Список вопросов
Ответ дан

Рассрочка по карте халва. Это кредит, а не рассрочка.

11.04.2025 01:00
34
Совкомбанк

Оформила рассрочку , через карту халва. Мой товар участвовал в акции и у меня рассрочка на 24 месяца. При оформление рассрочки никто не предупредил, что при отключении опции "халва.десятка" моя рассрочка перестанет действовать 24 месяца. То есть сейчас я должна оплачивать каждый месяц на протяжении всего срока рассрочки 399 рублей. Вся сумма составит 9576 рублей. Это обман чистый вода, а не рассрочка. Меня не устраивает данное положение.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Согласно условиям Акции «0-0-24 на Товары Дня» по карте «Халва» при регистрации и активации акции автоматически подключается подписка «Халва.Десятка» с единым сроком рассрочки 10 месяцев на все покупки в магазинах-партнерах. Вам поступало соответствующее уведомление: "Вам подключены акция "0-0-24 на Товары Дня" и подписка "ХАЛВА.ДЕСЯТКА" https://hva.im/rmKNeW"

Отметим, что в условиях акции также указано, что при отключении подписки "Халва.Десятка" в период действия Акции, действие Акции также прекращается с момента отключения пролонгации подписки. Паспорт акции расположен в свободном доступе на сайте нашего Банка https://sovcombank.ru

Нарушения со стороны Банка отсутствуют.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Начисление бонусов за отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте.Когда будут начислены бонусы за отзыв на "банки.ру"? Читать полностью

15.04.2025 Другое
Навязывание дополнительных платных услуг при оформлении автокредита
Совкомбанк

При покупке автомобиля в кредит в Совкомбанке в стоимость кредита были включены дополнительные платные услуги в раз... Читать полностью

Добрый день! Обращаюсь с надеждой, что банк всё таки рассмотрит мои обращения адекватно, и не будет делать стандартные отписки..
Совкомбанк

Сотрудники банка, вместо моего потребительского кредита, войдя ко мне в доверие, и не дав толком ознакомиться с дог... Читать полностью

Добрый день! Обращаюсь с надеждой, что банк всё тари рассмотрит мои обращения адекватно, и не будет делать стандартные отписки..
Совкомбанк

Сотрудники банка, вместо моего потребительского кредита, войдя ко мне в доверие, и не дав толком ознакомиться с дог... Читать полностью

Назойливые звонки каждый день от бота
Совкомбанк

летом 2024 года смотрела на сайте банки.ру где взять кредит выгоднее, был в этом списке и совкомбанк. Когда-то там... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Кто нибудь может мне объяснить, как так придти в банк взять 300 000р. А мне оформили ипотеку на мою квартиру? Или в банке новый вид услуги - мошенничество!!!!????
Совкомбанк

У меня был действующий кредит на 6 лет( под залог недвижимости), 8 месяцев из них, я его уже проплотила, причём ча... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Увеличение лимита заёмных средств
Совкомбанк

Здравствуйте, имеется подписка халва десятка. Чтобы воспользоваться бонусом нужно делать покупки заемными средства... Читать полностью

Где мои 65 000 руб.?
Совкомбанк

14.04.25 примерно в16:50-16:55 вносила 65 000 руб. через банкомат на свою карту Халва.Банкомат написал, что операци... Читать полностью

Банк не зачисляет мои 65 000 руб., которые вносились через банкомат
Совкомбанк

14.04.25 примерно в16:50-16:55 вносила 65 000 руб. через банкомат на свою карту Халва. Банкомат написал, что операц... Читать полностью

Получил кредит под залог автомобиля,и ещё сотрудник предложил карту халва.
Совкомбанк

Через 2 дня решил снять часть денег с карты. Банкомата от Совкомбанка в нашем городе нет, поэтому снимал в Т банке,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кто нибудь может мне объяснить, как так придти в банк взять 300 000р. А мне оформили ипотеку на мою квартиру? Или в банке новый вид услуги - мошенничество!!!!????
Совкомбанк

