Список вопросов
Ответ дан

Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло М

14.04.2025 15:12
69
Сбербанк

Тема: Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло М

Уважаемая служба поддержки СберБанка,

12.04.2025 года я отправил полный пакет документов, включая пояснительную записку и подтверждающие файлы, на ваш электронный адрес согласно вашим требованиям. Тем не менее, до настоящего времени никакого ответа от вас не поступило.

Сегодня, после двух дней ожидания, я получил от вас сообщение, что якобы документы не были отправлены. Это абсолютно не соответствует действительности. У меня имеются доказательства отправки, включая скриншоты и электронные квитанции. Повторно документы были отправлены сегодня, 14.04.2025, с аккаунта Assume.070 В теме письма указал(а):

"240808 7001 003240 Асадуло К".

Прошу срочно рассмотреть мое обращение, иначе я буду вынужден(а) использовать свои законные права и направить жалобу в вышестоящие инстанции, включая Роспотребнадзор и Центробанк РФ.

Я уже выполнил все ваши требования, предоставил всю необходимую информацию и жду справедливого и своевременного решения по своей ситуации.

Надеюсь на ваше понимание и скорейшее реагирование.

С уважением,

К Асадуло М

Здравствуйте!

Я проверила. Мы получили ваши документы. Коллеги их рассмотрят и ответят вам в СМС не позднее 22.04.2025. Пожалуйста, подождите.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать карту и онлайн-банк?
Сбербанк

Добрый день. Вчера получила от Сбербанка ответ о результатах проверки, в котором сообщили, что снять ограничения и... Читать полностью

Кредит хочу взять у вас
Сбербанк

Хочу взять кредит на машину помогите Читать полностью

15.04.2025 О банке
Страховой случай, как производится расчет?

Подскажите пожалуйста как производится расчет выплаты по временной не трудоспособности в связи с несчастным случаем... Читать полностью

Биометрию для активизации СИМ-карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 15.04.2025 был в Сбербанке чтобы сдавать биометрию для активизации сим-карты. Но сотрудник б... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Здравствуйте, происходят непонятные списания денежных средств каждую неделю на сумму 890 р. Как можно отключить?
Сбербанк

Здравствуйте. Еденелельно по четвергам происходят списания денежных средств на сумму 890 р. Списывает их deepm.love... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Как вернуть деньги.
Сбербанк

Здравствуйте с меня списали деньги 199 руб 2 раза. От имени Дергунова К. А. Прошу вернуть мои 398 руб, заранее спас... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Как вернуть деньги.
Сбербанк

Здравствуйте с меня списались деньги за услугу "забота о клиентах" от имени Дергунова. К. А.Я как понял это сайт "k... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Компрометация сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, у меня висела 115 фз на карте сбербанка, никак подтвердить доходы я не мог, поэтому отправлял обязате... Читать полностью

Подача заявки на реструктуризацию через моб.приложение
Сбербанк

Здравствуйте такая проблема: подавал заявку на реструктуризацию киедитов,был одобрен один,на остальные сказали пода... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Оплата в интернет-магазине с кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте. Собрался делать покупку в интернет-магазине, оплатив ее с кредитной карты. Возникли сомнения относите... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подключили без ведома сберпрайм ... списывают деньги ...
Сбербанк

Пенсионер инвалид , без согласия и уведомления , подключили не нужную услугу сберпрайм... списывают деньги за не ок... Читать полностью

Не исполнили и не вернули исполнительный лист
Сбербанк

03.03.2025 в Сервисный центр «Документооборот» ОСЦ «Москва» ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк было подано заявление о приеме ис... Читать полностью

Сбербанк отказывается принять авто в залог, в отделении Сбербанка помощь в решении вопроса не оказывают, в приложении аргументированного ответа, почему авто не принимают нет.
Сбербанк

Добрый день! Сбербанк отказывается принять авто в залог, в отделении Сбербанка помощь в решении вопроса не оказываю... Читать полностью

Почему карты было заблокировано ? Прошу разблокировать.
Сбербанк

Уже 4 дня жду вашеге ответа, прошу дать ответ Мария. Я очень надеюсь что мою карту раблокируйте. Спасибо Читать полностью

Меня не обслужили в порядке очереди по моему талону и еще нахаили
Сбербанк

Взяла в доп. Офисе Сбера талон с номером Ф 14, вышла сотрудница вызвала клиента с литерой Л , его не оказалось, про... Читать полностью

Почему карты было заблокировано ? Прошу разблокировать.
Сбербанк

Я отправил документы, прошу посмотреть по быстрее потому что мне надо оплатить за операцию сыну.  Читать полностью

Банк неправомерно отказал в исполнении исполнительного листа
Сбербанк

За 4 рабочих дня со мной так никто и не связался, хотя я каждый день звонила на 0321 и оставляла обращение через оп... Читать полностью

Почему карты было заблокировано ? Прошу разблокировать.
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбербанка!   Я являюсь клиентом вашего банка. Недавно столкнулся с проблемой... Читать полностью

Как решить проблему? часть 2
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 10 апреля 2025 г., а ответов посуществу заданных вопросов на текущий момент нет. Создается впе... Читать полностью

Робот Максим названивает, просит другого человека
Сбербанк

На рабочий номер звонит Максим и просит сотрудницу, которая уже давно не работает в организации Читать полностью

Последние вопросы организациям
Работоспособность приложения Тинькофф.
Т-Банк

Благодарю вас за ваш комментарий. Подобные замечания высказывали и ваши коллеги. Однако никто из представителей бан... Читать полностью

Вы издеваетесь?????? Вопрос уже задан... Почему после приобретения осаго не начисляются бонусы или нет промокода?

Вы издеваетесь?????? Вопрос уже задан... Почему после приобретения осаго не начисляются бонусы или нет промокода? Читать полностью

Разблокировать операции
Ozon Банк

Можно как то разблокировать счет ? Очень нравится озон банк. Но почему-то заблокировали операции и более полу года... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Мне заморозили карту озон банка , сказали подозрительные операции . Вы понимаете что я работаю так ? Мне приходят д... Читать полностью

Как разблокировать карту и онлайн-банк?
Сбербанк

Добрый день. Вчера получила от Сбербанка ответ о результатах проверки, в котором сообщили, что снять ограничения и... Читать полностью

Двойная комиссия при оплате услуг на почте
Альфа-Банк

В том -то и дело, что никакого перевода ни на какую карту я не делала. Что бы не отразилось в ваших настройках. На... Читать полностью

Кредит хочу взять у вас
Сбербанк

Хочу взять кредит на машину помогите Читать полностью

15.04.2025 О банке
Добрый вечер , хотелось получить кредит на машину,не могу понять Заявка одобрена, ну дальнейшей ситуации отклонена В чем причина?
Совкомбанк

Добрый вечер , хотелось получить кредит на машину,не могу понять Заявка одобрена, ну дальнейшей ситуации отклонена... Читать полностью

Страховой случай, как производится расчет?

Подскажите пожалуйста как производится расчет выплаты по временной не трудоспособности в связи с несчастным случаем... Читать полностью

Рассрочка
Совкомбанк

Добрый вечер! У меня такая ситуация: при покупке телефона оформил покупку в рассрочу в Совкомбанке. Мне дали графи... Читать полностью