно, что алгоритмы нигода не дадут... Читать полностью

Деньги на оплату кредита не поступают. Хотя переведены с избытком.
Совкомбанк

Деньги на оплату кредита исчезают. Оплата выполнена с избытком Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты по кредиту ?
Совкомбанк

Здравствуйте!Я оплатила добросовестно кредит, участвовала в акции все под ноль.Добросовестно все условия выполнила.... Читать полностью

Как мне получить кредит
Совкомбанк

Как получить кредит ? Мне одобрили на 12мес А нужно на 24 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Служба безопасности.
Т-Банк

Три дня назад мне заблокировали карту, пришлось встретиться с представителем, встретились, сообщили, что в ближайше... Читать полностью

Пропущен срок подтверждения трудоустройства для IT ипотеки
ВТБ

Добрый день!Сегодня уже 14 апреля, я отправил документы 3 апреля. Всё ли в порядке? Банк очень долго отвечает. Я бе... Читать полностью

Бонусы за осаго не пришли

Здравствуйте. Оформил осаго здесь, оплатил, обещанные 1000р бонусов не пришли. Читать полностью

Я бы хотел узнать как скоро придёт вознаграждения

Уже прошло более 20 дней но ничего так и нету где оно 🤔🤔🤔🤔 Читать полностью

Непонятный доход на карточном счете
ВТБ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. что означает Корректирующее зачисление на счет клиента CLN2? 25.04.2024 мне на... Читать полностью

Не получается сформировать полис ОСАГО в Т-Банк
Т-Банк

Сервис все еще не работает. Возможность оформить полис ОСАГО именно в Т-Банк а не у партнера отвутствует. Читать полностью

14.04.2025 ОСАГО
Заброкированы доступы по причине подозрительные действия
Ozon Банк

Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью

Напоминание про моё обращение
Альфа-Банк

Добрый день! Когда ждать ответ на мой вопрос, опубликован на прошлой неделе, 09.04.25? Читать полностью

14.04.2025 Другое
Закрыл счёт. Нет доступа в приложении
Ozon Банк

Закрыл счёт. Когда придут деньги? Читать полностью

Неправомерное наложение ареста банковского счета
Совкомбанк

Добрый день ! Большое спасибо за Ваш ответ. Я так же отправил обращение в банк России и планирую консультироваться... Читать полностью