- Снова мой любимый Альфа-Банк вызывает недоумение. Постоянно, когда речь заходит о розыгрышах или получении кэшбека, приходится сталкиваться с трудностями. На апрель я выбрала кэшбек на образование, но условия его получения нигде не указаны. Я оплатила обучение по QR-коду, и сегодня выясняется, что это не допустимо. Похоже, мне нужно догадаться об этом самой.
В службе поддержки мне сообщили, что платеж следовало производить через раздел платежи . Однако в этом разделе отсутствует информация о моем колледже. Сложилось впечатление, что служба поддержки не в состоянии решить возникшую проблему и стремится избежать ответственности. В связи с этим, прошу все же начислить кэшбек, так как я не несу ответственности за отсутствие условий кэшбека в открытом доступе
Снова мой любимый Альфа-Банк вызывает недоумение. Постоянно, когда речь заходит о розыгрышах или получении кэшбека, приходится сталкиваться с трудностями. На апрель я выбрала кэшбек на образование, но условия его получения нигде не указаны. Я оплатила обучение по QR-коду, и сегодня выясняется, что это не допустимо. Похоже, мне нужно догадаться об этом самой.
В службе поддержки мне сообщили, что платеж следовало производить через раздел платежи . Однако в этом разделе отсутствует информация о моем колледже. Сложилось впечатление, что служба поддержки не в состоянии решить возникшую проблему и стремится избежать ответственности. В связи с этим, прошу все же начислить кэшбек, так как я не несу ответственности за отсутствиеусловий кэшбека в
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте! Когда мне зачислят деньги за отзыв? Читать полностью
Почему отклонили отзыв? Я не согласна, так как договор закрыла в срок и банк прислал смс, что информацию проверит... Читать полностью
Не начисляется вознаграждение за выпуск детских карт. Бесконечно создаются обращения. Проблема не решается Читать полностью
Сняли сумму просрочки, большую, чем мы рассчитывали, необходимо получить расчетный лист по задолженности. Читать полностью
Здравствуйте! Я заказывала карту Visa от Альфа-Банка, но мне доставили карту платежной системы Мир. Подскажите, пож... Читать полностью
у меня возникла такая проблема, я не смогла перевести деньги подруге. что мне делать? Читать полностью
Взяла кредит в данном банке , о чем сильно пожалела . Кредит оформляла онлайн в приложении . Каким же сюрпризом пос... Читать полностью
Каким образом подать заявление, что указано ниже, чтобы данный магазин установил смс-код соответствующий перечню то... Читать полностью
Чечетова Наталья Ивановна. Взяла месяц назад кредит 140 тыс, (под 69%) прюплюсовали страхование на 55тыс, сумма ока... Читать полностью
Постоянно звонят спамеры с мобильных телефонов, предлагают услуги альфа банка, просьбы прекратить звонить не действ... Читать полностью
Здравствуйте! Я заказывала карту Visa от Альфа-Банка, но мне доставили карту платежной системы Мир. Подскажите, пож... Читать полностью
Каким образом подать заявление, что указано ниже, чтобы данный магазин установил смс-код соответствующий перечню то... Читать полностью
Посоветовал Альфа-карту другу , и не пришли деньги , прошло уже 3 дня,. Читать полностью
Здравствуйте! На мое обращение № U2504100662 ответ не дали. Мой вопрос следующий: Я купил ООО "КБ "ИТО", снял помещ... Читать полностью
У меня есть кредитная карта от альфа банка, которую я никак не могу закрыть по тысяче причин, порою идиотских, кото... Читать полностью
в течение какого времени получу ответ? Читать полностью
А вы вопрос изучаете оооооочень долго! Видимо вопрос слишком сложный. Печально все очень в этом банке. Читать полностью
Добрый день!Очередной раз, уже сбился со счета какой раз, банк не начислил кэшбэк по акции 7% за авибилеты. Признак... Читать полностью
Я пришел в офис Красноярский край г.Сосновоборск Улица Ленинского Комсомола, 28 15.04.25 в 10:30, менедер была зан... Читать полностью
добрый день! Уважаемый Альфа-Банк , когда вы наладите работу своего приложения ? У меня создана виртуальная карта и... Читать полностью
Добрый день! Хочу рассказать мою историю взаимоотношений с банком. Сотрудничество с банком я начал почти с самого н... Читать полностью
Здравствуйте, моя проблема выражена в отзыве озон банка, ваш сотрудник сказал, что для закрытия достаточно в добаво... Читать полностью
Здравствуйте! Когда мне зачислят деньги за отзыв? Читать полностью
Не могу совершать операции по счету из за смены сим карты. Номер телефона остался прежним. Общалась в чате. Сказали... Читать полностью
У меня есть кредит в Совкомбанк. Изначально кредит был получен В Хоум кредит банке,но банк этот закрылся и кредит п... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, решить нашу проблему. Мы подали заявление в банк на смену подрядчика, но не понимаем какой ср... Читать полностью
Когда сумеете решить мой вопрос на изменение лимита на перевод собственных по СБП другому с 30000 на 150000 рублей.... Читать полностью
Здраствуйте. Сожитель заказал на ВБ товар в кредит. Оформил на моё имя. Товар ещё не пришёл, но сожитель ушёл. Мне... Читать полностью