Здравствуйте,положила деньги на карту ,решила купить [censored] валюту ,начала переводить деньги ,наложили ограничкния на карту на 24 часа ,говорят я перевожу деньги мошеником ,а я уверена в этом обменом пункте что это не так, видео звонок подтвердила от банка ,правда ждала его час ,из за этого реквизиты стали не доступны ,из за долгого ожидания ,попросила отменить операцию и разблокировать карту чтоб я могла пользоваться своими средствами ,мне сказали ждите ,до сих карта моя не разблокировала ,как решить этот вопрос ? Все что требуется от меня я могу подтвердить ,но данные реквизитов куда переводила нет так как они исчезают по истечению некоторого времени ! Мои данные Чусова Анна Валентиновна 30.11.1956 карта привязанна к номеру тел 89529147790 ,прошу помочь мне
Здравствуйте!
Сейчас много разных мошеннических схем. Мы 24/7 наблюдаем за операциями, чтобы сохранить деньги клиентов. По ряду параметров операция имела признаки нетипичной, поэтому мы приостановили действия по счёту. Хотели убедиться, что вы самостоятельно ее совершаете и без влияния других людей. Делали это, потому что хотим обезопасить ваши средства.
Рекомендовали вам связаться с нами по видеозвонку, для этого направили ссылку в чате. 13 апреля не смогли убедиться, что вы совершаете операцию самостоятельно, без влияния 3-х лиц, поэтому не сняли ограничения. Вопросы задавали в целях безопасности, чтобы исключить факт возможного мошенничества. Операторы проинформировали вас, что в целях безопасности ограничили доступ на срок до 24 часов.
Повторно вы связались с нами 14 апреля. В ходе разговора всё проверили и сняли блокировку, дали рекомендации о том, как избежать подобных ситуаций в будущем. Вы можете снова пользоваться всеми услугами Ozon Банка.
О банке
В тех поддержке говорят что документы надо заявить нотариально но это стоит не малых денег, ещё им нужно всё это п... Читать полностью
Здравствуйте ранее я вам уже писал,что мой счет не закрыли ещё,документы все у вас,почему вы пишите что рассматрива... Читать полностью
ошибочно перевала деньги клиенту озон банка. есть возможность узнать получателя или каким то образом вернуть деньги... Читать полностью
Направил на почту вам всю нужную информацию скрины или в формате пдф документы могу приложить сверху Читать полностью
Как получить пластиковую карту в замен утерянной? Читать полностью
Не получила 600₽, за оформление озон карты по акции "Пригласи друга"офрмляла 19февраля когда придут?? Читать полностью
Здравствуйте банк заблокировал счёт в связи подозрительной операцией и поддержка молчит , документы от человека кот... Читать полностью
Уже 2 года точно пользовалась рассрочкой ozon,во время вносила платежи и раньше времени все старалась закрывать. И... Читать полностью
Добрый вечер, недавно через тех поддержку закрыл счет в вашем банке с выводом остатка в другой банк. В реквизитах р... Читать полностью
Друг перевел деньги что бы. Я поехал купил телефон а озон банк взял и заблокировал их якобы подозрительные операции... Читать полностью
Направил на почту вам всю нужную информацию скрины или в формате пдф документы могу приложить сверху Читать полностью
Здравствуйте банк заблокировал счёт в связи подозрительной операцией и поддержка молчит , документы от человека кот... Читать полностью
Уже 2 года точно пользовалась рассрочкой ozon,во время вносила платежи и раньше времени все старалась закрывать. И... Читать полностью
что мне делать , у меня два номера и на один сделан озон банк, в данный момент я устроилась на озон и мне всё сдела... Читать полностью
хорошо,жду Читать полностью
Знакомый хотел отправить мне крупную сумму, которую когда то у меня занимал. Но при переводе ему заблокировали возм... Читать полностью
Здравствуйте у меня есть карта озон мне приостановили платежи и переводы хочу закрыть счет пытаясь его закрыть мне... Читать полностью
Двое суток назад заблокировали банк со значительной суммой на счету предоставил информацию в чате о переводах и мне... Читать полностью
Добрый день! Вот какое дело. оформила рассрочку на озон 100000. Воспользовалась деньгами. Платила регулярно, без пр... Читать полностью
я так сильно пожалел То что связался с этим банком , до сих пор себя по головк бью , ужас просто положил на карту д... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько мне ещё ждать возврата денежных средств? Сбербанк перечислил в ваш банк мои деньги 9 апреля. Читать полностью
В тех поддержке говорят что документы надо заявить нотариально но это стоит не малых денег, ещё им нужно всё это п... Читать полностью
Написал в почте, буду ждать ответ. Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте!Я, Чудин Александр Сергеевич и являюсь активным, максимально лояльным клиентом Совкомбанка. Пользуюсь... Читать полностью
Здравствуйте!Я, Чудин Александр Сергеевич и являюсь активным, максимально лояльным клиентом Совкомбанка. Пользуюсь... Читать полностью
27.03.2025 мной как продавцом и покупателем был подписан ДКП земли и жилого дома. объекты обременены ипотекой т бан... Читать полностью
Здравствуйте ранее я вам уже писал,что мой счет не закрыли ещё,документы все у вас,почему вы пишите что рассматрива... Читать полностью
Здравствуйте! Дата начала страховки показывает правильно выбранную дату, а конец страховки нельзя вбить самостоятел... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, что делать в случае, если банк отказал в разблокировке моих карт и счетов после проверки по... Читать полностью
ошибочно перевала деньги клиенту озон банка. есть возможность узнать получателя или каким то образом вернуть деньги... Читать полностью