Добрый день!
Судя по всему, это распространенная проблема, потому что уже находил такие вопросы. Так же, как и в нескольких случаях у других людей в отзыыах тут, перестали приходить СМС для входа в личный кабинет от Россельхозбанка после смены оператора связи с сохранением номера. От других банков, сервисов и т.д. всё приходит.
Обращался как в начале апреля в колл-центр, сказали помочь не могут, приходить в офис. Пришел в офис (Ростов-на-Дону, пр. Буденновский) - там заявили, что "ничего не знаем, от нас все поступает, это они просто в спам уходят".
Потом решили, что нужно подождать 2 недели с момента преноса номера (31.03.25), данные должны обновиться. Видимо, что-то прошло не так, и процесса затянулся, хотя 2 недели прошло (14.04.25).
Просьба как-то рассмотреть этот вопрос, потому что никакой из способов (колл-центр, приложение, банкомат - результатов не дал, смс так же не приходят.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Растущий доход
Россельхозбанк
Пополняемый
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Здравствуйте. Не приходит СМС код на телефон оператора билайн. Видела тут на сайте что была такая проблема. Как реш... Читать полностью
Получил кредитную карту РСХБ в г. Крымск Краснодарский край 11.02.2021г. с лимитом 280 000. Переехал с семьей в др... Читать полностью
не могу получить ответ от банка по возврату денег на счетхочу попасть на прием к руководству, чтобы помогли решить... Читать полностью
как с Вами связаться по телефону? есть вопрос по заполнению декларации для Госслужащих Читать полностью
Добрый день! В октябре 2024 года открыл вклад в РСХБ, 14 апреля 2025 года, срок вклада закончился, общую сумму с пр... Читать полностью
Здравствуйте14.04.25 в г.Белггрод я получал карту UnionPayС утра программа не работала, попросили зайти через час-д... Читать полностью
03.04.2025 обратилась в Россельхозбанк в г.Иваново пр Ленина 21С1 с просьбой выдать справку КНД 1151159 по договору... Читать полностью
Отвратительный банк. Ни выписку по вкладу получить невозможно, ни деньги свои забрать. Тысячу раз пожалела, что свя... Читать полностью
Здравствуйте. Меня интересует вопрос о начислении процентов по вкладам. В 2023 году согласно письму от... Читать полностью
Здравствуйте. Не приходит СМС код на телефон оператора билайн. Видела тут на сайте что была такая проблема. Как реш... Читать полностью
как с Вами связаться по телефону? есть вопрос по заполнению декларации для Госслужащих Читать полностью
когда и сколько я брал у вас кредит? Читать полностью
Оформила карту Юнион пей для поездки в Китай. В офисе банка сказали, что проблем не будет. В гостинице оплатили обе... Читать полностью
неоднократно звонила на горячку линию, чтобы со мной связался персональный менеджер по вопросу обслудивания в РСХБ... Читать полностью
Здравствуйте.Я оформил карту [UNION PAY] и ожидал её выпуска в течение 3 недель. Однако в итоге карта была доставле... Читать полностью
Была в офисе на 1-м Красногвардейском. Нужно закрыть металлический счет, который был открыт в другом регионе (Мурма... Читать полностью
Ранее направленное обращение от 07.03.2025 осталось без ответа. Почему? Читать полностью
День добрый, подскажите, когда Банк даст возможность изменить тип ранее открытого индивидуального инвестиционного с... Читать полностью
Пришёл платёж на Тинькофф банк, от компании, за проделанную работу. Банк заблокировал поступление, объясняя что пла... Читать полностью
Здравствуйте, мне как то месяца два три назад заблокировали кредитную карту просто так, ни одной просрочки даже бли... Читать полностью
это не решение вопроса - это банальная б отписка бота... Читать полностью
Взял автокредит в Росбанке, с 1.01.2025 перевели в Т-банк . Мне нужно предоставить Т-банку новый полис Каско , как... Читать полностью
Здравствуйте. Не приходит СМС код на телефон оператора билайн. Видела тут на сайте что была такая проблема. Как реш... Читать полностью
18 декабря 2024 г. банк заблокировпл доступ к ВТБ-онлайн, принял обращение СR-14348773 с жалобой на неправомерную б... Читать полностью
Добрый вечер. 17.03.2025 написал обращение на почту Альфа-банка support вопрос был о переносе эскроу счета в другой... Читать полностью
Добрый вечер в банке не могут найти мой счёт. По справки ф67 из ФНС счёт есть он закрыт. Но у них его нет. Мне надо... Читать полностью
22.02.2025 года подал все необходимые документы на снятия ограничений по счетам по сегодняшний день нет ни каких ре... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 15.04.2025 был в Сбербанке чтобы сдавать биометрию для активизации сим-карты. Но сотрудник б... Читать полностью