Список вопросов
Требуется уточнение

Неправомерные действия со стороны банка. Блокировка счета.

11.04.2025 22:24
45
Ozon Банк

Неправомерные действия со стороны банка. Блокировка счета.

Перевела со своего счета в Сбербанке деньги себе на счёт в Озон банк. Хотела воспользоваться услугой перевода без комиссии. Банк тут же заблокировал мне счёт ссылаясь на 161 статью. 

Сейчас я хочу перевести свои деньги обратно на счёт Сбера.

Не дают!

ссылаются на 161 статью.
но это мои деньги на моем счету, которые я хочу перевести на мой счёт!

причем тут 161 статья?!?!

Требую разблокировать мои деньги и дать мне возможность перевести их на мой счёт в Сбербанк!

Здравствуйте.

В банке круглосуточно работает система мониторинга, чтобы обезопасить деньги клиентов и предотвратить потенциально мошеннические действия. Если какая-то операция выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, система может приостановить её на время. Чтобы убедиться, что клиент совершает операцию самостоятельно, без участия третьих лиц, специалисты запрашивают подтверждение, совершая звонок. Делаем это из соображений безопасности.

Сотрудники банка связались с вами, всё проверили и сняли ограничения 12 апреля. Можете повторить ранее отклонённую операцию. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Как открыть вклад 23%?
Ozon Банк

Объясните как открыть карту для открытия счёта? Читать полностью

Заблокирован счёт в банке
Ozon Банк

Доброго дня ув. представитель банка, получил я блокировку счета час назад, хотя никаких мошеннических действий и пр... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Почему оператор не подключается в чате? Я не могу получить полное инфо!
Ozon Банк

Роман,спасибо за оперативный ответ. в чате появилось сообщение с инструкцией. То есть, у меня получится закрыть сче... Читать полностью

Не дает оплатить заказ
Ozon Банк

Не могу оплатить заказ не с одной карты ни с карты озон,заказ не оформляется пишет ошибка свяжитесь с поддержкой,по... Читать полностью

Банк заблокировал карту
Ozon Банк

Добрый день! Банк прислал уведомление о якобы подозрительных операциях по моей карте и приостановил операции. При п... Читать полностью

Когда решат проблему
Ozon Банк

Здравствуйте я так понимаю озон банк мошенники походу надо в прокуратуру писать наверно что-то попутали они там обе... Читать полностью

Почему оператор не подключается в чате? Я не могу получить полное инфо!
Ozon Банк

Здравствуйте! Я Мацук Константин Викторович. Являюсь клиентом банка. МЕСЯЦ пытаюсь разблокировать счет в ozon банке... Читать полностью

Не могу вернуть деньги обратно.
Ozon Банк

Перевела деньги на счёт для покупки. Не помню код. Вернуть деньги не могу. Оператор отвечает что нужно селфи с пасп... Читать полностью

в общем вчера начал процесс закрытия счёт в озон банке, сказали что придут средства в течении от 3 часов до 3 дней, сколько мне ещё ждать? начал вывод на альфакарту
Ozon Банк

не понимаю когда именно будут выведены средства  Читать полностью

Здравствуйте, не могу оплатить картой товар на Озоне
Ozon Банк

Не могу оплатить картой товар на Озоне Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета
Ozon Банк

Отправил все на почту, ответа нет Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

А через сколько вас ждать ? Очень срочно мне нужнв мои деньги ? Читать полностью

Карту заблокировали
Ozon Банк

Здравствуйте, Макаров Вадим Викторович14.12.2007 года рождения . Номер телефона 89173493721 . Смотрите мне заблокир... Читать полностью

Разблокировать операции
Ozon Банк

Можно как то разблокировать счет ? Очень нравится озон банк. Но почему-то заблокировали операции и более полу года... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Мне заморозили карту озон банка , сказали подозрительные операции . Вы понимаете что я работаю так ? Мне приходят д... Читать полностью

Не первый раз уже Озон банк нарушает российское законодательство
Ozon Банк

Вы приняли решение об аресте нарушив п. 3 ст. 21 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном произ... Читать полностью

Не первый раз уже Озон банк нарушает российское законодательство
Ozon Банк

Озон банк накладывает арест на счет карты, приняв от коллекторов Судебный приказ у которого истёк трехлетний срок... Читать полностью

отражение доступного остатка на счетах, открытых в банках и иных кредитных организациях
Ozon Банк

я являюсь сотрудником государственного органа, в которую ежегодно необходимо предоставить справку БК.в связи с тем,... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту. Решил закрыть счет и вывести средства на другую карту. Оператор в чате не подключается, отвеча... Читать полностью

Неправомерные действия со стороны банка. Блокировка счета.
Ozon Банк

!!!!!!!!!!!!!!!Я звонила я в течение суток пять раз и умоляла разблокировать мне мои деньги, подтверждая своими зво... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги??

Здравствуйте,я неправильно перевела денег не давно на ООО МКК КАР БАНКИНГ и не могу найти их контакты,чтобы вернуть... Читать полностью

Как открыть вклад 23%?
Ozon Банк

Объясните как открыть карту для открытия счёта? Читать полностью

Заблокирован счёт в банке
Ozon Банк

Доброго дня ув. представитель банка, получил я блокировку счета час назад, хотя никаких мошеннических действий и пр... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Заключение договора по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, при заключении сделки по ипотеке документ Инн является действительным если в нем девичья фамилия Читать полностью

Регламент Банка ВТБ по проверке по ФЗ-115
ВТБ

Здравствуйте, посдкажите пожалуста, каков Регламент Банка по проверке организаций и ИП по ФЗ-115? Каков срок провер... Читать полностью

Начисление бонусов.

Добрый день, оформил ОСАГО в страховой компании ВСК, а бонусы начисленные в не полном объëме. Читать полностью

не появляется кнопка ВТБ РАУ
ВТБ

не появляется кнопка ВТБ РАУ.  Читать полностью

Не пришел промокод.

Здравствуйте. Мне не пришел промокод программы лояльности Газпром, после приобретения осаго. Полис:Серия и номерХХХ... Читать полностью

Как вернуть незаконно снятые с карты деньги
Сбербанк

сняли деньги с карты непонятно за что.Покупка 2290рYANDEX*4816*360.Никаких покупок не совершалось.Обратилась в Сбер... Читать полностью

Активация промокода Сберпрайм
Сбербанк

01.04.2025 приобрелся промокод на МВидео для подключения Сберпрайма на 6 месяцев. При подключении постоянно выдаётс... Читать полностью