Добрый день!
После звонка на мобильный номер, которым пользуется мой несовершеннолетний ребенок (СИМ-карта оформлена на меня), и требований о погашении долга перед ООО МКК ОЗОН Кредит, я узнала, что на мои паспортные данные ,24.10.2023г был оформлен кредит/займ в ООО МКК ОЗОН Кредит (ИНН 9703026898).
Я свой паспорт не теряла, не меняла, данные третьим лицам не предоставляла. Запросы на кредиты/займы не запрашивала.
Запросив свою кредитную историю в АО ОКБ я обнаружила запись о данном кредите/займе, выданном в размере 100000т.р (с процентами 113818руб).
Я не получала запросы на одобрение, оформление, согласие и т.д по данному кредиту/займу. В ООО МКК ОЗОН Кредит и ООО « Озон Банк» никогда не обращалась и финансовыми услугами не пользовалась.
Электронная почта указанная в запросе на кредит/займ не моя и мне незнакома, паспортные данные указаны неточно.
Мною подано заявление в полицию о мошеннических действиях неустановленных лиц при оформлении данного кредита/займа на мои паспортные данные.
Мною также подано обращение в Администрацию Президента РФ и ЦБ РФ.
ЦБ РФ по данному обращению сделал запрос № 59-13-2/31143 в ООО МКК ОЗОН Кредит.
ООО МКК ОЗОН Кредит в ответе на запрос от ЦБ РФ указал, что не несет ответственность по выдаче данного займа. Займ предоставил -ООО « Озон Банк».
По факту вышеизложенного требую:
Прекратить кредитный Договор, оформленный на мои паспортные данные в ООО «Озон Банк».
Направить в сервис АО "Объединенное кредитное бюро" необходимую информацию для удаления записи о данном кредите/займе из моей кредитной истории.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с мошенничеством.
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (736672).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте, отправил все документы которые у меня запросили, как связаться с банком мне срочно нужно вывести оста... Читать полностью
насколько законно Озон банк использыет формулировку "рассрочка", если при покупке по факту идет отложенный платеж н... Читать полностью
В тех поддержке говорят что документы надо заявить нотариально но это стоит не малых денег, ещё им нужно всё это п... Читать полностью
ошибочно перевала деньги клиенту озон банка. есть возможность узнать получателя или каким то образом вернуть деньги... Читать полностью
Направил на почту вам всю нужную информацию скрины или в формате пдф документы могу приложить сверху Читать полностью
Как получить пластиковую карту в замен утерянной? Читать полностью
Не получила 600₽, за оформление озон карты по акции "Пригласи друга"офрмляла 19февраля когда придут?? Читать полностью
Здравствуйте банк заблокировал счёт в связи подозрительной операцией и поддержка молчит , документы от человека кот... Читать полностью
Уже 2 года точно пользовалась рассрочкой ozon,во время вносила платежи и раньше времени все старалась закрывать. И... Читать полностью
Добрый вечер, недавно через тех поддержку закрыл счет в вашем банке с выводом остатка в другой банк. В реквизитах р... Читать полностью
В тех поддержке говорят что документы надо заявить нотариально но это стоит не малых денег, ещё им нужно всё это п... Читать полностью
Продублирую и сюдаПри оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь... Читать полностью
Добрый день! С моей карточкой рассрочки, оформленной в озон банке ночью 25 января 2025 года в своем личном кабинете... Читать полностью
Хотите взять потребительский кредит под 35% годовых? Добро пожаловать в ОЗОН-банк! У меня были на карте деньги для... Читать полностью
14 апреля перевела ошибочно с номера телефона 89127517994 не привязанного к карте Озон 602 руб.как вернуть эти день... Читать полностью
в двух магазинах оформила возврат, в двух же случиях деньги Озон Банк не вернул. за покупку одежд и обуви в магазин... Читать полностью
Помогите получить мои средства Читать полностью
С марта месяца не могу погасить задолженность. Деньки с карты снимаются, а задолженность не уходит. Приходят на по... Читать полностью
здравствуйте, разблокируйте мне карту! в четверг 10 апреля заблокировали карту, типо мошеннические действия или по... Читать полностью
Если я погашу кредит по карте возможностей ВТБ досрочно, то надо ли мне впоследствии оплачивать минимальный платеж?... Читать полностью
Добрый день! В октябре 2024 года открыл вклад в РСХБ, 14 апреля 2025 года, срок вклада закончился, общую сумму с пр... Читать полностью
При покупке стиральной машины в Яндекс маркете, где было заявлено что с альфа картой будет дешевле, я повелась и оф... Читать полностью
Александрова Мария, добрый день. Менеджер домКлик опять отвечает, что «банку нужно больше времени, что бы принять... Читать полностью
Здравстауйте!Получила выплату на ребёнка 08.04.2025 и Сбербанк сразу списал их на погашение кредитов,по закону это... Читать полностью
Здравствуйте14.04.25 в г.Белггрод я получал карту UnionPayС утра программа не работала, попросили зайти через час-д... Читать полностью
Спасибо, за ответ, я это уже слышал. Жаль, что у вас такая не совершенная система. Если честно, то создаётся впечат... Читать полностью
Кнопки участвовать в акции нету так как она была до 14 апреля но с момента моей публикации прошёл уже месяц где моё... Читать полностью
Добрый день. В четверг 10.04 мне заблокировали личный кабинет и карту по неизвестной мне причине, и в приложении б... Читать полностью