У меня был действующий кредит на 6 лет( под залог недвижимости), 8 месяцев из них, я его уже проплотила, причём ча... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Обещают компенсировать денежные средства, потерянные по вине сотрудников банка, еще с августа прошлого года.
Совкомбанк

Добрый день. Я обратилась в августе в отделение банка в г. Вологда за пересчетом по кредиту, так как процентная ста... Читать полностью

14.04.2025 О банке
Как остановить рекламу?
Совкомбанк

Сегодня Совкомбанк просто сорвался с цепи - один за другим звонки от бота с каким-то уникальным предложением.Когда... Читать полностью

14.04.2025 О банке
Клиентоориентированность вцелом
Совкомбанк

Несколько раз сталкивалась с тем, что у банка есть куча подводных камней, о которых тебе не расскажут, нигде услови... Читать полностью

14.04.2025 О банке
Рассрочка по карте халва. Это кредит, а не рассрочка.
Совкомбанк

Отправила письмо на указанную почту. Жду разъяснений и надеюсь мой вопрос решат. Читать полностью

13.04.2025 О банке
Дополнение к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12223190/
Совкомбанк

Дополнение к отзыву отправлено на электронную почту responses@banki.ru 10.04.2025 в 21.15. Читать полностью

13.04.2025 О банке
Рассылка «Поделитесь впечатлениями о визите в офис Совкомбанка!»
Совкомбанк

Почему банк отправляет рассылку с просьбой «Поделитесь впечатлениями о визите в офис Совкомбанка!»? Хотя я не обращ... Читать полностью

13.04.2025 О банке
Терроризируют звонками о кредите
Совкомбанк

отвратительный и навязчивый банк!!! Надоели эти телефонные домогательства с предложением кредита!!! За последние ме... Читать полностью

13.04.2025 О банке
Совком банк Лжетцы
Совкомбанк

Совком банк не дал ни копейки на рефинансирование долга! 285 000. В рекламе говорится о 300 000 ( не в форме кредит... Читать полностью

13.04.2025 О банке
Не корректный срок рассрочки
Совкомбанк

Добрый день. Совершил покупку по карте халва по сбп у их же партнера Яндекс маркет. Вместо того чтоб запустилась по... Читать полностью

12.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Банк продал полис, который не может действовать

Был преобретён полис страхование в путешествиях через вебверсию приложения На 90 дней: с 19.12.2024 по 18.03.2025.,... Читать полностью

Кредитная карта , разблокировка
Т-Банк

После того как я оставила отзыв здесь, со мной связались по номеру телефона представители банка и пообещали разблок... Читать полностью

Квитанция и оплата ЖКХ
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в Сбербанке заплатила ЖКХ за бабушку. С меня взяли комиссию. Разве на квитанции не показывает... Читать полностью

Не могут открыть доступ к мобильному приложению.
Т-Банк

Да, значит нужно перевыпустить карту. Я не говорю на языке жестов, так как глухота приобретенная...я плохо слышу. Ч... Читать полностью

Раздел имущества и ипотеки
ВТБ

Добрый день! После развода с супругом было принято устное решение о том, что квартира вместе с оставшейся ипотекой... Читать полностью

Заблокировали счет и не возвращаются деньги

Анна Доронина, требую расторгнуть договор банковского счета на основании ч.1 ст.859 ГК РФ. Закрыть все счета, а ден... Читать полностью

Возможности при 161 фз
ВТБ

Подскажите, мои данные попали в списки ЦБ, скорее всего жалоба была из другого банка, т. к. ВТБ полностью работает... Читать полностью

Альфа-банк отрезал меня от всей банковской системы
Альфа-Банк

Работаю и учусь на данный момент не в России. 1.04.2025 от всех банков, в которых у меня есть счета, пришли уведомл... Читать полностью

Порядок и механизм внесения наличных денежных средств в долларах США на свой долларовый мастер-счет
ВТБ

Добрый день!Мне необходимо внести наличные денежные средства в долларах США на свой долларовый мастер-счет через ка... Читать полностью

Письмо заверенное у натариуса отправил документы по причине то что у меня есть деньги и хочу их получить
Ozon Банк

Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью