Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали все операции по счету

13.04.2025 01:51
81
Ozon Банк

Совершил перевод и пополнение в банкомате, на общую сумму в 40000 рублей. Банк полностью заблокировал все операции по счету, нет никакого ответа, звоня на горячую линию, отвечает бот, что обнаружили подозрительные операции по счету. С другого номера все хорошо, отвечают, но никакой полезной информации дать не могут. Перевод был совершен с моей же карты из сбербанка, по собственному желанию, для оплаты услуг. Непонятная работа поддержки, если у банка нет отделений, то он должен 24/7 полностью и адекватно всех консультировать, а получается что банк работает, только для того чтобы он был. 

Здравствуйте!

Я постараюсь как можно скорее разобраться и вернусь к вам с результатами.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заброкированы доступы по причине подозрительные действия
Ozon Банк

Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью

Закрыл счёт. Нет доступа в приложении
Ozon Банк

Закрыл счёт. Когда придут деньги? Читать полностью

Не могу вывести средства
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью

взяли и украли 99 руб
Ozon Банк

пытаются ботом навязать ждать ответ трое суток. Читать полностью

почему мы должны ждать?
Ozon Банк

ваш недобанк отвечает "Ozon БанкСпасибо. Добавил информацию к обращению.Когда появится решение, вам напишут в чате... Читать полностью

14.04.2025 Другое
Никогда не пользуйтесь картой ОЗОН БАНКА!!!! это РАЗВОД
Ozon Банк

Хотите взять потребительский кредит под 35% годовых? Добро пожаловать в ОЗОН-банк! У меня были на карте деньги для... Читать полностью

14.04.2025 Другое
Как вернуть деньги ошибочно переведенные перевела 602 руб 14 апреля с номера телефона не привязанного к Озон карте
Ozon Банк

14 апреля перевела ошибочно с номера телефона 89127517994 не привязанного к карте Озон 602 руб.как вернуть эти день... Читать полностью

14.04.2025 Другое
Подтверждаю - ОЗОН нагло ворует деньги клиентов.
Ozon Банк

Без объявления войны взяли и списали ВДРУГ 99 рублей. Сами навязывают акцию 1руб (Куценко зачем-то платят деньги) и... Читать полностью

Необходимые документы для закрытия счета
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банке, просят предоставить следующие документы:В соответствии с разделом «‎Особенности ра... Читать полностью

Заблокировали действия по денежному счёту, не могу перевести деньги самому себе.
Ozon Банк

При попытке перевода человеку (физ. лицу) 100т.р., мне заблокировали карту. Служба безопасности позвонила мне и пре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не снимает арест по оконченному ИП
Ozon Банк

Ожидаю решения вопроса, спасибо! Читать полностью

Банк не снимает арест по оконченному ИП
Ozon Банк

На текущий счет согласно постановлению ФССП по 17704/24/77029-ИП было наложен арест. ИП 17704/24/77029-ИП закрыто п... Читать полностью

Не законно арестовали счёт.
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу жалобу оставить. Не правомерно арестован счёт. В чате поддержки пишут не существующий номер пост... Читать полностью

Блокировка карты и возврат средств на карту другого банка
Ozon Банк

Здравствуйте! Никак не могу точно узнать когда мои средства с заблокированной карты Озон банка поступят на счет на... Читать полностью

Без моего ведома открыт в Озон банке счет ЭСП. К моему номеру телефона не привязан, т.к. я его не открывала. Кодовое слово, естественно, я не знаю.
Ozon Банк

Из выписки ФНС увидела, что 01.11.2024 мне открыт счет ЭСП (40914). К моему телефону, естественно , не привязан. Ни... Читать полностью

не знаю свою счёт номер озон банке и немогу ползоватся вертуалний озон картой
Ozon Банк

Как востоновит вертуалная озон карта в озон банке Читать полностью

Заблокировали все операции по счету
Ozon Банк

Ожидаю Для чего мне нужно объяснять каждую операцию, по карте банка отправителя? 39 рублей в вендинговом автомате,... Читать полностью

Когда мне переведут мои деньги с озон банка?
Ozon Банк

Я закрыл счет в озон банк, и мне должны перевести 50000 на тинькофф, но мне до сих пор не закрыли счет и не перевел... Читать полностью

Блокировка счёта по 115 фз
Ozon Банк

10.04.2025 случилась беда, у меня умер близкий человек, мой отец. Как часто бывает в таких ситуациях, всё родственн... Читать полностью

Хочу решить проблему с выводом средств
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счёт где то 1-2 месяца назад, писал вам в банки ру, мне сказали заявление по нотари... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Служба безопасности.
Т-Банк

Три дня назад мне заблокировали карту, пришлось встретиться с представителем, встретились, сообщили, что в ближайше... Читать полностью

Пропущен срок подтверждения трудоустройства для IT ипотеки
ВТБ

Добрый день!Сегодня уже 14 апреля, я отправил документы 3 апреля. Всё ли в порядке? Банк очень долго отвечает. Я бе... Читать полностью

Бонусы за осаго не пришли

Здравствуйте. Оформил осаго здесь, оплатил, обещанные 1000р бонусов не пришли. Читать полностью

Я бы хотел узнать как скоро придёт вознаграждения

Уже прошло более 20 дней но ничего так и нету где оно 🤔🤔🤔🤔 Читать полностью

Непонятный доход на карточном счете
ВТБ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. что означает Корректирующее зачисление на счет клиента CLN2? 25.04.2024 мне на... Читать полностью

Не получается сформировать полис ОСАГО в Т-Банк
Т-Банк

Сервис все еще не работает. Возможность оформить полис ОСАГО именно в Т-Банк а не у партнера отвутствует. Читать полностью

14.04.2025 ОСАГО
Заброкированы доступы по причине подозрительные действия
Ozon Банк

Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью

Напоминание про моё обращение
Альфа-Банк

Добрый день! Когда ждать ответ на мой вопрос, опубликован на прошлой неделе, 09.04.25? Читать полностью

14.04.2025 Другое
Закрыл счёт. Нет доступа в приложении
Ozon Банк

Закрыл счёт. Когда придут деньги? Читать полностью

Неправомерное наложение ареста банковского счета
Совкомбанк

Добрый день ! Большое спасибо за Ваш ответ. Я так же отправил обращение в банк России и планирую консультироваться... Читать полностью